宠物寄养服务合同

宠物寄养服务合同合同编号：__________

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就宠物寄养服务事宜的权利与义务，确保宠物在寄养期间的人身安全与合法权益得到充分保障，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方平等协商，订立本合同。

第二条合同主体

1.1甲方（寄养人）：名称或姓名：__________________，身份证号/统一社会信用代码：__________________，联系地址：__________________，联系电话：__________________。

1.2乙方（寄养服务机构）：名称：__________________，法定代表人：__________________，营业执照号：__________________，注册地址：__________________，联系电话：__________________，统一社会信用代码：__________________。

第三条适用范围

本合同适用于甲方委托乙方提供的宠物寄养服务，包括但不限于犬类、猫类及其他允许寄养的宠物。寄养服务期限自宠物抵达乙方寄养场所之日起至宠物被甲方领回之日止。

第四条法律适用与争议解决

4.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第二章宠物的接收与身份确认

第五条宠物信息登记

5.1甲方在宠物寄养前，应向乙方提供宠物的真实信息，包括但不限于：

（1）宠物名称；

（2）宠物品种；

（3）宠物性别；

（4）宠物年龄；

（5）宠物体重；

（6）宠物毛色及特殊标记（如疤痕、纹身等）；

（7）宠物健康状况及既往病史（如有）；

（8）疫苗接种记录及体内外驱虫记录。

5.2乙方在接收宠物时，有权要求甲方出示相关证明文件，如宠物疫苗接种证明、健康证明等，并如实告知宠物是否存在特殊行为习惯或健康问题。

第六条宠物身份标识

6.1乙方在接收宠物时，应检查宠物是否佩戴有效项圈或植入芯片，并记录相关标识信息。

6.2如宠物未佩戴项圈或植入芯片，甲方应配合乙方完成相关标识工作，费用由甲方承担。

第三章寄养服务内容与标准

第七条寄养场所条件

7.1乙方提供的寄养场所应符合国家相关卫生、安全标准，具备以下条件：

（1）通风良好，采光充足；

（2）环境清洁，定期消毒；

（3）配备必要的宠物活动空间及休息区域；

（4）安装监控设备，确保宠物安全。

7.2乙方应定期对寄养场所进行维护和清洁，保持设施设备的完好。

第八条寄养服务项目

8.1基础寄养服务：包括提供食宿、日常清洁、基础活动空间等。

8.2升级寄养服务（可选）：如需乙方提供额外的服务，如专业喂养指导、行为训练辅助、定期美容等，甲方应另行支付相应费用。

第九条宠物照料标准

9.1乙方应确保宠物每日获得充足的饮水和均衡的饮食，并根据宠物种类和需求提供合适的食物。

9.2乙方应每日对宠物进行至少两次的户外活动，确保宠物得到适当的运动和社交机会。

9.3乙方应密切关注宠物的健康状况，如发现宠物出现异常，应及时通知甲方并采取相应措施。

9.4乙方应尊重宠物的习性，避免因不当行为导致宠物应激反应。

第四章甲乙双方的权利与义务

第十条甲方的权利与义务

10.1甲方的权利：

（1）有权随时了解宠物在寄养期间的状况，乙方应予以配合；

（2）有权在约定服务期限内随时领回宠物；

（3）如宠物在寄养期间发生健康问题，甲方有权要求乙方采取紧急救治措施。

10.2甲方的义务：

（1）保证提供的宠物信息真实、完整，如有虚假信息导致乙方遭受损失的，应承担赔偿责任；

（2）按照约定支付寄养服务费用及其他相关费用；

（3）因甲方原因导致宠物产生应激反应或健康问题的，乙方不承担赔偿责任。

第十一条乙方的权利与义务

11.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方提供真实的宠物信息及必要的健康证明；

（2）如宠物在寄养期间出现重大健康问题或行为问题，乙方有权暂停服务并通知甲方；

（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权按照本合同约定采取相应措施。

11.2乙方的义务：

（1）按照约定提供标准化的寄养服务，确保宠物安全、健康；

（2）对寄养宠物实行分类管理，避免交叉感染；

（3）妥善保管宠物期间产生的相关资料，如医疗记录、活动照片等。

第五章费用与支付方式

第十二条费用构成

12.1寄养服务费用：根据宠物种类、寄养期限、服务标准等因素确定，具体收费标准由乙方制定并公示。

12.2其他费用：包括但不限于宠物食品费、医疗费、美容费等，如有发生，由甲方承担。

第十三条支付方式

13.1甲方应在签订本合同后向乙方支付定金__________________元，用于预留寄养名额。

13.2宠物寄养期间，甲方应按照约定支付服务费用，支付方式为现金、银行转账或在线支付。

13.3如宠物在寄养期间产生额外费用，甲方应在收到乙方通知后____日内支付。

第六章宠物的领回与结算

第十四条宠物的领回

14.1甲方应在约定的寄养期限届满前____日内前往乙方寄养场所领回宠物。

14.2领回宠物时，甲方应向乙方支付剩余服务费用及其他应付费用。

14.3如宠物状态发生变化（如体重增减、毛发变化等），乙方有权要求甲方确认并记录。

第十五条结算程序

15.1甲方在领回宠物时，应与乙方共同核对服务费用及其他费用，并办理结算手续。

15.2如存在争议，双方应协商解决；协商不成的，可申请仲裁或提起诉讼。

第七章不可抗力与免责

第十六条不可抗力

16.1因地震、火灾、洪水等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第十七条免责条款

17.1因宠物自身疾病或意外事故导致的损失，乙方已尽到合理照料的，不承担责任。

17.2如因甲方提供的宠物信息不实或甲方未履行其他义务导致乙方遭受损失的，乙方有权要求甲方赔偿。

第八章违约责任

第十八条甲方的违约责任

18.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，逾期费用为应付金额的____‰。

18.2甲方擅自提前领回宠物且未支付剩余费用的，应承担违约责任，并支付相当于剩余费用____%的违约金。

第十九条乙方的违约责任

19.1乙方未按约定提供服务的，应向甲方退还相应费用，并支付违约金，违约金为服务费用的____%。

19.2因乙方原因导致宠物丢失、伤害或死亡的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于宠物市场价值。

