通-用管理知识概论（天津理工大学）

第一章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程A.战略选择B.战略控制C.战略环境D.战略管理2【单选题】(2分)正确答案：D如果企业所面对的环境相对（）,这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。A.复杂而稳定B.复杂而多变C.简单而多变D.简单而稳定3【单选题】(2分)正确答案：D（）是执行性目标，时限常在1年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。A.整体目标B.长期目标C.部门目标D.短期目标4.【多选题】(2分)正确答案：ABCD建立共同愿景一般应遵循以下原则（）A.以共同的价值观为基础B.具有挑战性和有意义的未来事业C.具体而明确D.显出共同能够利益5.【多选题】(2分)正确答案：AC巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）A.在处于成长期的市场上保持市场份额B.在衰退市场上争取市场份额C.在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6.【多选题】(2分)正确答案：AB相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）A.后向多元化B.前向多元化C.中心多元化D.斜向多元化7【判断题】(2分)正确答案：B长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。A.错B.对8【判断题】(2分)正确答案：B战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。A.对B.错9【判断题】(2分)正确答案：A战略实现途径分为三类，即内部发展、兼并和合作。选择哪一种战略实现方法仅仅取决于决策者个人的态度。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：A产品开发战略是以产品或服务的更新换代来维持和提高市场占有率的战略类型，要求企业为现有市场开发新产品，或者是通过产品差异化设计一种在用户看来与原产品不同的新产品。A.对B.错

第二章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：C（）是组织中最主要的要素，是起决定作用的要素，组织工作就是围绕他展开的。A.物B.财C.人D.信息2【单选题】(2分)正确答案：B（）是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。A.参谋职权B.职能职权C.任意职权D.直线职权3【单选题】(2分)正确答案：B（）的目的是使组织得到完善与发展，能更有效地行使组织的各种管理职能。A.组织权利B.组织变革C.组织文化D.组织分权4.【多选题】(2分)正确答案：ABCD下面属于正式组织的特点有（）A.正规性B.灵活性C.目的性D.稳定性5.【多选题】(2分)正确答案：AB职权可以分为（）A.直线职权B.参谋职权C.任意职权6.【多选题】(2分)正确答案：ABCD组织文化的功能主要概括为以下几个方面（）A.协调功能和美化功能B.辐射功能C.导向功能和凝聚功能D.激励功能和约束功能7【判断题】(2分)正确答案：B当非正式组织的结构与正式组织一致时，就会发挥积极作用。而当两者相背，尤其当正式组织的领导在非正式组织成员中失去威信时，就会产生消积作用，A.错B.对8【判断题】(2分)正确答案：B职权与组织内的一定职位相关，是一种职位的权力，而与担任该职位管理者的个人特性无关，它与任职者没有任何直接的关系。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：A组织发展实质上也是一种组织变革，只不过是一种动态的组织变革。A.对B.错10【判断题】(2分)正确答案：A组织文化的结构一般可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层，这三个层次由表及里，有物质到精神，涵盖组织文化的全部重要内容。A.对B.错

第三章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D把生产、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统结合为一个一体化的系统，称为（）A.企业资源计划B.综合计划C.物料需求计划D.制造资源计划2【单选题】(2分)正确答案：D（）是根据需求和企业的运营能力的限制，对一个运营系统的产出品种、产出速度、产出时间、劳动力和设备配置以及库存等问题所预先进行的考虑和安排，无论是制造业还是非创造业，均存在运营计划问题。A.成本计划B.利润计划C.生产计划D.运营计划3【单选题】(2分)正确答案：C制造与销售产品不是企业的最终目的，企业最终是为了生存，考虑到产品是企业竞争的载体这层意义，（）对于企业的生存是至关重要的。A.产品改善B.产品生产C.产品开发D.产品销售4.【多选题】(2分)正确答案：ABCDERP同MRPⅡ的主要区别（）A.在管理功能方面和事务处理控制方面B.在跨国（或地区）经营事务处理方面C.在资源管理范围方面和生产方式管理方面D.在计算机信息处理技术方面的差别5.【多选题】(2分)正确答案：ABCD产品开发设计的主要步骤（）A.初步产品设计和原型构造B.新产品构思和构思筛选C.最终产品设计D.检验6.【多选题】(2分)正确答案：ABC库存的作用（）A.平衡流通资金的占用B.缩短订货提前期C.维持生产的稳定7【判断题】(2分)正确答案：B非制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。A.对B.错8【判断题】(2分)正确答案：BERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：⑴体现对整个供应链资源进行管理的思想。⑵体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。⑶体现事先计划与事中控制的思想。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：A传统的企业竞争战略是以客户为中心的，要求企业的组织是可组织的、动态的弹性结构。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：A库存管理是企业物流管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理。A.对B.错

