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文档简介

公司内部培训师选拔评审细则一、目的为规范内部培训师队伍建设,充分挖掘专业人才资源,提升员工岗位胜任能力与组织知识传承效率,结合公司业务发展与人才培养需求,特制定本选拔评审细则。二、选拔范围公司正式在职员工,凡具备以下基础条件之一者,可参与内部培训师选拔:1.岗位专业技能突出,本职岗位任职满一定期限,能独立解决岗位典型问题;2.具备跨部门业务或项目管理经验,对业务流程、协作机制有系统认知;3.曾独立完成课程开发、内训授课等工作,或在专业领域获公司级及以上荣誉/认证。三、评审标准内部培训师评审从专业素养、教学能力、职业素养、经验成果四个维度综合评定,具体要求如下:(一)专业素养岗位技能:能独立承担本职岗位复杂任务,具备对新人的实操指导能力;掌握岗位工具、流程、标准,可输出标准化操作手册或案例库。专业知识:对所在领域的理论体系、行业动态有系统认知,能结合业务场景转化知识;跨部门岗位需了解上下游业务逻辑,具备协同培训能力。(二)教学能力课程设计:基于培训需求设计目标清晰、结构完整的课程(含理论、案例、实操环节),内容贴合岗位实际、解决具体问题。授课技巧:具备清晰逻辑表达与互动引导能力,能通过案例、讨论、模拟等方式提升学员参与度;熟练运用教学载体保障效果。(三)职业素养责任心:主动关注学员需求,根据反馈优化课程;按时完成授课任务,保障培训计划落地。服务意识:乐于分享经验,内部协作口碑良好;遵守保密制度,对培训内容、学员信息严格保密。(四)经验成果项目经验:参与过公司级重点项目或主导过部门级培训项目,能提炼经验转化为培训内容。培训成果:曾开发至少1门标准化课程(含课件、试题、手册),或累计授课时长、学员满意度达到公司要求。四、选拔评审流程(一)申报阶段符合条件的员工填写《内部培训师申报表》,附课程大纲、过往授课案例(或项目成果)、专业资质证明等,提交至人力资源部。申报周期为每年指定月份(或根据培训计划调整)。(二)初审由人力资源部联合业务部门负责人组成初审小组,核查申报材料的真实性与匹配度,筛选符合基本要求的候选人。(三)复审复审采取“试讲+答辩”结合的方式:试讲环节:候选人抽取课程模块(或自选核心内容)进行20-30分钟模拟授课,评审组从课程设计、授课技巧、内容实用性等维度评分;答辩环节:候选人针对业务问题、教学优化建议等答辩,考察知识迁移与应变能力。复审评审组由公司高管、外部专家(可选)、资深内训师代表组成,试讲占60%、答辩占40%。(四)公示与聘任复审结束后,确定拟聘任名单并内部公示3个工作日(无异议后),由人力资源部颁发《内部培训师聘书》,明确聘任等级(初级/中级/高级)与任期(1-2年)。五、职责与权限(一)培训师职责1.课程开发:结合业务需求,每年开发/优化至少1门内部课程,更新案例库与教学工具;2.授课带教:按计划完成内训授课,参与新员工导师带教、岗位技能集训等项目;3.经验沉淀:总结业务经验,输出标准化操作手册、问题解决方案等知识成果;4.质量优化:根据学员反馈与考核结果,持续优化课程内容与授课方式。(二)培训师权限1.优先参与外部培训、行业交流活动,提升专业能力;2.获得培训课时费、课程开发奖励(具体标准见《内部培训激励制度》);3.绩效考核、岗位晋升中,可获“知识贡献”维度加分;4.申请组建跨部门学习小组,推动经验共享。六、管理与激励机制(一)考核机制实行“年度考核+项目考核”双轨制:年度考核:每年末从授课时长、课程开发数量、学员满意度、知识成果转化等维度评估,结果分为“优秀、合格、待改进、不合格”;项目考核:针对重点培训项目,按项目质量、学员通过率等指标专项考核。(二)激励措施1.荣誉激励:年度考核“优秀”的培训师,授予“金牌内训师”称号,在公司年会、内刊宣传;2.物质激励:按授课时长、课程难度发放课时费(如初级X元/小时,中级X元/小时,高级X元/小时);精品课程额外奖励;3.发展激励:优先纳入“人才梯队”培养计划,获管理岗竞聘、跨部门轮岗推荐资格。(三)退出机制出现以下情况之一的,解除培训师聘任:1.年度考核“不合格”或连续两年“待改进”;2.授课出现重大失误(如内容错误导致业务损失、泄露机密);3.违反公司制度,或学员满意度连续两次低于70分;4.本人申请退出,经公司批准后终止聘任。七、附则1.本细则

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