绘本室管理员制度规范要求

PAGE绘本室管理员制度规范要求一、总则1.目的为了加强绘本室的管理，确保绘本室的正常运行，为读者提供优质、高效、便捷的阅读服务，特制定本制度规范要求。2.适用范围本制度适用于本公司/组织绘本室的所有管理人员及相关工作人员。3.基本原则遵守国家法律法规，遵循行业标准，确保绘本室管理工作合法合规。以读者为中心，提供优质的阅读环境和服务，满足读者的阅读需求。科学管理，合理配置资源，提高绘本室的运营效率。注重安全管理，保障绘本室的设施设备、图书资料及人员安全。二、岗位职责1.绘本室主管全面负责绘本室的管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。负责绘本室的人员管理，包括招聘、培训、考核等，提高团队整体素质。负责绘本室的资源管理，包括图书采购、分类编目、上架整理等，确保资源丰富、有序。负责绘本室的读者服务工作，包括借阅管理、阅读指导、活动策划等，提高读者满意度。负责绘本室的安全管理，制定安全制度，检查设施设备，确保无安全隐患。负责与其他部门的沟通协调，共同推进公司/组织的文化建设。定期向上级领导汇报绘本室工作情况，接受监督和指导。2.图书管理员负责绘本的日常管理工作，包括图书的上架、下架、整理、盘点等，确保图书摆放整齐、有序。负责读者的借阅服务工作，包括办理借阅手续、解答读者咨询等，提高服务质量。负责绘本室的环境维护工作，包括清洁卫生、通风换气等，营造舒适的阅读环境。协助主管开展阅读推广活动，如故事分享会、亲子阅读活动等，提高读者参与度。负责收集读者反馈意见，及时向主管汇报，以便改进工作。3.安全管理员负责绘本室的安全管理工作，制定安全制度和应急预案，并组织实施。定期检查绘本室的设施设备，如消防器材、电器设备等，确保正常运行，无安全隐患。负责绘本室的人员安全管理，提醒读者遵守安全规定，防止发生意外事故。负责绘本室的图书资料安全管理，防止图书丢失、损坏等情况发生。如发生安全事故，应及时采取措施进行处理，并向上级领导报告。三、图书管理1.采购管理根据绘本室的定位和读者需求，制定图书采购计划，明确采购范围、数量、预算等。选择正规的图书供应商，确保图书质量。采购的图书应符合国家法律法规和行业标准，内容健康、积极向上。建立图书采购审批制度，采购计划需经主管审核，报上级领导批准后实施。对采购的图书进行验收，检查图书的数量、质量、版本等是否符合要求。如发现问题，应及时与供应商沟通解决。2.分类编目按照图书分类法对绘本进行分类，确保分类准确、合理。为每本绘本编制唯一的书目信息，包括书名、作者、出版社、出版日期、ISBN号等，并录入图书管理系统。制作图书标签，标签内容应清晰、准确，包括分类号、书名、作者等，便于读者查找。定期对图书分类编目情况进行检查和核对，确保书目信息准确无误。3.上架整理根据图书分类号，将绘本上架陈列，确保书架排列整齐、有序。定期对书架上的图书进行整理，将图书摆放归位，保持书架整洁。及时清理书架上的破损图书、过期图书等，进行修补或下架处理。根据读者借阅情况和图书流通规律，合理调整图书的摆放位置，方便读者借阅。4.盘点管理定期对绘本室的图书进行盘点，一般每季度进行一次全面盘点，每年进行一次年终盘点。盘点时，应按照图书管理系统中的书目信息逐一核对实物，确保账实相符。对盘点中发现的问题，如图书丢失、损坏、错账等，应及时查明原因，并进行相应的处理。编制盘点报告，总结盘点情况，提出改进措施和建议，报主管审核后存档。四、读者服务1.借阅管理制定借阅制度，明确借阅规则、借阅期限、借阅数量等。为读者办理借阅证，读者凭借阅证借阅绘本。借阅证应妥善保管，如有遗失或损坏，应及时办理挂失和补办手续。办理借阅手续时，应认真核对读者身份和借阅证信息，按照借阅制度办理借阅登记。提醒读者按时归还借阅的绘本，如逾期未还，应按照规定收取逾期费用。