第四章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D（）选择是在企业对整体市场进行细分之后，根据自身企业的优势和战略目标，在若干个细分市场之中选择其中一个，或者是多个作为本企业的主要进攻方向的过程。A.变动市场B.差异市场C.固定市场D.目标市场2【单选题】(2分)正确答案：C市场定位的原则是（）A.相似性B.成本最低C.差异化D.理想化3【单选题】(2分)正确答案：A除传统四大媒体之外，新的广告媒体有（）A.霓虹灯B.杂志C.电视D.广播4.【多选题】(2分)正确答案：ABD整体产品可以分为（）A.核心层B.形式层C.理想层D.延伸层5.【多选题】(2分)正确答案：ABCD企业一般需要在产品的导入期重点关注产品的价格和促销两个方面，根据产品价格的高低和促销水平的强弱，可以简单将产品导入期的营销策略分为（）A.缓慢渗透B.迅速取脂C.缓慢取脂D.迅速渗透6.【多选题】(2分)正确答案：BCD销售人员的培训一般要达到以下目标（）A.强大的心理B.合理的知识结构C.正确的态度D.纯熟的销售技巧7【判断题】(2分)正确答案：A产品策略是整个营销组合策略的基石。A.对B.错8【判断题】(2分)正确答案：A整体产品是产品存在和销售的基础和前提条件，对于大部分成熟产品来讲，核心产品并不是消费者选择商品的评判标准。A.对B.错9【判断题】(2分)正确答案：A产品在市场导入期所面临的竞争对手一般较多，企业营销策略的重点就是通过各种手段缩短消费者的认知周期，使消费者尽快了解并购买该产品。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：A如何合理解决消费者所需要的低价和优质服务两方面的矛盾，就是零售企业提高自身竞争能力的关键所在。A.对B.错

第五章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：C人力资源管理把人看作是一种“资源”，而且是最重要的、最昂贵的“第一资源”。这体现了人力资源管理的（）特点。A.系统性B.人与环境的协调发展C.人本管理D.决策职能2【单选题】(2分)正确答案：A以下内容不属于人员录用原则的是（）。A.任人唯贤、能者多劳B.用人不疑、疑人不用C.严爱相济、指导帮助D.因事择人、知识识人3【单选题】(2分)正确答案：C薪酬的支付方案依据个人偏好有各种各样的设计，但是在薪酬设计中也应遵循一定的原则。（）是指在人力成本、竞争性工资与激励性的矛盾中寻求平衡点，即薪酬体系要有竞争性和激励性，同时也要注重成本的控制。A.公平性原则B.激励性原则C.经济性原则D.竞争性原则4.【多选题】(2分)正确答案：BCD人力资源管理的主要目标是实现人力资源的合理配置，通过人力资源的合理配置，挖掘员工的潜能，调动其积极性。具体包括以下（）方面。A.素质——环境匹配B.人——物匹配C.人——人匹配D.人——事匹配5.【多选题】(2分)正确答案：CD工作分析方法大致可以分为定性方法和定量方法两大类。在工作分析中经常运用的定性方法主要有（）。A.实践法B.访谈法C.观察法D.PAQ法E.关键事件法6.【多选题】(2分)正确答案：ABCDE绩效考评的方法有很多，常见的绩效考评方法包括（）。A.关键事件法B.强制分布法C.360度绩效考评法D.排列法E.目标管理法7【判断题】(2分)正确答案：A人力资源是一个经济学术语，它泛指社会财富的源泉，是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，他包括数量和质量两个方面。A.对B.错8【判断题】(2分)正确答案：A工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为5个阶段：工作岗位分析计划阶段；工作岗位分析设计阶段；信息收集分析；工作岗位分析结果表达阶段；工作分析结果运用阶段。A.对B.错9【判断题】(2分)正确答案：A人员招聘渠道包括内部招募和外部招募，外部招募包含人员重新聘用、学校、就业媒体、特色招募、网络招聘与求职。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：B劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合同一经签订，便立刻具有法律效力。A.错B.对

