国企融媒体中心制度规范

PAGE国企融媒体中心制度规范一、总则（一）目的为加强国企融媒体中心的规范化管理，提高融媒体中心的运行效率和传播效果，确保融媒体中心各项工作依法依规开展，充分发挥融媒体中心在企业宣传、舆论引导、信息传播等方面的重要作用，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于国企融媒体中心全体工作人员，包括但不限于记者、编辑、摄像师、后期制作人员、新媒体运营人员、管理人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、新闻宣传纪律以及行业相关标准，确保融媒体中心的各项工作合法合规。2.导向正确原则：坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，弘扬主旋律，传播正能量，为企业发展营造良好的舆论环境。3.高效协同原则：优化工作流程，加强内部协作，提高工作效率，实现融媒体中心各部门、各环节之间的高效协同运作。4.创新发展原则：积极探索创新融媒体传播方式和手段，不断提升融媒体中心的传播力、影响力和公信力，适应新时代媒体发展的要求。二、组织架构与职责（一）组织架构国企融媒体中心设立中心领导班子，下设采访部、编辑部、技术部、新媒体运营部、综合管理部等部门。各部门根据工作需要，设置相应的岗位。（二）职责分工1.中心领导班子全面负责融媒体中心的工作，制定发展战略和工作计划，组织实施各项工作任务。把握融媒体中心的政治方向、舆论导向和价值取向，确保宣传工作符合国家法律法规和企业发展要求。协调与企业内部各部门以及外部相关单位的关系，为融媒体中心的工作创造良好的环境。2.采访部负责新闻线索的收集、采访策划与实施，深入企业内外进行实地采访，获取一手新闻素材。与企业各部门保持密切联系，及时了解企业动态，挖掘有价值的新闻题材。建立和维护新闻采访网络，拓展新闻来源渠道。3.编辑部对采访部提供的新闻素材进行编辑、审核和加工，确保新闻内容真实、准确、客观、公正。按照不同媒体平台的特点和要求，对新闻稿件进行针对性的编辑处理，提高稿件质量。负责新闻稿件的排版、校对工作，确保出版物和网络发布内容的质量。4.技术部负责融媒体中心的技术设备维护与管理，确保设备正常运行，为新闻采编和传播提供技术支持。承担新闻素材的拍摄、录制、后期制作等技术工作，包括视频剪辑、音频处理、特效制作等。负责融媒体中心网络平台的建设、维护和安全管理，保障信息发布的稳定性和安全性。5.新媒体运营部负责企业新媒体平台的策划、建设与运营，包括微信公众号、微博、抖音、今日头条等。制定新媒体内容发布计划，策划并制作各类新媒体产品，如短视频、图文专题、H5页面等，吸引用户关注，提高新媒体平台的影响力和传播效果。开展新媒体互动活动，增强与用户的互动交流，收集用户反馈，及时调整运营策略。6.综合管理部负责融媒体中心的日常行政管理工作，包括人员考勤、办公用品管理、文件收发等。制定和完善融媒体中心的各项规章制度，监督制度执行情况，确保中心工作有序开展。负责融媒体中心的财务管理工作，编制预算、核算成本、控制费用支出等。组织开展融媒体中心的绩效考核工作，对工作人员的工作表现进行评估和考核。三、采编流程规范（一）选题策划1.采访部根据企业发展战略、工作重点以及社会热点，定期收集新闻线索，进行选题策划。选题应具有新闻价值、时效性和针对性，能够满足企业宣传和社会公众关注的需求。2.选题策划应形成书面报告，包括选题背景、报道目的、采访对象及范围、报道形式等内容，报中心领导审核批准。（二）采访准备1.根据选题策划报告，制定详细的采访提纲。采访提纲应明确采访的主要问题、重点内容以及采访方式等。2.采访人员应提前与采访对象取得联系，预约采访时间和地点，告知采访相关事宜，确保采访顺利进行。3.采访人员应熟悉采访对象的基本情况、相关背景资料以及行业动态，做好充分的知识储备，以便在采访中能够准确提问、深入挖掘信息。（三）采访实施1.采访人员应严格按照采访提纲进行采访，确保采访内容全面、准确、客观。