2026年智能社区安保协议

2026年智能社区安保协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]乙方（服务接受方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]鉴于甲方具备提供专业安保服务的资质和能力，并拥有先进的智能化安保技术；乙方拥有或管理“2026年智能社区”（以下简称“社区”）的物业，需要专业的安保服务以保障社区安全。双方本着平等自愿、协商一致的原则，就甲方为乙方提供社区安保服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方按照国家相关法律法规及本协议约定，为乙方提供覆盖社区公共区域及指定区域的安保服务，具体包括但不限于：(1)门岗服务：在社区主要出入口设立门岗，负责对外来人员、车辆进行登记、询问、查验身份凭证（包括但不限于门禁卡、人脸识别验证、身份证件等）；对外出人员进行登记；对出入车辆进行指挥、引导、登记及必要的检查；维护出入口秩序，禁止无关人员和危险品、违禁品进入社区。(2)巡逻服务：按照甲方制定并经乙方审核确认的巡逻路线、频次和时间表，对社区的公共区域（包括但不限于楼宇大堂、电梯间、公共通道、绿地、停车场、会所、外围墙等）进行有效巡逻；检查社区公共区域的消防设施、照明设备、监控设备运行状况、门窗完好性及是否存在安全隐患；及时发现并处置各类安全事件苗头。(3)监控中心值守：甲方在社区内设立或指定监控中心，配备功能完善的安防监控系统，包括但不限于高清视频监控系统（覆盖主要公共区域及重点部位，具备录像、回放、实时监控功能，必要时接入人脸识别分析系统）、周界入侵报警系统、车辆出入管理系统等；安排专业人员24小时值班值守，实时监控社区动态，确保各类报警信息得到及时响应和处理。(4)智能化应用管理：甲方负责管理和维护社区内的智能化安保系统，包括但不限于人脸识别门禁/访客系统的用户管理、权限设置、系统更新；车牌识别系统的数据记录与统计分析；智能周界系统的参数调整与维护；确保相关智能化系统与监控中心数据互联互通，正常运行。(5)应急处突：制定并执行针对火灾、盗窃、斗殴、非法入侵、自然灾害等突发事件的应急预案；在事件发生后，迅速核实情况、立即报警、组织初期现场处置和人员疏散，配合相关部门进行后续处置。(6)安全宣传：定期在社区内开展安全知识宣传教育活动，提升居民安全防范意识。1.2甲方承诺提供的服务应符合国家及行业相关标准，并确保智能化安保系统的技术先进性、运行稳定性和数据安全性。第二条服务期限2.1本协议服务期限为壹年，自2026年[]月[]日起至2027年[]月[]日止。2.2协议期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[]年；或双方可根据协商结果，另行签订服务协议。第三条服务费用与支付3.1甲方提供本协议约定的安保服务，乙方应向甲方支付服务费用。费用标准为人民币[]元/月（大写：[]元整），或按[]方式另行计算。3.2本协议项下的服务费用包含但不限于甲方提供安保人员、设备使用、系统维护、技术支持等费用。3.3费用调整：如遇国家政策调整、市场行情显著变化、人员成本大幅上涨或因乙方要求增加服务内容导致甲方成本显著增加等情况，经双方友好协商一致，可对服务费用进行调整。3.4支付方式：乙方应在每月[]日前，将当月应支付的服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.5逾期支付：若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[]日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清全部款项及滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议第一条约定的服务内容、标准和智能化要求，全面、有效地履行安保服务职责。(2)严格遵守国家法律法规、地方法规以及乙方的社区管理规定。(3)组建专业的安保团队，指派现场负责人，所有一线服务人员应通过岗前培训并持有相应资质证件；定期对安保人员进行在岗培训和考核，确保其具备必要的专业技能和职业素养。(4)负责提供和维护履行本协议所需的必要设备、设施（如监控中心设备、通讯设备等），确保其正常运行。负责智能化安保系统的日常监控、维护保养和故障排除，保障系统稳定可靠。(5)对在服务过程中接触、知悉的乙方商业秘密及社区居民的个人信息负有严格的保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露、使用或提供给任何第三方。(6)建立完善的服务记录和报告制度，定期向乙方汇报服务情况、安全动态及设备运行状况。(7)积极配合乙方的监督检查，及时响应乙方的合理化建议。(8)保障社区内人员、财产的安全，对在服务期间发生的重大安全事件，应立即启动应急预案，并按规定及时上报。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和智能化系统的运行状况。(2)为甲方提供履行本协议所必需的办公、住宿（如需）、训练场地、电力、网络接口等必要条件和协助。(3)配合甲方对出入社区的人员、车辆进行登记和管理。(4)建立健全社区内部安全管理制度，并将相关制度文本提供给甲方参考，要求甲方安保人员遵守。(5)对甲方安保人员的表现进行监督，可通过定期会议、满意度调查、现场检查等方式进行评价，并将主要意见反馈给甲方。(6)及时向甲方通报可能影响社区安全的重大事项、潜在风险或发生的重大安全事件。(7)按时足额向甲方支付服务费用。第五条安全责任与赔偿5.1在本协议履行期间，因甲方及其工作人员的故意或重大过失行为，导致乙方、社区居民或其财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。因不可抗力或第三方责任造成损失的，甲方不承担赔偿责任，但应积极采取措施控制损失，并在事后向真正责任人追偿。5.2赔偿范围包括直接经济损失，但不包括间接损失和预期利益损失。5.3甲方应在其提供的安保服务范围内，对可能发生的风险承担相应责任。但对于因乙方管理不善、居民个人原因或不可抗力导致的损失，甲方不承担责任。5.4为保障乙方及社区居民权益，甲方必须投保不少于人民币[]万元的公众责任险等相关保险，并将保险单复印件随本协议一并提交乙方备案。保险期间应覆盖本协议服务期限，保险范围应包含在本协议约定的服务区域和职责范围内可能发生的意外事故。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：(1)未能按本协议约定提供服务，或服务质量持续不符合约定标准的，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权按当期服务费用总额的[]%向甲方支付违约金，并有权单方面解除本协议。(2)未经乙方同意，擅自减少服务内容、降低服务标准的，视为违约。(3)安保人员存在重大过失导致发生安全事故或严重后果的，除承担赔偿责任外，还应支付违约金人民币[]元，并有权单方面解除本协议。(4)泄露乙方或社区居民的保密信息，给乙方或居民造成损失的，应承担赔偿责任，并支付违约金人民币[]元。6.2乙方的违约责任：(1)未能按时足额支付服务费用的，除支付滞纳金外，甲方还有权要求乙方在[]日内补足。(2)无正当理由阻挠、妨碍甲方正常履行安保服务职责的，应承担相应责任。(3)未经甲方同意，擅自变更本协议内容或解除本协议的，应向甲方支付相当于[]个月服务费用的违约金。6.3提前终止：除本协议另有约定外，任何一方因不可抗力导致本协议无法继续履行的，可书面通知对方终止本协议，双方互不承担违约责任，甲方应妥善处理现场善后事宜。任何一方严重违约，导致本协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议，违约方应承担相应的违约责任。第七条保密条款7.1双方承诺对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、技术信息、客户信息等）、乙方的社区居民个人信息以及本协议的内容均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[]年。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，说明不可抗力情况及其影响。8.2因不可抗力导致的本协议义务的履行部分或全部得以免除。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递方式）或发送电子邮件至指定邮箱即视为有效送达。10.2任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均须