第六章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D明确财务管理目标，是搞好财务工作的前提。通常认为（）是一个较合理的财务管理总体目标。A.企业实力最大化B.企业利润最大化C.企业收入最大化D.企业价值最大化2【单选题】(2分)正确答案：A公司的股利政策实际是要解决公司和股东的当前利益与长远利益，增长与分配之间的矛盾。下列不属于股利政策的是（）。A.普通股股利政策B.剩余股利政策C.稳定成长股利政策D.固定股利支付率政策3【单选题】(2分)正确答案：D（）是反映企业在一定期间的经营成果的报表。A.收入表B.利息表C.负债表D.利润表4.【多选题】(2分)正确答案：ABCDE财务管理环节是反映财务管理内容、完成管理任务的手段。它主要包括（）。这些方法之间的相互联系、相互配合，形成周而复始的财务管理循环过程。A.财务分析B.财务预算C.财务控制D.财务预测E.财务决策5.【多选题】(2分)正确答案：ACDE在融资过程中，为能够筹集到满足投资需求，并且代价合理和风险适度的资金，企业必须要对（）进行融资决策分析。A.选择合理的融资方式B.进行非法融资C.认真选择投资方向和项目D.正确利用负债经营E.合理确定融资数额和投放时间6.【多选题】(2分)正确答案：CD固定资产投资必须运用科学的方法进行可行性分析，以保证决策的正确有效。项目可行性研究内容主要包括（）。A.生产流程研究B.企业规模研究C.财务状况研究D.企业寿命研究E.市场研究7.【多选题】(2分)正确答案：ABCD要做好财务分析，取得相应的分析效果，需要经过以下（）步骤。A.分析原因，总结评价B.选用一定的方法进行财务分析C.评价财务信息的真实性D.收集与选取分析资料E.评价企业的资产管理水平8【判断题】(2分)正确答案：A不同的部门主要职责不同，财务处的主要职责包括筹集资金、负责运营资金管理、负责利润分配、负责纳税的计算和申报以及保护企业财产等方面。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：B成本费用控制是运用科学的方法，对企业生产经营过程中实际所发生的各种费用进行严格的审查和限制，以降低企业成本费用的一项管理工作。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：A通过企业的资产负债表可以了解某一时点上各类资产和负债的规模、结构及其数量对应关系；明确企业的责任和义务。A.对B.错

第七章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：A从微观上来讲，项目管理的四个维度分别是什么A.范围、时间、成本和质量B.范围、成本、利益和组织C.范围、目标、成本和利益D.时间、目标、成本和利益2【单选题】(2分)正确答案：A项目管理过程可以分为五大过程，它们分别是A.启动、规划、执行、监控和收尾B.启动、布置、执行、总结和收尾C.启动、计划、监控、实施和收尾D.启动、规划、实施、监控和收尾.3【单选题】(2分)正确答案：C对项目进行经济性评价，其核心内容是A.经济项目的评价B.经济决策的评价C.经济效果的评价D.经济方案的评价4【单选题】(2分)正确答案：B在确定型经济决策方法中，备选方案的划分方式不包括以下哪一项为A.混合型方案B.互利型方案C.独立型方案D.互斥型方案5.【多选题】(2分)正确答案：AC日常运作和项目有许多共同之处，以下关于运作与项目的说法正确的是A.运作和项目都是由人来做、受制于有限的资源、需要规划执行和控制B.运作和项目都是临时性的、独特的C.项目的目标是为了可交付成果，而运作的目标一般是为了经营D.运作和项目都是持续不断、重复进行的6.【多选题】(2分)正确答案：ABCD经济决策的流程包括四个方面，它们分别是A.方案评价B.提出备选方案C.选择最优方案D.确定目标功能7.【多选题】(2分)正确答案：AC以下哪项是不确定性经济决策方法中的分析方法A.敏感性分析法B.定性分析法C.盈亏平衡分析法D.定量分析法8【判断题】(2分)正确答案：B项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：A项目资源管理包括规划、管理、控制项目和产品质量要求以成功完成项目的各个过程。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：B按评价指标的量纲不同，项目经济评价的指标体系主要包括静态评价指标和动态评价指标。A.对B.错

