派出所街面见警制度规范

PAGE派出所街面见警制度规范一、总则（一）目的为进一步加强派出所街面治安防控工作，提高街面见警率、管事率，增强人民群众安全感和满意度，维护社会治安稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本辖区内各派出所及其全体民警、辅警。（三）基本原则1.依法履职原则：严格依照国家法律法规和公安工作相关规定，履行街面巡逻防控、接处警等职责。2.快速反应原则：对街面各类警情和突发事件，做到快速响应、及时处置，最大限度减少危害后果。3.服务群众原则：在街面工作中积极主动为群众提供帮助和服务，树立良好公安形象。4.协同配合原则：各警种、各部门之间密切协作，形成街面治安防控合力。二、街面警力配置（一）警力部署要求1.根据辖区面积、人口数量、治安状况等因素，科学合理划分街面巡逻区域，明确各区域巡逻警力配置标准。2.确保重点部位、繁华地段、人员密集场所等有足够警力进行巡逻防控，实现街面巡逻全覆盖。（二）警力动态调整1.结合辖区不同时段、不同区域的治安特点，适时调整街面警力部署。例如，在节假日、重大活动期间，适当增加警力投入。2.根据警情研判结果，及时将警力向警情高发区域倾斜，提高街面见警的针对性和实效性。三、巡逻工作规范（一）巡逻方式1.步巡：适用于人员密集、街巷狭窄等区域，便于与群众近距离接触，及时发现问题。2.车巡：主要用于快速到达案发现场，扩大巡逻覆盖面，提高应急反应速度。3.摩托车巡：具备机动性强的特点，可灵活穿梭于大街小巷，适用于一些较为复杂的街区巡逻。4.视频巡逻：充分利用监控视频系统，对街面进行实时监控，与实地巡逻形成互补，及时发现异常情况。（二）巡逻路线与时间1.制定科学合理的巡逻路线，确保巡逻路线覆盖辖区主要道路、重点部位和治安复杂区域。巡逻路线应保持相对固定，同时根据实际情况适时调整优化。2.明确巡逻时段，实行24小时不间断巡逻。白天重点加强人员密集场所、商业街区的巡逻；夜间重点加强背街小巷、居民小区周边的巡逻，提高街面见警的持续性。（三）巡逻职责1.维护街面治安秩序，及时发现和制止各类违法犯罪行为，预防和减少街面案件的发生。2.盘查可疑人员、车辆和物品，检查治安隐患，确保公共安全。3.接受群众报警、求助，及时妥善处理各类警情，为群众提供帮助和服务。4.开展安全防范宣传，提高群众安全意识和自我防范能力。5.收集社情民意，了解群众对社会治安的意见和建议，及时反馈相关信息。（四）巡逻记录与报告1.巡逻民警、辅警应认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的情况及处理结果等信息。巡逻记录应字迹清晰、内容完整、准确无误。2.对巡逻中发现的重大警情、突发事件或重要线索，应立即向上级报告，并及时续报事件进展情况。报告应做到及时、准确、客观，不得隐瞒、谎报或迟报。四、接处警工作规范（一）接警1.派出所接警电话应保持24小时畅通，接警人员应熟练掌握接警流程和业务知识，及时接听报警电话。2.接警时要认真倾听报警人陈述，详细询问警情发生的时间、地点（具体位置）、事件经过、涉及人员等情况，做好记录。3.根据警情性质，准确判断警情等级，按照规定及时向带班领导报告，并通知相关警力赶赴现场处置。（二）处警1.处警人员接到出警指令后，应迅速着装，携带必要的警械装备，按照规定时间到达现场。出警时间应严格执行相关规定，确保快速反应。2.到达现场后，处警人员应立即表明身份，了解现场情况，采取有效措施控制局面，保护现场，维护秩序。3.对于一般警情，应依法依规进行处理，及时化解矛盾纠纷，妥善解决问题；对于重大警情或突发事件，应立即向上级报告，并请求支援，同时按照应急预案进行处置，确保处置工作安全、有序、高效。4.在处警过程中，要注重收集证据，做好现场勘查、调查访问等工作，为后续案件办理提供有力支持。