水利调度员值班制度规范

PAGE水利调度员值班制度规范一、总则（一）目的为加强水利调度管理，规范水利调度员值班行为，确保水利工程安全运行，充分发挥水利工程效益，保障水资源合理调配和防洪、供水、灌溉等各项任务的顺利完成，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于本公司/组织内所有承担水利调度任务的调度员值班工作。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障水利工程安全和人民生命财产安全放在首位，严格执行调度指令，确保水利设施运行安全稳定。2.科学调度原则：依据水利工程特性、水资源状况及相关规划，运用科学的方法和技术手段，进行合理调度，实现水资源的优化配置。3.统一指挥原则：水利调度工作实行统一指挥，调度员必须严格服从上级调度指令，确保调度指令的准确传达和执行。4.及时准确原则：及时收集、分析和处理各类信息，准确掌握水利工程运行状况和水资源动态，为科学调度提供可靠依据。二、值班人员职责（一）值班调度员职责1.负责当班期间水利调度的全面工作，严格遵守各项规章制度和操作规程，确保调度工作准确、及时、高效。2.密切监视水利工程运行状况，包括水位、流量、闸门开度等参数，及时发现并处理异常情况，如遇重大问题及时向上级报告。3.根据水利工程运行情况、水资源需求及上级调度指令，科学合理地制定调度方案，下达调度指令，并监督执行情况。4.负责收集、整理和分析各类水利信息，包括雨情、水情、工情等，及时准确地向上级汇报，为决策提供依据。5.做好值班记录，详细记录当班期间水利工程运行情况、调度指令执行情况、异常事件处理过程等，确保记录真实、完整、清晰。6.与相关部门和单位保持密切联系，协调水利调度工作中的有关事宜，保障水利工程上下游、左右岸的协调运行。（二）值班长职责1.协助值班调度员做好当班期间的水利调度工作，负责组织和协调本班人员的工作。2.督促值班调度员严格执行各项规章制度和操作规程，检查值班记录的填写情况，确保值班工作规范有序。3.在值班调度员遇到重大问题或突发事件时，负责协助其进行分析和处理，并及时向上级报告。4.负责组织本班人员进行业务学习和培训，提高值班人员的业务水平和应急处理能力。5.做好交接班工作，向接班人员详细介绍当班期间水利工程运行情况、调度指令执行情况及遗留问题等。三、值班安排（一）值班方式1.实行24小时轮流值班制度，确保水利调度工作不间断。2.值班人员分为主班和副班，主班负责直接处理水利调度业务，副班协助主班工作，并在主班请假等特殊情况下接替主班工作。（二）值班周期根据实际工作需要，合理安排值班周期，一般以[X]天为一个值班周期。（三）排班计划1.由公司/组织的调度管理部门制定年度排班计划，明确各值班人员的值班时间、班次等信息。2.排班计划应充分考虑人员的工作能力、经验、身体状况等因素，确保值班人员能够胜任值班工作。3.如有特殊情况需要调整排班计划，应提前[X]天通知相关值班人员，并报上级主管部门备案。四、值班工作流程（一）接班1.值班人员应提前[X]分钟到达值班室，做好接班准备工作。2.接班人员与交班人员进行面对面交接，认真听取交班人员介绍当班期间水利工程运行情况、调度指令执行情况、异常事件处理过程等，并查看值班记录、设备运行记录等相关资料。3.接班人员对交班内容进行核实，如有疑问及时向交班人员询问清楚，确保接班后能够准确掌握水利工程运行状况。4.交接双方在值班记录上签字确认，完成交接班手续。（二）值班期间工作1.信息收集与分析值班人员应密切关注各类水利信息，包括雨情、水情、工情等。通过气象部门、水文站点、水利工程监测系统等渠道，及时收集相关信息，并进行整理和分析。对收集到的信息进行综合判断，评估水利工程运行状况和水资源形势，为科学调度提供依据。2.调度决策根据水利工程运行情况、水资源需求及上级调度指令，值班调度员制定合理的调度方案。调度方案应充分考虑水利工程的安全、效益及上下游、左右岸的协调关系。在制定调度方案过程中，如遇重大问题或需要多部门协调的情况，应及时组织相关人员进行会商，共同研究解决方案。调度方案经值班长审核后，由值班调度员下达调度指令，并明确执行要求和时间节点。3.指令执行与监督相关部门和单位接到调度指令后，应严格按照要求执行。值班人员负责对调度指令的执行情况进行跟踪监督，确保指令得到有效落实。如发现执行过程中存在问题或困难，值班人员应及时与执行单位沟通协调，督促其采取有效措施解决问题，并向上级报告。4.异常事件处理值班期间如发现水利工程运行出现异常情况，值班人员应立即启动应急预案，采取相应的应急措施。迅速判断异常事件的性质、影响范围和严重程度，及时向上级报告，并通知相关部门和单位。组织力量对异常事件进行处理，密切监视事件发展动态，做好记录和信息报送工作，直至事件得到妥善处理。（三）交班1.值班结束前，值班人员应做好交班准备工作，对当班期间的水利工程运行情况、调度指令执行情况、异常事件处理过程等进行全面梳理和总结。2.向接班人员详细介绍交班内容，并将值班记录、设备运行记录等相关资料整理好，摆放整齐。3.交接双方在值班记录上签字确认，完成交班手续。交班人员应将值班期间未处理完毕的问题向接班人员详细说明，并提出处理建议。五、信息管理（一）信息收集1.