第八章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：A“把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。”在组织中，领导者与管理者缺一不可，但也存在一定的差异，领导者强调结果，而管理者强调（）。A.效率B.力量C.能力D.效果2【单选题】(2分)正确答案：C有关领导行为模式的理论很多，随着管理理论的发展，领导行为模式大致有四种理论学派。（）是领导行为模式理论发展的第一个阶段，也是有关领导的最古老、最普遍的理论。A.领导风格理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.领导行为理论3【单选题】(2分)正确答案：C理论界对领导者在变革时的领导风格进行了大量的探讨，提出了称为魅力型-工具型领导理论。下列内容属于魅力型领导工作中特点的是()A.责任B.建立标准C.注重行动D.定义角色4.【多选题】(2分)正确答案：BCDE领导者素质的特点是由领导者所担负的领导工作的性质、职能、所处的时代等因素决定的。这些情况千差万别，所以领导者素质具有不同的特点。下列属于领导者素质特性的是()。A.理论性B.动态性C.综合性D.时代性E.层次性5.【多选题】(2分)正确答案：CD了解和掌握领导方法的特征，把握领导方法的实质才能够选择和灵活运用合适的方法，领导方法的特征主要有()A.客观性B.条件性C.动态性D.决策性E.目的性6.【多选题】(2分)正确答案：ABCDE决策的主体是领导，领导者决策的成败，关系着组织的生死存亡，领导只有遵循一定的原则才能使决策科学化。领导决策一般要遵循（）原则。A.时效性原则B.信息原则C.民主原则D.创造性原则E.可行性原则7.【多选题】(2分)正确答案：BCDE领导效能，是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，它的基本要素主要包括（）。A.领导结果B.领导效益C.领导效果D.领导效率E.领导目标8【判断题】(2分)正确答案：A领导艺术的提高，关键是领导者素质的提高。提高领导艺术的途径：一是努力学习科学文化知识；二是注重品德修养；三是不断总结实践经验并虚心借鉴他人的成功经验。A.对B.错9【判断题】(2分)正确答案：A在我们实际工作中，可以看到各式各样的领导方法，但是归纳起来分为两大类：一是事实求是的科学领导方法；二是主观主义的科学领导方法。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：A领导效能的考证指标主要包括决策效能、用人效能、办事效能、时间效能及个人贡献效能这五个方面。A.错B.对