（三）处警反馈1.处警结束后，处警人员应及时将处警情况反馈给接警人员，包括警情处置结果、当事人信息、证据收集情况等。反馈应做到内容详实、准确。2.接警人员应将处警反馈信息及时录入接处警系统，并整理归档。对于群众报警事项，要及时向报警人反馈处理情况，做到事事有回音。五、警容风纪规范（一）着装规范1.民警、辅警在街面执行任务时，必须按规定着装，保持警服整洁、完好。2.着装应规范统一，佩戴齐全警帽、警徽、肩章、警号、胸徽等标志，不得混穿警服，不得擅自更改警服标识。3.在不同季节和天气条件下，应按照规定穿着相应警服，不得随意着装或着装不规范。（二）仪容仪表1.保持头发整洁，不得留长发、怪发，男性民警不得剃光头；女性民警头发应梳理整齐，不得染彩发。2.面容整洁，不得化浓妆，不得留长指甲、涂指甲油，不得佩戴夸张首饰。3.举止端庄，姿态良好，不得有勾肩搭背、嬉笑打闹等不当行为。（三）言行规范1.对待群众态度和蔼、语言文明、举止得体，使用规范的执法用语和服务用语，严禁使用粗俗、歧视、侮辱性语言。2.严格依法办事，公正执法，不得滥用职权、徇私舞弊，不得接受当事人及其家属的贿赂或其他不正当利益。3.保守工作秘密，不得泄露警务工作信息和当事人隐私。六、装备配备与管理（一）装备配备标准1.根据街面巡逻防控和接处警工作实际需要，为民警、辅警配备必要的警械装备，包括枪支、警棍、手铐、催泪喷射器、对讲机、执法记录仪等。2.确保装备数量充足、性能良好，满足日常工作和应急处置需求。同时，根据工作发展和实际情况，适时更新和补充装备。（二）装备管理1.建立健全装备管理制度，明确装备管理责任，实行专人负责、专人保管。2.对装备进行分类登记、编号管理，建立装备台账，详细记录装备的型号、数量、购置时间、使用情况等信息。3.定期对装备进行维护保养，确保装备处于良好状态。对损坏、过期或报废的装备，应及时进行维修、更换或报废处理，并做好相关记录。4.严格执行装备领用、归还制度，民警、辅警领取装备时应进行登记，使用完毕后及时归还，确保装备妥善保管、规范使用。七、培训与考核（一）培训内容1.街面巡逻防控业务知识培训，包括巡逻技巧、盘查方法、常见警情处置等。2.接处警工作规范培训，使民警、辅警熟悉接警流程、处警要求和各类警情处置预案。3.警容风纪教育，强化着装规范、仪容仪表和言行举止等方面的要求。4.法律法规培训，提高民警、辅警依法履职能力，确保执法工作合法、公正、规范。5.安全防范知识培训，增强民警、辅警自身安全意识和应对突发事件的能力。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请业务专家、教官进行授课，系统讲解相关业务知识和技能。2.开展实战演练，模拟各类警情和突发事件，让民警、辅警在实战中锻炼提高应急处置能力。3.利用网络学习平台，提供在线学习资源，方便民警、辅警随时进行自主学习。4.组织经验交流活动，让优秀民警分享工作经验和做法，促进相互学习、共同提高。（三）考核机制1.建立街面见警制度规范考核机制，对民警、辅警的街面巡逻、接处警工作等进行量化考核。2.考核内容包括巡逻出勤情况、警情处置效果、群众满意度、警容风纪等方面。3.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的民警、辅警进行表彰奖励；对考核不达标或违反制度规范的，进行批评教育、责令整改，情节严重的依法依规予以处理。八、监督与检查（一）内部监督1.派出所领导要加强对街面见警工作的日常监督检查，定期对巡逻记录、接处警情况、警容风纪等进行检查，及时发现和纠正存在的问题。2.警务督察部门要加大对街面见警制度执行情况的督察力度，不定期开展明察暗访，对发现的违规行为严肃查处，确保制度规范严格落实。（二）群众监督1.