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文档简介

2026年电商店铺代运营合同甲方(委托方):[甲方名称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],法定代表人:[甲方法定代表人],地址:[甲方地址],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(服务方):[乙方名称],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],法定代表人:[乙方法定代表人],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方联系电话]。鉴于甲方拟在[电商平台名称]平台开设并运营电商店铺,店铺名称为:[店铺名称],店铺编号:[店铺编号];乙方具备专业的电商店铺代运营能力,愿意为甲方提供代运营服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释在本合同中,下列词语具有以下含义:(一)电商店铺:指甲方在[电商平台名称]平台上开设的店铺,店铺名称为:[店铺名称],店铺编号:[店铺编号]。(二)代运营服务:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的电商店铺运营管理服务,包括但不限于店铺运营策划、商品管理、视觉设计、营销推广、客户服务、数据分析等。(三)服务期限:指乙方提供代运营服务的起止时间,自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务期限]。(四)服务费用:指甲方支付给乙方的代运营服务费用。(五)平台规则:指甲方所使用的电商平台的各项规章制度和操作规范。第二条服务内容乙方同意为甲方提供以下代运营服务:(一)店铺运营策划:乙方应根据甲方提供的品牌资料、产品信息和销售目标,制定店铺运营方案,包括店铺定位、风格设计、产品策略、营销策略等,并提交甲方确认。(二)商品管理:乙方负责店铺商品的上架、编辑、更新、优化等工作,包括商品标题、描述、图片、视频等内容的制作和发布,确保商品信息符合平台规则和甲方要求。(三)视觉设计:乙方负责店铺首页、详情页、活动页等视觉设计,包括图片处理、视频制作、文案撰写等,提升店铺的视觉效果和用户体验。(四)营销推广:乙方应运用各种营销手段提升店铺流量和转化率,包括但不限于站内推广(如直通车、钻展等)、站外推广(如社交媒体营销、内容营销等)、活动策划与执行等,并定期向甲方汇报推广效果。(五)客户服务:乙方应提供专业的客户服务,包括售前咨询、售中跟进、售后支持等,并负责处理客户投诉和纠纷,维护良好的客户关系。(六)数据分析:乙方应定期对店铺运营数据进行统计分析,至少每月一次,并向甲方提供运营报告,包括流量数据、销售数据、用户行为数据等,并根据数据分析结果提出优化建议。(七)其他服务:根据双方约定,乙方还可能提供其他代运营服务,例如店铺装修、直播运营、供应链管理等,具体服务内容以双方书面确认的方案为准。第三条服务费用及支付方式(一)服务费用:甲方应向乙方支付代运营服务费用,具体费用标准如下:[选择以下一种方式,并删除其他方式][方式一(固定费用)]甲方每月向乙方支付固定服务费用人民币[金额]元。[方式二(绩效费用)]甲方按照店铺销售额的一定比例向乙方支付服务费用,具体比例为[比例]%。甲方应在每月结束后[时间]内,根据上一月店铺实际销售额计算服务费用,并支付给乙方。[方式三(混合费用)]甲方先向乙方支付固定服务费用人民币[金额]元,再按照店铺销售额的一定比例向乙方支付服务费用,具体比例为[比例]%。甲方应在每月结束后[时间]内,根据上一月店铺实际销售额计算绩效服务费用,并支付给乙方。首期固定服务费用应在合同生效后[时间]内支付。(二)支付方式:甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用:[选择以下一种方式,并删除其他方式][银行转账]账户名称:[乙方账户名称],开户银行:[乙方开户银行],账号:[乙方账号]。[支付宝/微信支付][乙方支付宝/微信支付账号]。(三)支付时间:[选择以下一种方式,并删除其他方式][固定费用方式]甲方应在每个支付周期结束后[时间]内,向乙方支付当期服务费用。[绩效费用方式]甲方应在每月结束后[时间]内,向乙方支付当期绩效服务费用。[混合费用方式]甲方应在支付首期固定费用后,每个支付周期结束后[时间]内,向乙方支付当期固定服务费用和绩效服务费用。第四条双方权利与义务(一)甲方的权利与义务:1.有权要求乙方按照本合同约定提供服务;2.有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出合理建议;3.有权要求乙方提供相关数据和报告,包括但不限于店铺运营数据、推广数据、客户数据等;4.应向乙方提供必要的品牌资料、产品信息、销售目标等,并保证所提供资料的真实性和准确性;5.应配合乙方进行店铺运营工作,包括但不限于提供产品图片、视频、文案等素材;6.应及时支付服务费用。(二)乙方的权利与义务:1.有权要求甲方按时支付服务费用;2.有权根据平台规则和市场需求调整运营策略,但应事先告知甲方并征得甲方同意;3.应按照本合同约定提供服务,确保服务质量,提升店铺的销售额和品牌影响力;4.应保证店铺运营符合平台规则,避免店铺受到处罚;5.应保护甲方的商业秘密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;6.应遵守国家法律法规和平台规则,合法合规经营。第五条知识产权(一)背景知识产权:甲方在签订本合同前已经拥有的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等,仍归甲方所有。(二)背景知识产权的使用:乙方在提供代运营服务过程中,需要使用甲方的背景知识产权的,应取得甲方的书面许可,并按照许可范围使用。(三)服务知识产权:乙方在提供代运营服务过程中,创作的智力成果,包括但不限于店铺运营方案、视觉设计作品(如店铺首页、详情页、活动页的设计图等)、营销推广方案、数据分析报告等,其知识产权归乙方所有,但甲方有权在合同期限内免费使用这些成果进行店铺运营。(四)平台知识产权:乙方在使用电商平台提供的技术和服务时,应遵守平台的相关规定,并尊重平台的知识产权。第六条保密条款(一)甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)本保密义务在本合同终止后仍然有效。第七条违约责任(一)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付逾期付款利息,利率为每日万分之五,直至付清为止。(二)乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求的,应向甲方支付违约金,违约金金额为[金额]元。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。(三)任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元,并承担由此给对方造成的全部损失。第八条不可抗力(一)因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不可抗力因素导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。(二)不可抗力影响消除后,双方应继续履行本合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁,或向[法院名称]提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止(一)本合同自双方签字盖章之日起生效。(二)本合同的任何变更,均需双方另行签订书面协议。(三)本合同在服务期限届满后自动终止。双方另有约定的除外。第十一条其他(一)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。甲方(盖章):_________

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