第九章合同的解除与终止

第二十条合同的解除

20.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

20.2甲方未按时支付费用的，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

20.3如宠物在寄养期间出现严重行为问题或健康问题，经甲方拒不配合处理的，乙方有权解除合同。

第二十一条合同的终止

21.1本合同在寄养期限届满且双方履行完毕各自义务后自动终止。

21.2如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，合同自动终止。

第十章保密条款

第二十二条保密义务

22.1甲乙双方应对本合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

22.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第十一章其他

第二十三条合同生效

本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

第二十四条合同份数

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二十五条通知与送达

双方在本合同中载明的联系地址、电话为有效联系方式，任何通知或文件均可通过该方式送达。如一方变更联系方式，应提前通知对方。

（以下无正文）

**特殊应用场景一：长期异地寄养服务**

*场景描述*：甲方因工作调动、长期出差或留学等原因，需要将宠物寄养数月甚至数年，期间可能涉及多次费用支付和宠物状态变更。

*注意事项及条款修正*：

1.**第七条寄养场所条件**：增加条款，要求乙方提供定期的宠物健康状况报告和环境检测报告，确保长期寄养的安全性。

2.**第十二条费用构成**：明确长期寄养的费用构成，包括基础费用、季节性调整费用（如冬季取暖费）、特殊医疗费用等。

3.**第十六条不可抗力**：增加条款，明确因乙方设施设备长期使用导致的自然损耗，乙方应承担相应的维修或更换责任。

4.**第二十条合同的解除**：增加条款，明确长期寄养期间，如甲方因故无法继续履行合同，应提前至少三个月通知乙方，并协商宠物临时安置方案。

**特殊应用场景二：特殊品种宠物寄养**

*场景描述*：甲方寄养的宠物属于特殊品种，如大型犬、稀有猫种、特殊习性宠物（如需要特殊饮食、行为训练的宠物）。

*注意事项及条款修正*：

1.**第五条宠物信息登记**：增加条款，要求甲方提供特殊品种宠物的专业饲养手册或行为指南，乙方应据此制定个性化的寄养方案。

2.**第九条宠物照料标准**：增加条款，明确特殊品种宠物的特殊照料要求，如专业兽医定期检查、特殊营养补充、行为训练辅助等。

3.**第十九条乙方的违约责任**：增加条款，明确因乙方未能满足特殊品种宠物照料标准导致的宠物健康问题或行为问题，应承担相应的赔偿责任。

**特殊应用场景三：商业活动中的宠物寄养服务**

*场景描述*：甲方为宠物店、宠物医院、宠物美容店等商业场所提供临时寄养服务，涉及批量宠物寄养和频繁的宠物流转。

*注意事项及条款修正*：

1.**第六条宠物身份标识**：增加条款，要求乙方建立宠物电子档案，记录宠物的身份标识、健康状况、服务记录等信息，并采用区块链技术确保数据安全。

2.**第十二条费用构成**：增加条款，明确批量寄养的费用优惠政策，以及宠物流转过程中产生的额外费用（如运输费、临时隔离费等）。

3.**第二十五条通知与送达**：增加条款，明确商业场所之间的通知和送达方式，如通过宠物电子档案系统、短信通知等。

**特殊应用场景四：寄养期间的医疗救治服务**

*场景描述*：宠物在寄养期间突发疾病或意外事故，需要紧急医疗救治。

*注意事项及条款修正*：

1.**第九条宠物照料标准**：增加条款，明确乙方应配备基本的医疗急救设备和药品，并建立与附近宠物医院的绿色通道。

