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文档简介

2025年大学旅游管理(旅游市场营销)上学期期末测试卷

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.旅游市场细分的依据是()A.旅游产品差异B.旅游价格差异C.旅游消费者需求差异D.旅游企业规模差异2.旅游企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,集中力量为之服务的目标市场策略是()A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场渗透策略3.旅游产品的核心部分是()A.旅游吸引物B.旅游设施C.旅游服务D.旅游交通4.旅游产品生命周期中,销售量增长迅速,利润增长也较快的阶段是()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.旅游企业通过一定的方式将产品信息传递给目标市场的过程是()A.旅游市场调研B.旅游市场细分C.旅游市场定位D.旅游产品促销6.旅游企业在一定时期内,以合理的价格向旅游市场提供一定数量的旅游产品的策略是()A.旅游产品组合策略B.旅游产品定价策略C.旅游产品渠道策略D.旅游产品促销策略7.旅游市场的主体是()A.旅游产品B.旅游消费者C.旅游企业D.旅游中间商8.旅游企业根据市场需求和自身条件,确定在目标市场上的竞争地位的过程是()A.旅游市场调研B.旅游市场细分C.旅游市场定位D.旅游产品促销9.旅游产品的形式部分是()A.旅游吸引物B.旅游设施C.旅游服务D.旅游交通10.旅游企业通过与其他企业联合,共同开展营销活动的策略是()A.联合营销策略B.绿色营销策略C.网络营销策略D.关系营销策略二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.旅游市场细分的标准有()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.经济因素2.旅游产品的特点有()A.综合性B.无形性C.不可转移性D.生产与消费的同步性E.易波动性3.旅游产品定价的方法有()A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.市场导向定价法4.旅游产品促销的方式有()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销5.旅游市场定位的步骤有()A.识别潜在竞争优势B.企业核心竞争优势定位C.制定发挥核心竞争优势的战略D.市场细分E.目标市场选择三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.旅游市场细分是旅游企业选择目标市场的前提和基础。()2.旅游产品的生命周期是指旅游产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。()3.旅游产品定价越高,利润就越高。()4.旅游企业通过广告宣传,可以提高产品的知名度和美誉度。()5.在旅游市场定位中,企业要避免定位过低或过高。()6.旅游市场细分的目的是为了满足不同消费者的需求。()7.旅游产品的形式部分是旅游产品的核心内容。()8.旅游企业在选择目标市场时,要考虑市场的规模和增长潜力。()9.旅游产品促销的最终目的是促进产品销售。()10.旅游市场定位一旦确定,就不能再改变。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)1.简述旅游市场细分的作用。2.简述旅游产品定价的影响因素。3.简述旅游产品促销的作用。五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读以下案例,回答问题)某旅游企业推出了一款新的旅游产品,该产品以自然风光为主题,包含了多个著名的自然景点。为了推广这款产品,企业采取了以下营销策略:1.在各大旅游网站上投放广告,宣传产品的特色和优势。2.与旅行社合作,将产品纳入旅行社的旅游线路中。3.举办旅游产品推介会,邀请旅游中间商和潜在客户参加。4.开展社交媒体营销,通过微博、微信等平台发布产品信息和用户评价。经过一段时间的推广,产品的知名度和销售量都有了显著提高。问题:1.该旅游企业采取了哪些促销方式?2.这些促销方式对产品的推广起到了什么作用?答案:一、单项选择题1.C2.C3.C4.B5.D6.B7.B8.C9.B10.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABC三、判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题1.旅游市场细分的作用:有利于旅游企业发现市场机会;有利于旅游企业制定营销策略;有利于旅游企业提高经济效益;有利于旅游企业满足市场需求。2.旅游产品定价的影响因素:成本因素;市场需求因素;竞争因素;政策法规因素;企业定价目标因素。3.旅游产品促销的作用:传递旅游产品信息;刺激旅游需求,扩大产品销售;突出产品特点,树立产品形象;提高市场竞争力,巩固市场地位。五、案例分析题1.该旅游企业采取的促销方式有:在各大旅游网站上投放广告;与旅行社合作;举办旅游产品推介会;开展社交媒体营销。2.这些促销方式对产品推广的作用:在各大旅游网站上投放广告,能够提高产品的曝光度,吸引潜在客户的关注;与旅行社

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