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文档简介
PAGE护士夜班上下班制度规范一、总则1.目的为了规范护士夜班的上下班行为,确保护理工作的连续性、安全性和高效性,保障患者的医疗护理质量,特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于本医疗机构内所有参与夜班工作的护士。3.基本原则严格遵守国家法律法规以及医疗卫生行业的相关标准和规范。以患者为中心,提供优质、安全的护理服务。明确职责,确保夜班工作的有序进行。二、上班制度1.排班管理护理部应根据科室实际情况,科学合理地制定夜班排班计划。排班应遵循公平、公正、合理的原则,充分考虑护士的个人意愿、工作能力和身体状况。排班表应提前公布,以便护士提前做好工作安排和准备。如有特殊情况需要调整排班,应提前通知相关护士,并做好记录。2.上班准备护士应提前1530分钟到达科室,做好交接班准备工作。认真阅读交班报告,了解患者的病情变化、治疗情况、护理重点等信息。检查治疗室、换药室、抢救室等工作区域的物品、设备是否齐全、完好,确保各类抢救药品、器材处于备用状态。着装规范,佩戴护士帽、口罩,保持仪表整洁。3.工作流程按照护理程序,对患者进行全面的评估和护理。密切观察患者的生命体征、病情变化,及时发现问题并报告医生。认真执行各项护理操作,严格遵守无菌技术原则和操作规程,确保护理质量和患者安全。做好患者的基础护理工作,包括口腔护理、皮肤护理、翻身拍背等,预防并发症的发生。准确记录患者的出入量、病情变化等信息,书写护理记录应及时、准确、完整。协助医生进行各项治疗工作,如输液、输血、给药等,严格执行“三查七对”制度,防止差错事故的发生。加强与患者及家属的沟通交流,做好心理护理工作。解答患者的疑问,缓解患者的紧张情绪,增强患者对治疗和护理的信心。负责病房的环境管理,保持病房整洁、安静、舒适。做好物品的整理和消毒工作,定期通风换气。参与科室的抢救工作,在医生的指导下,积极配合进行各项抢救操作,及时准确地执行医嘱。按照规定时间巡视病房,不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要离开岗位,应向护士长请假,并安排好替班人员。三、下班制度1.工作交接护士在下班前应认真做好交接班工作。将患者的病情变化、治疗情况、护理措施等详细告知接班护士,并在交班报告上签字确认。交接各类物品、设备的使用情况和数量,确保账物相符。如有损坏或丢失,应及时报告并说明原因。交接病房的清洁卫生情况,如地面、桌面、门窗等是否清洁,物品摆放是否整齐。2.下班流程完成交接班工作后,护士应整理好个人物品,在规定时间内下班。不得在科室逗留、闲聊或从事与工作无关的事情。如遇紧急情况或突发事件,应积极配合处理,待事情妥善解决后方可下班。下班途中注意自身安全,遵守交通规则。如有特殊情况不能按时下班,应及时向护士长报告。四、值班期间的行为规范1.坚守岗位值班护士必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗。如有特殊情况需要离开岗位,应向护士长请假,并安排好替班人员。2.严禁饮酒值班期间严禁饮酒,保持清醒的头脑,确保能够及时、准确地处理各种突发情况。3.通讯畅通值班护士应保持手机通讯畅通,以便及时接收医院和科室的通知、指令。如有特殊情况需要关机或调整通讯方式,应提前向护士长报告。4.严格执行医嘱值班护士应严格执行医生的医嘱,不得擅自更改或延误执行。如对医嘱有疑问,应及时与医生沟通确认。5.保护患者隐私值班护士应尊重患者的隐私,妥善保管患者的病历资料和个人信息。不得泄露患者的隐私信息,维护患者的合法权益。五、应急处理1.突发事件应急响应护士在夜班期间如遇突发事件,如火灾、地震、重大交通事故等,应立即启动应急预案。按照预案要求,迅速采取相应的应急措施,确保患者的生命安全和医院的正常秩序。及时报告医院总值班、科室主任和护士长,听从指挥,积极配合相关部门进行救援和处理工作。2.病情变化应急处理患者病情突然变化时,值班护士应立即进行紧急处理。如测量生命体征、吸氧、建立静脉通道等,并及时报告医生。配合医生进行抢救工作,准确执行医嘱,记录抢救过程和患者的病情变化。如遇疑难病症或抢救无效死亡等情况,应按照规定做好相关记录和报告工作。六、培训与考核1.培训计划护理部应定期组织护士进行夜班工作相关知识和技能的培训。培训内容包括夜班工作流程、应急处理、护理安全、沟通技巧等方面。培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式,提高护士的业务水平和应急处理能力。新入职护士应在入职后尽快接受夜班工作相关培训,经考核合格后方可独立参与夜班工作。2.考核制度建立健全护士夜班工作考核制度,定期对护士的夜班工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作态度、应急处理能力、患者满意度等方面。考核结果与护士的绩效奖金、职称晋升、评优评先等挂钩,激励护士提高夜班工作质量。对于考核不合格的护士,应进行针对性的培训和辅导,再次考核仍不合格的,应调整工作岗位或采取其他相应措施。七、监督与检查1.护士长监督护士长应加强对护士夜班工作的日常监督和检查。定期巡视病房,了解护士的工作情况,及时发现问题并给予指导和纠正。对护士的工作态度、工作质量、执行制度等方面进行检查,发现问题及时督促整改。定期召开夜班工作会议,总结经验教训,不断完善夜班工作制度和流程。2.护理部检查护理部应定期对科室的夜班工作进行检查。检查内容包括排班情况、工作质量、应急处理措施落实情况、护士行为规范执行情况等方面。通过查阅交班报告、护理记录、现场检查等方式,全面了解科室夜班工作情况。对检查中发现的问题及时反馈给科室,并提出整改意见和建议。对违反制度规范的行为,按照医院相关规定进行严肃处理。八、奖励与惩罚1.奖励机制对于在夜班工作中表现优秀的护士,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。优秀表现包括但不限于工作质量高、应急处理能力强、患者满意度高、提出合理化建议并取得显著成效等方面。2.惩罚措施对于违反护士夜班上下班制度规范的护士,视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括批评教育、警告、罚款、扣发绩效奖金、暂停夜班工作、降低职称等。违反制度规范的行为包括但不限
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