第九章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：A按照不同的方式团队可以有不同的分类。以下内容属于按团队内容分配的是。（）A.生产和服务团队B.虚拟团队C.问题解决团队D.自我管理团队2【单选题】(2分)正确答案：B要想在现今企业中获取成功，团队领导的培养很重要，任何一个管理层都必须专注于建立信任、团队合作、有效授权以及让员工负起责任，下列内容不属于团队领导素质的是。（）A.不断学习与创新B.节制授权C.善于决策D.适当引导3【单选题】(2分)正确答案：C不是任何环境的企业都需要进行团队建设，也不是只要建设了团队就可以实现提高企业生产效率、更易适应外部变化的市场环境以及优化企业内部环境等。下列不属于实施团队建的基本条件的是。（）A.团队建设必须要有业绩压力B.约束是创造团队业绩的条件C.团队建设必须要有资金支持D.团队建设需要环境支持4.【多选题】(2分)正确答案：BCDE正确的团队建设方法有助于一个团队良好的发展与运行，下列属于团队建设的一般方法的是。（）A.过程管控法B.人际法C.价值观法D.角色定义法E.任务导向法5.【多选题】(2分)正确答案：ADE团队冲突是指团队成员在思想上所经历的各种各样的不一致，如目标不一致、对事实的解释不一致、对行为后果的期望不一致等，从而产生的争执、摩擦、沮丧情绪等，下列内容属于团队冲突的内容的是。()A.程序冲突B.性格冲突C.结果冲突D.关系冲突E.任务冲突6.【多选题】(2分)正确答案：BDE虚拟团队，是以现代通讯技术作为主要沟通手段，跨越时间、空间和组织边界，由分散在不同地方，拥有共同目标和利益而密切配合共同工作的人们组成的工作团队，成功构建虚拟团队的关键要素包括。()A.技术手段的管理与协调B.合理选拔虚拟团队中的关键角色C.跨文化的管理与协调D.明确团队的宗旨、目标和愿景E.充分信任团队成员7.【多选题】(2分)正确答案：ABCDE创业团队是指积极主动寻找机会，在已建企业或新建企业内部从事创新性活动的团队，创业团队与传统团队相比，具有（）的明显特征。A.在企业中位于高层B.面临的环境相对任务最多C.要求团队成员的能力和经验是分布式的D.创业团队具有完整性E.创业团队具有异质性8【判断题】(2分)正确答案：A团队是指为了实现某一目标，由经验或技能相互补充的成员组成，他们在手段和方法上保持一致，并愿意为实现目标而共同承担责任。A.对B.错9【判断题】(2分)正确答案：B团队的发展包括五个阶段依次为形成期、规范期、激荡期、执行期、中止期。A.对B.错10【判断题】(2分)正确答案：A高绩效团队的基本要素包括明确的目标及其绩效评估标准、技能互补、共同的目标承诺、相互信任、环境支持、协调一致。A.对B.错

第十章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：C关于人际沟通的类型说法错误的是（）。A.间接沟通需要媒介来传递信息B.按组织结构划分人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通C.阅读书面文件属于非语言沟通的一种形式D.演说属于语言沟通的一种形式2【单选题】(2分)正确答案：C人际沟通的原则不包括以下哪一个（）原则。A.及时性原则B.完整性原则C.连续性原则D.准确性原则3【单选题】(2分)正确答案：C上级直接给下级布置工作属于哪种（）信息传递渠道。A.单项渠道B.人际渠道C.直接渠道D.非语言渠道4.【多选题】(2分)正确答案：ABCD人际沟通的特征包括（）。A.情境性B.双向性C.接近性D.互动性5.【多选题】(2分)正确答案：ABC人际沟通是一个动态过程，沟通者文化、社会和心理因素会引起人们之间沟通的变化。其中心理因素都包括（）。A.认识差异B.态度差异C.情绪障碍D.经验障碍6.【多选题】(2分)正确答案：ABCD影响沟通主体策略选择的因素有（）。A.掌握信息的程度B.接收者是否愿意接受信息C.沟通双方的沟通能力D.沟通时间的长短7【判断题】(2分)正确答案：B人际沟通过程包括发送者、接收者、编码、译码、通道、噪声和反馈七个要素。A.错B.对8【判断题】(2分)正确答案：B人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：A只要有人际间的相互交往，就必然会形成人与人之间的各种交往关系——人际关系。A.对B.错10【判断题】(2分)正确答案：B人际关系是随着环境的变化而发展的，而且人际关系可发生逆转。A.对B.错

第十一章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D由意外的紧张情况所引起的紧张情绪状态称为（）。A.心境B.应激C.热情D.激情2【单选题】(2分)正确答案：B美国学者潘迪（pondy）提出的冲突五阶段模式中，属于第一阶段的是（）。A.冲突感受阶段B.冲突潜伏阶段C.冲突知觉阶段D.冲突外显阶段3【单选题】(2分)正确答案：D20:80定律是对（）进行积极管理应遵循的定律。A.压力管理B.倦怠管理C.冲突管理D.时间管理4.【多选题】(2分)正确答案：ABC根据情绪发生的强烈程度、持续时间和紧张程度，可分为哪几种（）状态。A.激情B.热情C.应激D.心境5.【多选题】(2分)正确答案：ABCD以下哪些属于由戈尔曼提出的有关情绪智力的能力（）。A.自我意志B.社交能力C.自我激励D.自我管理6.【多选题】(2分)正确答案：ABD根据国际标准，工作倦怠包括（）三个指标。A.成就感低落B.情绪衰竭C.身心俱疲D.玩世不恭7【判断题】(2分)正确答案：B根据情绪发生的效果，可分为正面情绪和负面情绪二种状态。A.对B.错8【判断题】(2分)正确答案：A应激是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：B心境是关于某种事物的特定体验。A.对B.错10【判断题】(2分)正确答案：B激情对人总会产生积极影响。A.错B.对