采访过程中，应尊重采访对象，不得强迫采访对象提供不实信息。2.采访人员应使用规范的采访设备，如摄像机、录音笔等，确保采访素材的质量。同时，要注意保护采访对象的隐私和合法权益。3.对于重要采访或涉及敏感问题的采访，应安排专人负责记录采访过程，并可进行录音、录像备份，以备后续核查。（四）稿件撰写与编辑1.采访结束后，采访人员应及时整理采访素材，撰写新闻稿件。新闻稿件应结构清晰、语言简洁、内容真实，符合新闻写作规范。2.稿件撰写完成后，应提交编辑部进行审核编辑。编辑部应按照新闻宣传纪律和企业宣传要求，对稿件进行严格审核，确保稿件导向正确、内容准确、表达流畅。3.编辑部对稿件进行编辑时，应注意语言风格、格式规范等方面的要求，对稿件进行必要的修改和完善，提高稿件质量。（五）审核发布1.编辑后的稿件应报中心领导进行终审。中心领导应从政治方向、舆论导向、内容质量等方面进行全面审核，确保稿件符合要求后批准发布。2.经审核批准后的稿件，按照不同媒体平台的发布流程和要求，及时进行发布。发布前应对发布内容进行再次核对，确保无误。四、新媒体运营规范（一）平台建设与维护1.新媒体运营部应根据企业宣传需求和目标受众特点，策划建设企业新媒体平台，包括平台定位、功能模块设计、界面风格等。2.定期对新媒体平台进行维护和更新，确保平台的稳定性和安全性。及时修复平台出现的故障和问题，并根据用户反馈和业务发展需要，对平台功能进行优化升级。（二）内容发布与管理1.制定新媒体内容发布计划，明确发布时间、频率和内容主题。发布内容应紧扣企业发展战略和工作重点，结合社会热点和用户需求，制作具有吸引力和传播力的新媒体产品。2.严格审核新媒体发布内容，确保内容真实、准确、客观、积极向上，符合国家法律法规和企业宣传要求。对于涉及敏感信息、未经证实的消息等，不得发布。3.建立新媒体内容发布审核机制，实行分级审核制度。一般内容由新媒体运营部负责人审核，重要内容或涉及敏感问题的内容报中心领导审核批准后发布。（三）互动与反馈1.积极开展新媒体互动活动，如话题讨论、投票、抽奖等，吸引用户参与，增强用户粘性。及时回复用户的评论和留言，与用户建立良好的互动关系。2.收集用户反馈信息，了解用户对新媒体平台内容和服务的意见和建议。根据用户反馈，及时调整新媒体运营策略和内容发布计划，不断优化新媒体平台的运营效果。（四）数据分析与评估1.建立新媒体平台数据分析体系，定期对平台的运营数据进行统计分析，包括粉丝数量、阅读量、转发量、评论量、点赞量等指标。2.通过数据分析评估新媒体平台的传播效果和影响力，总结运营经验和存在的问题。根据数据分析结果，制定针对性的改进措施，不断提升新媒体平台的运营水平。五、技术管理规范（一）设备管理1.建立融媒体中心技术设备台账，详细记录设备的型号、规格、购置时间、使用状况等信息。2.制定设备操作规程和维护保养计划，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。设备维护保养应做好记录，包括维护时间、维护内容、维修更换部件等信息。3.对设备的使用情况进行定期检查和统计分析，及时发现设备存在的问题和隐患，采取有效措施进行处理。对于老化、损坏严重或已无法满足工作需要的设备，应及时进行更新或报废处理。（二）网络安全管理1.建立健全融媒体中心网络安全管理制度，加强网络安全防护措施。设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和恶意软件入侵。2.定期对网络系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并修复网络安全漏洞。加强对网络用户的管理，规范用户操作行为，防止因用户违规操作导致网络安全事故。3.做好网络数据备份工作，定期备份重要的新闻素材、稿件、新媒体内容等数据。数据备份应存储在安全可靠的介质上，并异地存放，以防止数据丢失。（三）技术培训与创新1.定期组织融媒体中心工作人员参加技术培训，提高工作人员的技术水平和业务能力。