2.**第十二条费用构成**：增加条款，明确医疗救治费用的承担方式，如乙方承担基础医疗费用，超出部分由甲方承担。

3.**第十九条乙方的违约责任**：增加条款，明确因乙方未能及时提供医疗救治导致的宠物健康问题，应承担相应的赔偿责任。

**特殊应用场景五：寄养期间的保险服务**

*场景描述*：甲方为宠物购买了寄养保险，希望在宠物发生意外或疾病时能够获得保险公司的赔付。

*注意事项及条款修正*：

1.**第四条法律适用与争议解决**：增加条款，明确本合同涉及保险理赔事宜，适用相关保险法律法规。

2.**第十九条乙方的违约责任**：增加条款，明确乙方应协助甲方办理保险理赔手续，并提供必要的证明材料。

3.**第二十五条通知与送达**：增加条款，明确保险公司在理赔过程中的通知和送达方式，如通过电子邮件、电话等。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**宠物健康证明**：包括疫苗接种记录、体内外驱虫记录、近期的体检报告等。

2.**宠物行为评估报告**：针对特殊品种宠物或具有特殊行为习惯的宠物，需要进行行为评估，并出具报告。

3.**寄养期间费用清单**：详细列出寄养期间可能产生的各项费用，包括基础费用、额外服务费用、医疗费用等。

4.**宠物电子档案**：记录宠物的身份标识、健康状况、服务记录、医疗记录等信息，并采用区块链技术确保数据安全。

5.**医疗急救预案**：明确宠物在寄养期间突发疾病或意外事故时的应急处理流程，包括联系宠物医院、通知甲方、费用承担方式等。

6.**保险理赔指南**：详细说明寄养保险的理赔流程、所需材料、赔付标准等。

在实际操作过程中，可能会遇到以下问题及注意事项：

1.**宠物信息不实**：甲方可能故意隐瞒宠物的健康状况或行为问题，导致乙方无法提供合适的寄养服务。

*解决办法*：乙方应要求甲方提供真实的宠物信息，并签订宠物信息真实性确认书。如因宠物信息不实导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。

2.**费用争议**：甲方可能对寄养费用存在异议，特别是涉及额外服务费用或医疗费用时。

*解决办法*：双方应本着公平合理的原则协商解决费用争议。如协商不成，可申请仲裁或提起诉讼。

3.**宠物丢失或伤害**：在寄养期间，宠物可能发生丢失或伤害，双方可能就责任归属产生争议。

*解决办法*：乙方应建立完善的宠物管理制度，确保宠物安全。如发生宠物丢失或伤害，双方应积极配合调查，并根据相关法律法规确定责任归属。

4.**宠物应激反应**：新环境可能导致宠物产生应激反应，影响宠物的健康和行为。

*解决办法*：乙方应采取有效的措施减少宠物的应激反应，如提供熟悉的玩具、安排逐渐适应环境等。如宠物出现严重的应激反应，应及时通知甲方并采取相应措施。

5.**保险理赔纠纷**：在宠物发生意外或疾病时，甲方可能对保险公司的赔付结果存在异议。

*解决办法*：双方应积极配合保险公司进行理赔调查，并根据保险合同条款确定赔付金额。如存在争议，可申请仲裁或提起诉讼。

多方为主导时的，附件条款及说明

第一条甲方为主导时的，附加条款及说明

第一十条之一甲方的特殊权利与义务

10.1.1甲方作为合同的主导方，在宠物寄养期间享有对服务过程的更高监督权。甲方有权通过视频监控、现场探访或其他双方约定的方式，对宠物寄养场所及宠物照料情况进行不定期检查，但检查频次不应过度干扰乙方的正常经营秩序，具体频次由双方协商确定，一般不超过每周一次。乙方应积极配合甲方的合理检查请求，提供必要的便利条件，并保证监控设备正常运行。

10.1.2甲方主导权还体现在对宠物饮食的特殊要求上。如甲方对宠物有特殊的饮食偏好或健康需求（例如：处方粮、特殊食材、无谷物等），甲方应提前书面详细告知乙方，并提供相应的医疗证明或饮食建议。乙方应尽可能满足甲方的合理饮食要求，并承担因此产生的额外费用，但若该要求超出乙方常规经营能力或可能对宠物安全构成未知风险，乙方有权与甲方协商调整方案，协商不成的，甲方应承担相应责任。