对逾期未还的绘本进行催还，如多次催还仍未归还，可暂停其借阅权限，并采取其他措施追还图书。2.阅读指导开展阅读指导工作，根据读者的年龄、阅读水平等，推荐适合的绘本。组织阅读活动，如绘本分享会、亲子阅读指导等，提高读者的阅读兴趣和阅读能力。为读者提供阅读咨询服务，解答读者在阅读过程中遇到的问题。建立读者阅读档案，记录读者的借阅情况、阅读反馈等，以便为读者提供个性化的阅读服务。3.活动策划制定绘本室活动计划，定期组织各类阅读推广活动，如主题绘本展览、故事表演、手工制作等。活动策划应充分考虑读者需求和兴趣，结合不同的节日、季节等因素，设计丰富多彩的活动内容。提前做好活动宣传工作，通过公司/组织内部通知、社交媒体、海报等渠道，向读者发布活动信息。组织实施活动，确保活动顺利进行。活动过程中，应注意安全管理，保障读者的人身安全。活动结束后，及时对活动进行总结和评估，收集读者反馈意见，为今后的活动改进提供参考。五、环境管理1.清洁卫生制定绘本室清洁卫生制度，明确清洁标准和清洁频率。每天对绘本室进行清洁，包括地面清扫、书架擦拭、桌椅摆放整理等，保持室内整洁。定期对绘本室的门窗、灯具、电器设备等进行清洁和检查，确保正常运行。及时清理绘本室内的垃圾和杂物，保持环境整洁卫生。2.通风换气确保绘本室通风良好，安装通风设备，定期开窗通风。保持室内空气清新，防止异味和霉菌滋生。定期对通风设备进行检查和维护，确保其正常运行。3.环境布置根据绘本室的功能和定位，进行合理的环境布置。布置应温馨、舒适、富有童趣，营造良好的阅读氛围。定期更新绘本室的环境布置，如更换墙面装饰、摆放新的绘本展示架等，保持环境的新鲜感。注意环境布置的安全性，避免使用尖锐、易碎等物品，防止对读者造成伤害。六、安全管理1.安全制度建立健全绘本室安全管理制度，明确安全责任和安全操作规程。制定安全检查制度，定期对绘本室进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。制定应急预案，包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应急处理措施。定期组织安全培训和演练，提高工作人员和读者的安全意识和应急处理能力。2.设施设备安全定期检查绘本室的设施设备，如书架、桌椅、灯具、电器设备、消防器材等，确保其正常运行，无安全隐患。对设施设备进行定期维护和保养，延长其使用寿命。如发现设施设备存在安全问题，应及时维修或更换，确保使用安全。3.图书资料安全加强对图书资料的管理，防止图书丢失、损坏、被盗等情况发生。对珍贵、稀缺的图书资料，应采取特殊的保管措施，如专柜存放、专人管理等。定期对图书资料进行清点和核对，确保账实相符。4.人员安全提醒读者遵守绘本室的安全规定，如禁止在室内吸烟、禁止携带易燃、易爆物品等。注意观察读者的行为举止，防止发生意外事故。如发现读者身体不适或突发疾病，应及时采取急救措施，并通知相关人员。工作人员在工作过程中，应注意自身安全，避免因操作不当等原因造成伤害。七、培训与考核1.培训管理根据绘本室工作人员的岗位需求和业务水平，制定培训计划，定期组织培训。培训内容包括图书管理知识、读者服务技能、安全管理知识、信息技术应用等。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式，提高培训效果。建立培训档案，记录工作人员的培训情况，包括培训时间、培训内容、考核成绩等。2.考核管理制定考核制度，明确考核标准和考核方式。考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。定期对工作人员进行考核，一般每半年进行一次绩效考核，每年进行一次年度考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的工作人员给予表彰