培训内容包括新闻采编技术、视频音频制作技术、新媒体运营技术、网络安全技术等方面。2.鼓励技术人员开展技术创新活动，探索新技术在融媒体中心工作中的应用。对于取得显著成效的技术创新项目，给予相应的奖励和支持。六、人员管理规范（一）招聘与录用1.根据融媒体中心工作需要，制定人员招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件、招聘程序等内容。2.按照公开、公平、公正的原则，通过多种渠道发布招聘信息，吸引符合条件的人员报名应聘。招聘过程应严格按照规定的程序进行，包括资格审查、笔试、面试、体检等环节。3.对拟录用人员进行公示，公示无异议后办理录用手续。录用人员应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。（二）培训与发展1.建立融媒体中心人员培训体系，根据不同岗位和人员的需求，制定个性化的培训计划。培训内容包括思想政治教育、业务知识培训、技能培训、职业道德培训等方面。2.定期组织内部培训和外部培训，邀请专家学者、行业精英等进行授课，拓宽工作人员的视野，提升业务水平。鼓励工作人员参加各类学术交流活动和专业培训课程，不断更新知识结构。3.为工作人员提供职业发展规划指导，根据工作人员的个人能力和工作表现，制定合理的职业发展路径。对表现优秀的工作人员，提供晋升机会和岗位轮换机会，激发工作人员的工作积极性和创造力。（三）绩效考核1.建立科学合理的绩效考核制度，明确考核指标、考核标准和考核方法。绩效考核指标应涵盖工作业绩、工作态度、团队协作等方面，全面客观地评价工作人员的工作表现。2.定期对工作人员进行绩效考核，考核结果作为工作人员薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据。对绩效考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，对考核不称职的工作人员进行诫勉谈话或调整岗位。（四）薪酬福利1.制定融媒体中心薪酬福利制度，根据工作人员的岗位性质、工作业绩、市场行情等因素，确定合理的薪酬结构和薪酬水平。薪酬结构应包括基本工资、绩效工资、奖金等部分，体现多劳多得、优绩优酬的原则。2.按照国家法律法规和企业规定，为工作人员缴纳社会保险、住房公积金等福利费用。根据企业实际情况，为工作人员提供其他福利待遇，如带薪年假、节日福利、培训机会、职业发展支持等。（五）纪律与奖惩1.严格遵守国家法律法规和企业规章制度，遵守新闻宣传纪律和职业道德规范。对违反纪律和规定的工作人员，视情节轻重给予相应的纪律处分。2.建立奖惩制度，对在工作中表现突出、取得显著成绩的工作人员给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金、晋升等。对工作不力、造成不良影响的工作人员进行批评教育或处罚。七、财务管理规范（一）预算管理1.每年年初，根据融媒体中心工作计划和业务发展需求，编制年度财务预算。预算内容包括收入预算、成本预算、费用预算等，确保预算的科学性和合理性。2.严格执行预算管理制度。预算一经批准，应严格按照预算安排执行，不得随意调整。如因特殊情况需要调整预算，应按照规定的程序进行审批。（二）成本费用管理1.加强成本费用控制，建立成本费用核算制度。对融媒体中心的各项成本费用进行分类核算，明确成本费用的开支范围和标准。2.严格控制各项费用支出，加强对办公用品、设备采购、差旅费、业务招待费等费用的管理。费用报销应严格按照规定的审批程序进行，确保费用支出的真实性、合法性和合理性。（三）资产管理1.建立融媒体中心资产管理制度，对固定资产、流动资产等进行登记造册管理。定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。2.加强对资产购置、使用、处置等环节的管理。资产购置应按照规定的程序进行审批，资产使用应明确责任人，资产处置应按照相关法律法规和企业规定进行评估和审批。（四）财务审