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文档简介

跨境电商协议2026本协议由以下双方于2026年签署:卖方(以下简称“卖家”):公司名称:[卖方公司全称]统一社会信用代码:[卖方统一社会信用代码]注册地址:[卖方注册地址]联系邮箱:[卖方联系邮箱]联系人:[卖方联系人姓名]联系电话:[卖方联系电话]买方(以下简称“买家”):姓名/公司名称:[买家姓名/公司全称]统一社会信用代码/身份证号码:[买家统一社会信用代码/身份证号码]注册地址/居住地址:[买家注册地址/居住地址]联系邮箱:[买家联系邮箱]联系人:[买家联系人姓名]联系电话:[买家联系电话]鉴于:双方希望根据本协议约定,由卖家向买家销售下列商品,并约定相关的权利义务。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“跨境电商”指通过互联网等信息网络销售商品或服务,且交易双方位于不同国家或地区的行为。1.2“商品”指卖家根据本协议约定向买家销售的具有特定名称、规格、型号等特征的物品。1.3“订单”指买家通过卖家指定的电子系统或方式提出的购买商品的请求。1.4“电子支付”指通过电子化方式完成的支付行为,包括但不限于信用卡支付、第三方电子支付平台支付、银行转账等。1.5“物流服务”指商品从卖家处运输至买家处的相关服务,包括但不限于包装、仓储、国际运输、清关、派送等。1.6“关税”指根据相关国家或地区法律,对进出口商品征收的税项。1.7“增值税”指根据相关国家或地区法律,对商品价值ajoutée征收的税项。1.8“用户评论”指买家对购买的商品或购买体验在卖家平台或其他渠道发布的评价。1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情及其管制措施等。第二条买卖双方信息与资质2.1卖家保证其是合法注册成立的公司,具备销售本协议项下商品的资质,并拥有合法的进出口权(如适用)。2.2买家保证其为完全民事行为能力人,有权进行本次购买行为。2.3双方确认已向对方提供了准确的联系方式和地址信息。第三条商品或服务描述3.1卖家同意按照订单要求向买家提供商品,商品的具体名称、规格、型号、数量、价格、图片等信息以双方确认的订单内容为准。3.2卖家承诺其提供的商品信息真实、准确、完整,符合其描述,并拥有合法的所有权或使用权,不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。3.3卖家保证商品符合中华人民共和国以及买家所在国家或地区的法律法规、安全标准、合格认证要求(如适用)。第四条订单、价格与支付4.1买家通过卖家指定的电子系统或方式提交订单,订单内容包括但不限于商品名称、数量、价格等。4.2卖家在收到买家订单后,将在[具体天数,例如:2]个工作日内确认并确认订单内容。4.3商品价格已包含[根据实际情况选择:卖家所在地生产成本、销售费用、预期利润等],但可能不包含进口关税、增值税等税费以及物流费用,具体以卖家在订单确认时告知为准。4.4买家应按照订单确认时约定的方式和时间向卖家支付款项。可接受的支付方式包括:[列出具体接受的支付方式,例如:国际信用卡、PayPal、Alipay等]。4.5支付成功以卖家指定的支付系统或银行凭证为准。买家支付成功后,订单生效。第五条物流与运输5.1卖家负责安排商品的国际运输事宜,并将商品运送至买家指定的收货地址。5.2卖家应选择合适的承运人或物流服务提供商,并确保运输过程的安全。卖家可以选择的国际运输方式包括但不限于国际快递、邮政小包、海外仓发货等。5.3运输条款:双方同意采用[选择适用的Incoterms,例如:DDP]术语。依据该术语,卖方承担将货物运至指定目的地港(或地点)之前的所有费用和风险,包括出口清关费用。5.4卖家应在发货后及时向买家提供物流单号,并告知预计的运输时间。卖家应保证采取合理的包装方式,确保商品在运输过程中不易损坏。5.5买家有义务配合承运人进行货物的提货、签收等操作,并承担收货地址变更、收货人信息错误等导致的额外费用或延误。第六条税费承担与海关申报6.1卖家负责办理商品出口所需的全套报关手续,并承担相关的出口关税(如适用)以及卖家所在地产生的其他相关税费。6.2买家负责办理商品进口所需的各项手续,并承担进口国/地区征收的关税、增值税、消费税等所有进口相关税费以及可能产生的检验检疫费用。卖家应在合理范围内为买家提供必要的协助,例如提供商品的相关证明文件。6.3卖家保证向海关申报的商品信息真实、准确,并遵守卖家所在地及买家所在地的海关法律法规。因卖家提供虚假信息或违反海关规定导致的一切后果和责任由卖家承担。第七条消费者保护与退换货7.1双方同意遵守适用法律关于消费者保护的各项规定。7.2卖家应向买家提供清晰、详尽的商品信息、价格、税费、运输时间、本协议约定的退换货政策等。7.3本协议项下的退换货政策如下:[详细列出退换货条件、流程、时限、运费承担、退款方式等。例如:商品质量问题,买家在收到商品后[具体天数,例如:7]天内,凭有效凭证可申请换货或退货。换货/退货运费由卖家承担。非商品质量问题,买家需承担来回运费。]7.4卖家应提供必要的售后服务,包括但不限于商品使用咨询、故障排除指导等。第八条跨境电商特定风险与保险8.1双方认识到跨境电商交易存在物流延误、货物丢失/损毁、清关延迟/查验、支付风险、政策变化等固有风险。8.2除本协议另有约定外,双方各自承担因自身原因导致的风险损失。因不可抗力导致的风险,根据不可抗力条款处理。8.3卖方应购买足够的货物运输保险,以覆盖在运输过程中可能发生的货物丢失或损毁风险,并在发生保险事故时,及时通知买家并协助其进行索赔。第九条隐私保护与数据安全9.1双方同意遵守所有适用的隐私保护法律和法规,如欧盟通用数据保护条例(GDPR)、加州消费者隐私法案(CCPA)等。9.2卖家负责保护买家在交易过程中提供的个人信息(如姓名、地址、联系方式、支付信息等),不得非法收集、使用、泄露或转让给第三方,除非获得买家明确同意或法律法规要求。9.3买家应对其账户信息及密码负责,并采取必要措施保护其账户安全。第十条违约责任与不可抗力10.1若一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。10.2不可抗力:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:5]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均需双方达成书面一致,并以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议在以下情况下终止:(a)双方约定的合同目的已实现;(b)双方协商一致解除;(c)一方严重违约,守约方根据本协议或法律规定解除;(d)一方进入破产、清算程序;(e)相关法律禁止继续履行。第十二条通知与送达12.1双方应通过本协议首页载明的地址、邮箱或电话进行通知。任何书面通知均视为已有效送达。12.2任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:3]日书面通知对方,否则按原联系方式送达即视为有效送达。第十三条保密条款13.1双方应对在本协议签署及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等一切未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。13.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但法律法规要求或有权机关要求的除外。13.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期为自保密信息知悉之日起[具体年限,例如:3]年或本协议终止后[具体年限,例如:2]年,以较长者为准。第十四条其他条款14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的协议、谅解。14.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.3本协议未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向卖家所在地

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