第十二章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D由意外的紧张情况所引起的紧张情绪状态称为（）。A.激情B.热情C.心境D.应激2【单选题】(2分)正确答案：B美国学者潘迪（pondy）提出的冲突五阶段模式中，属于第一阶段的是（）。A.冲突外显阶段B.冲突潜伏阶段C.冲突知觉阶段D.冲突感受阶段3【单选题】(2分)正确答案：D20:80定律是对（）进行积极管理应遵循的定律。A.倦怠管理B.时间管理C.压力管理D.冲突管理4.【多选题】(2分)正确答案：ABC根据情绪发生的强烈程度、持续时间和紧张程度，可分为哪几种（）状态。A.激情B.应激C.心境D.热情5.【多选题】(2分)正确答案：ABCD以下哪些属于由戈尔曼提出的有关情绪智力的能力（）。A.自我激励B.自我管理C.社交能力D.自我意志6.【多选题】(2分)正确答案：ABD根据国际标准，工作倦怠包括（）三个指标。A.情绪衰竭B.成就感低落C.身心俱疲D.玩世不恭7【判断题】(2分)正确答案：B根据情绪发生的效果，可分为正面情绪和负面情绪二种状态。A.错B.对8【判断题】(2分)正确答案：A应激是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态。A.错B.对9【判断题】(2分)正确答案：B心境是关于某种事物的特定体验。A.错B.对10【判断题】(2分)正确答案：B激情对人总会产生积极影响。A.对B.错

第十三章单元测试1【单选题】(2分)正确答案：D职业伦理的核心要求可以归结为“敬业精神”。以下哪项不是敬业精神的具体表现A.对职业和同行比对目前雇主更高的忠诚度B.对本职业总体荣誉的关系C.对社会和公众利益的责任感D.对职业收入以及职业地位的追求2【单选题】(2分)正确答案：A职业伦理与企业的发展有着密切的关系，以下哪项不是职业伦理与企业发展的关系表现A.企业的利润最大化B.企业的市场开拓C.企业目标的追求D.企业的经营管理3【单选题】(2分)正确答案：B职业伦理建设在今天有着更加突出的意义，这一点早已为众多有识之士所认识。以下不属于职业伦理建设在内容上的突破口的是A.遵纪守法B.加强垄断行业的职业伦理建设C.公私分明D.继承和发扬传统的优良职业伦理4【单选题】(2分)正确答案：C科学技术存在于社会生活的每一个领域内，对社会伦理道德有着十分突出的影响。以下哪项不是对我国的科技工作者的伦理道德规范要求A.科技伦理的根本原则就是造福人类B.科技工作者要团结协作，把集体利益放在首位，公平竞争C.科技伦理就是一切以科技发展为最终目的D.科技工作者要有献身科学，勇于追求真理的精神5.【多选题】(2分)正确答案：ACD职业伦理是关于职业道德的一门学科，是研究职业领域出现的全部道德现象，揭示职业活动过程中人类和谐相处、和谐发展所应遵循的道德原理和行为规范的学说。它的基本任务有A.促进劳动者个人的全面发展B.给就业者提供更高的福利待遇C.促进工作质量的提高D.提高职业工作者的道德素质和工作水平6.【多选题】(2分)正确答案：ABCD职业伦理作为伦理学的一个分支，发展十分迅速和显著。在其现实的发展之中，职业伦理也不同程度地受到了其他因素的影响，这些影响因素主要有A.政治制度B.科学技术C.生产方式D.传统文化7.【多选题】(2分)正确答案：BCD职业道德和职业伦理是既有差别，又有紧密的联系，以下属于两者差别的是A.道德高于伦理B.职业道德更多的与义务、应该相连，注重主观、内在、个人的道德品