人员值日排班制度规范要求_第1页
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文档简介

PAGE人员值日排班制度规范要求一、总则1.目的本制度旨在规范公司人员值日排班工作,确保公司日常运营的有序进行,营造整洁、安全、高效的工作环境,明确各部门及人员在值日工作中的职责与要求,提高团队协作能力和工作效率,保障公司各项工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于公司全体员工,包括总部各部门、分支机构及下属子公司的在职人员。3.基本原则公平公正原则:值日排班应基于公平公正的原则,确保每位员工都有机会参与值日工作,避免偏袒或歧视。合理均衡原则:充分考虑各部门工作性质、工作量以及员工个人情况,合理安排值日任务,确保工作负担均衡分配,不影响正常工作开展。明确职责原则:明确各值日人员的工作职责和任务,确保值日工作内容清晰、责任到人,避免出现职责不清、推诿扯皮的现象。可操作性原则:制度条款应具有实际可操作性,便于员工理解和执行,同时便于管理人员进行监督和管理。二、值日工作内容与标准1.办公区域卫生维护地面清洁:每日上班前和下班时,使用扫帚、拖把等工具对办公区域地面进行清扫,清除灰尘、杂物等垃圾,保持地面干净整洁,无明显污渍、水渍。桌面整理:整理办公桌面,将文件、办公用品摆放整齐,清理桌面垃圾,保持桌面整洁有序,电脑、电话等设备摆放规范。文件整理:对办公区域内的文件资料进行整理,将废弃文件及时清理,重要文件分类存放,保持文件柜内文件整齐有序,便于查找。门窗清洁:定期擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮干净,无灰尘、污渍;检查门窗是否关闭完好,确保办公区域安全。绿植养护:负责办公区域内绿植的浇水、施肥、修剪等养护工作,确保绿植生长良好,美观宜人。2.公共区域设施检查与维护水电设施检查:每日对公共区域的水电设施进行检查,包括灯具、水龙头、插座等,确保水电设施正常运行,无漏水、漏电现象。如发现问题及时报修,并做好记录。消防设施检查:定期检查公共区域的消防设施,如灭火器、消火栓等,确保消防设施完好有效,压力正常,标识清晰。检查消防通道是否畅通无阻,严禁在消防通道堆放杂物。电梯设备维护:协助电梯维护人员做好电梯的日常检查和维护工作,确保电梯运行安全平稳。提醒员工文明乘坐电梯,不超载、不打闹,保持电梯内清洁卫生。卫生间清洁与维护:每日对公共卫生间进行全面清洁,包括便器、洗手台、镜子、地面等,确保卫生间无异味、无污渍,卫生纸供应充足。检查卫生间设施设备是否正常运行,如发现损坏及时报修。3.安全保卫工作门禁管理:负责公司门禁系统的日常管理,严格执行门禁制度,对进出公司的人员进行登记和核实,严禁无关人员进入公司办公区域。巡逻检查:定时对公司办公区域进行巡逻检查,重点关注安全隐患区域,如楼梯间、配电室、机房等,确保公司安全无事故。发现异常情况及时报告并采取相应措施。突发事件处理:如遇突发事件,如火灾、盗窃等,应立即启动应急预案,按照规定流程进行处理,并及时向上级领导报告。在事件处理过程中,要保持冷静,积极配合相关部门开展工作,保护公司财产安全和员工生命安全。4.值日工作标准按时完成:值日人员应按照规定的值日时间和要求,准时到岗履行职责,确保值日工作按时完成,不拖延、不推诿。质量达标:各项值日工作应达到规定的质量标准,如卫生清洁要干净彻底,设施检查要细致全面,安全保卫要严格规范,确保公司办公环境整洁、设施设备正常、安全秩序良好。记录详实:值日人员应认真做好值日记录,详细记录值日时间、工作内容、发现问题及处理情况等信息,以便于后续查阅和总结分析。三、值日排班方式1.部门轮值制以公司各部门为单位,进行轮流值日。每个部门轮流值日一周,按照周一至周日的顺序依次安排值日人员。