10.1.3甲方作为主导方，应对其宠物在寄养期间产生的特殊行为负责。若宠物出现明显的攻击性、破坏性或其他可能对其他寄养宠物或乙方人员造成伤害的行为，甲方应在接收宠物前明确告知乙方，并应承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于其他宠物医疗费用、财产损失赔偿以及乙方为处理该行为而产生的额外人力成本。乙方在发现此类行为后，有权要求甲方立即领回宠物，并有权解除合同，甲方应承担违约责任。

10.1.4甲方主导权还意味着甲方对宠物最终处置权的优先确认。在寄养服务结束时，如宠物状态存在争议（例如：体重、毛发、行为习惯等发生显著变化），在双方协商基础上，甲方对其宠物状态的最终确认具有优先权。该确认应通过书面形式记录，作为后续可能产生的纠纷处理的参考依据。

10.1.5甲方作为主导方，应确保其提供的宠物健康信息及既往病史的完整性和真实性。甲方故意隐瞒或提供虚假信息，导致乙方在宠物寄养期间采取不当照料措施或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、宠物治疗费用、以及乙方为核实信息产生的合理费用。

第一十一条甲方主导权下的违约责任特别约定

11.1甲方未按约定支付服务费用的，除原定逾期费用外，若甲方逾期超过____日，乙方有权暂停对该宠物的寄养服务，直至费用结清。若甲方因此导致乙方无法履行对其他客户的合同义务，乙方有权解除与甲方的合同，并要求甲方支付相当于合同总费用____%的违约金。

11.2甲方违反10.1.1条款，频繁或不当进行现场探访或干扰乙方正常经营，经乙方书面通知后仍不改正的，乙方有权暂停甲方的检查权，并要求甲方承担因此给乙方造成的合理损失。

11.3甲方违反10.1.5条款，提供虚假宠物信息造成乙方损失的，除承担赔偿责任外，乙方还有权将甲方列入不合作名单，并拒绝未来为其提供寄养服务。

第二条乙方为主导时，增加的多项条款及说明

第一十条之二乙方的特殊权利与义务

10.2.1乙方作为合同的主导方，对寄养场所的管理和宠物照料方案的实施拥有最终决定权。在符合合同约定和宠物基本福祉的前提下，乙方有权根据自身专业的宠物管理经验、场所的实际条件以及宠物的个体差异，制定和调整具体的照料计划，包括但不限于作息时间、活动安排、饮食调整建议等。甲方应尊重乙方的专业判断，仅在事先书面约定的情况下，对涉及宠物生命健康安全的核心照料原则提出异议。

10.2.2乙方主导权体现在对宠物健康安全的专业评估权上。在接收宠物时，乙方专业人员有权对宠物进行初步的健康和行为评估，并根据评估结果判断该宠物是否适合在本场所寄养。若评估认为存在潜在风险（例如：患有严重传染病、具有极端攻击性、或存在其他可能危害自身或他人安全的因素），乙方有权拒绝接收该宠物，且无需承担任何责任，定金不予退还。乙方应将评估结果和拒绝理由书面通知甲方。

10.2.3乙方主导权还表现在对寄养期间的突发状况处置上。如发生自然灾害、政府强制隔离、或其他不可预见的事件，导致乙方无法继续履行寄养义务，乙方应立即通知甲方，并采取积极措施将宠物安置在符合基本条件的临时场所或联系其他合作机构，尽最大努力减少对宠物和甲方的影响。因此产生的必要费用由乙方承担，但乙方不承担因该不可抗力事件本身造成的宠物损失。

10.2.4乙方作为主导方，有权对甲方提出的超出常规或可能不合理的特殊服务要求（例如：使用特定品牌的处方粮且价格远超市场标准、要求配备专属的照料人员等）进行合理拒绝。乙方应在收到甲方请求后____日内书面通知甲方拒绝的原因，并建议可行的替代方案。若甲方坚持要求，且该要求确实无法满足或成本过高，甲方应承担由此产生的全部额外费用，并不得以此为由解除合同或要求赔偿。

10.2.5乙方主导权意味着乙方对寄养场所内所有宠物整体环境的控制权。为确保所有寄养宠物的健康和安全，乙方有权根据需要实施统一的消毒、隔离或调整寄养安排，甲方应予以理解和配合。

第十一条乙方主导权下的违约责任特别约定

11.1乙方违反10.2.2条款，在明知宠物存在明显风险的情况下仍接收并寄养，导致宠物或他人遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

11.2乙方违反10.2.3条款，在发生不可抗力事件时未及时通知甲方或未采取合理措施安置宠物，导致宠物遭受损失的，乙方应承担相应的补充赔偿责任，