建立健全信息收集渠道，包括气象部门、水文站点、水利工程监测系统、相关部门和单位等，确保能够及时、准确地获取各类水利信息。2.明确信息收集的责任人，规定信息收集的时间、内容和方式等要求，确保信息收集工作规范有序。3.加强对信息收集工作的监督和考核，对信息收集不及时、不准确的责任人进行严肃处理。（二）信息传递与共享1.建立信息传递机制，确保各类水利信息能够及时、准确地传递给相关部门和人员。信息传递应采用多种方式，如电话、短信、邮件、信息管理系统等，确保信息传递的畅通无阻。2.搭建信息共享平台，实现水利信息的实时共享。各部门和单位应按照规定及时将本部门掌握的水利信息上传至共享平台，同时可以从平台获取所需的信息。3.加强对信息传递和共享工作的管理，明确信息传递和共享的流程、权限和责任，确保信息安全可靠。（三）信息存储与归档1.建立完善的信息存储制度，对各类水利信息进行分类存储，确保信息的完整性和可追溯性。信息存储应采用电子存储和纸质存储相结合的方式，定期进行备份，防止信息丢失。2.按照档案管理的要求，对水利信息进行归档整理，建立档案目录，便于查询和使用。档案保存期限应符合相关法律法规和行业标准的规定。3.加强对信息存储和归档工作的安全管理，采取必要的安全防护措施，防止信息泄露和损坏。六、设备管理（一）设备维护与保养1.建立设备维护保养制度，明确设备维护保养的责任人、内容、周期和标准等要求。2.定期对水利调度设备进行维护保养，包括硬件设备的检查、调试、清洁、润滑等，软件系统的升级、优化、故障排除等，确保设备处于良好的运行状态。3.做好设备维护保养记录，详细记录设备维护保养的时间、内容、结果等信息，为设备管理提供依据。（二）设备巡检1.制定设备巡检计划，明确巡检的时间、路线、内容和要求等。巡检人员应按照巡检计划对水利调度设备进行定期巡检，及时发现设备运行中的问题和隐患。2.在巡检过程中，如发现设备异常情况，应立即进行检查和处理，并及时向上级报告。对于能够当场解决的问题，应及时采取措施解决；对于无法当场解决的问题，应做好记录，安排专业人员进行维修。3.加强对设备巡检工作的监督和考核，对巡检不到位、发现问题不及时的责任人进行严肃处理。（三）设备故障处理1.建立设备故障应急预案，明确设备故障发生时的应急处理流程和责任分工。2.当设备出现故障时，值班人员应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，如切换备用设备、调整调度方案等，确保水利调度工作不受影响。3.迅速组织专业技术人员对故障设备进行维修，分析故障原因，采取有效的修复措施，尽快恢复设备正常运行。同时，做好设备故障处理记录，总结经验教训，提出改进措施。七、应急管理（一）应急预案制定1.结合本公司/组织的实际情况，制定完善的水利调度应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急资源保障等内容。2.应急预案应根据水利工程特点、可能发生的突发事件类型及危害程度等因素进行分类编制，确保应急预案的针对性和可操作性。3.定期对应急预案进行修订和完善，确保其符合实际情况和相关法律法规、行业标准的要求。（二）应急演练1.制定应急演练计划，定期组织开展应急演练活动。应急演练应包括桌面演练、实战演练等多种形式，检验和提高应急处置能力。2.在应急演练过程中，应模拟真实的突发事件场景，检验应急预案的可行性和有效性，发现问题及时进行整改。3.对应急演练进行总结评估，针对演练中存在的问题，提出改进措施，不断完善应急预案和应急处置机制。（三）应急处置1.当发生水利突发事件时，值班人员应立即启动应急预案，按照应急响应程序进行处置。2.迅速组织力量对突发事件进行应对，采取有效的应急处置措施，如抢险救援、工程调度、人员疏散等，最大限度地减少损失和影响。3.及时向上级报告突发事件的情况，包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围、发展趋势等，同时通知相关部门和单位，做好信息发布和舆情应对工作。4.在应急处置过程中，应做好记录和信息报送工作，及时总结经验教训，为今后的应急管理工作提供参考。八、培训与考核（一）培训计划1.根据水利调度员的岗位需求和业务发展需要，制定年度培训计划。培训计划应明确培训的目标、内容、方式、时间安排等。2.培训内容应包括水利专业知识、调度业务技能、法律法规、安全知识、应急处置等方面，确保培训内容具有针对性和实用性。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、现场实操等多种形式，满足不同培训需求。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，确保培训质量和效果。培训过程中应注重理论与实践相结合，采用案例分析、模拟演练、实地操作等方式，提高培训的趣味性和实效性。2.加强对培训过程的管理，做好培训记录，包括培训时间、地点、内容、参与人员等信息。同时，对培训效果进行评估，及时发现问题并进行改进。3.鼓励值班人员自主学习，不断提高自身业务水平。对于在培训中表现优秀的人员，给予表彰和奖励。（三）考核制度1.建立健全水利调度员考核制度，明确考核的内容、标准、方式和