部门负责人负责本部门值日人员的排班工作,并提前将排班表报送至行政部门备案。排班表应明确值日人员姓名、值日日期、联系电话等信息。2.混合排班制根据公司实际情况,结合部门轮值制和个人自愿报名的方式进行值日排班。部分工作任务较轻的部门可以适当减少值日次数,通过个人自愿报名的方式,补充到其他部门的值日安排中。行政部门负责统计个人报名情况,并根据各部门实际需求,合理调整排班表,确保值日工作的顺利进行。3.特殊情况处理如遇员工请假、出差等特殊情况,部门负责人应提前安排其他人员替代值日,并及时通知行政部门备案。对于因工作需要临时增加值日任务的情况,行政部门应根据实际情况,灵活调整排班安排,确保值日工作不受影响。四、值日人员职责与权限1.值日人员职责严格按照值日工作内容与标准,认真履行值日职责,确保当日值日工作按时、高质量完成。负责对办公区域内的员工进行文明办公宣传,提醒员工保持办公环境整洁,爱护公共设施,遵守公司规章制度。在值日过程中,如发现安全隐患、设施设备故障等问题,应及时采取措施进行处理,并向上级领导或相关部门报告。做好值日记录,详细记录当日值日工作情况,包括发现的问题、处理过程及结果等信息。积极协助其他部门或同事解决工作中遇到的问题,提供必要的支持和帮助,维护公司良好的工作秩序。2.值日人员权限值日人员有权对办公区域内违反公司规章制度、影响办公环境整洁和安全秩序的行为进行制止和纠正。在处理突发安全事件或设施设备故障时,值日人员有权采取必要的应急措施,如疏散人员、关闭电源等,以确保公司人员和财产安全。对于在值日工作中表现优秀的员工,公司将给予适当的奖励和表彰;对于违反值日制度、未能履行值日职责的员工,公司将按照相关规定进行批评教育和处罚。五、监督与考核1.监督机制行政部门负责对公司值日排班制度的执行情况进行日常监督检查,定期对办公区域的卫生状况、设施设备运行情况、安全保卫工作等进行检查,确保值日工作落实到位。各部门负责人应加强对本部门值日人员的管理和监督,督促值日人员认真履行职责,及时发现和解决值日工作中存在的问题。公司设立值日监督举报电话和邮箱,鼓励全体员工对值日工作中的违规行为进行监督举报。行政部门对举报信息进行及时核实和处理,并将处理结果反馈给举报人。2.考核办法公司将值日工作纳入员工绩效考核体系,对值日人员的工作表现进行量化考核。考核内容包括值日工作完成情况、工作质量、工作态度、问题处理能力等方面。行政部门每月对值日人员的考核情况进行汇总统计,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于考核结果为优秀的值日人员,公司将给予一定的物质奖励和精神表彰;对于考核结果为不合格的值日人员,公司将进行批评教育,并要求其限期整改。如连续两次考核不合格,公司将按照相关规定进行进一步处理。员工对值日考核结果如有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向行政部门提出申诉。行政部门应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。六、奖励与处罚1.奖励措施对于在值日工作中表现突出,如工作认真负责、积极主动解决问题、为公司节约成本或避免重大损失等,公司将给予以下奖励:物质奖励:颁发奖金或奖品,以资鼓励。精神奖励:在公司内部进行公开表扬,颁发荣誉证书,提升员工的荣誉感和归属感。晋升机会:在同等条件下,优先考虑给予晋升机会,激励员工更加努力工作。2.处罚规定对于违反值日排班制度、未能履行值日职责的员工,公司将视情节轻重给予以下处罚:批评教育:对初次违反制度的员工,进行口头或书面批评教育,责令其立即改正。绩效扣分:扣除相应的绩效考核分数,影响员工的绩效奖金和年终评优评先。经济处罚:处以一定金额的罚款,以示惩

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