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文档简介

企业巡逻合同2026年服务要求甲方(服务提供方):[保安服务公司名称]法定代表人/授权代表:[姓名]统一社会信用代码:[号码]地址:[公司注册地址]乙方(服务接受方):[企业名称]法定代表人/授权代表:[姓名]统一社会信用代码:[号码]地址:[企业注册地址]鉴于甲方拥有合法的保安服务资质,并有能力提供专业的安全巡逻服务;乙方需要提升其[具体地点,如:XX厂区/XX办公楼]的安全防范水平,特依据《中华人民共和国合同法》、《保安服务管理条例》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务目的与依据甲方向乙方提供安全巡逻服务,旨在维护乙方在[具体地点]内的正常生产经营秩序,保障乙方的人员、财产及环境安全,预防并及时发现、处置各类安全隐患及治安事件。本合同依据乙方提出的具体安全需求及甲方的服务能力订立。第二条服务范围与内容2.1服务区域:甲方提供的巡逻服务覆盖乙方位于[详细地址描述,如:XX省XX市XX区XX路XX号]的[具体区域,如:厂区围墙内、办公楼1-3层、仓库区域]。2.2巡逻区域边界:东至[边界描述],西至[边界描述],南至[边界描述],北至[边界描述]。具体范围以双方确认的[具体地点]平面图为准。2.3巡逻路线:甲方应根据乙方提供的[具体地点]布局及重点区域分布,规划并执行至少[数量]条主要巡逻路线,覆盖服务区域内的所有关键点位,包括但不限于[列举主要点位,如:主要出入口、南墙监控盲区、仓库大门、配电室、服务器机房、员工宿舍区]。巡逻路线及频次可根据乙方需求调整。2.4巡逻频次与时间:a.日常巡逻:巡逻人员每日进行[次数]次全面覆盖式巡逻,每次巡逻时长不少于[时长]分钟。b.重点时段巡逻:在夜间[具体时间段,如:22:00至次日06:00]期间,增加巡逻频次至每[间隔时间]进行一次,并侧重于[列举重点区域,如:仓库、财务室、重要设备区]的检查。c.特殊时段:在[具体节日或事件,如:春节、公司年会期间],根据乙方要求,增加巡逻次数或调整巡逻时间。d.巡逻时间:除上述特殊时段外,日常巡逻时间覆盖乙方主要经营时间,即[具体时间段,如:每日07:00至19:00]。2.5巡逻方式:以步行巡逻为主,结合[是否使用车辆巡逻,如:电动巡逻车],确保巡逻的可见性和覆盖效率。2.6服务标准与要求:a.巡逻检查:巡逻人员在每次巡逻中必须检查以下内容但不限于:所有门窗锁具是否完好牢固;消防通道、消防设施(灭火器、消防栓等)是否畅通、有效;是否存在异常声音、气味或可疑人员活动;水电线路及设备有无安全隐患;安全警示标识是否清晰可见;围栏、门禁系统等安防设施是否正常运行。b.巡逻记录:巡逻人员须使用甲方统一制作的《巡逻记录表》,详细、准确、及时地记录每次巡逻的时间、地点、检查项目、检查结果、发现的问题及采取的初步处置措施(如报警、通知相关人员等)。记录表需经乙方指定人员签字确认(或按乙方要求处理)。c.应急响应:巡逻人员在服务区域内发现火警、盗窃、破坏行为、人员意外受伤、重大设备故障或其他紧急情况时,应立即采取必要的初期控制措施(如劝阻、保护现场、疏散人员等),第一时间通过对讲机或电话报告甲方指挥中心,并根据情况立即拨打110、119、120等外部应急电话,同时通知乙方现场负责人或指定联系人[乙方联系人姓名及电话]。d.巡更管理:巡逻人员须使用巡更棒按规定路线和频点进行打卡,确保巡逻轨迹可追溯。甲方需保证巡更系统的正常运行。e.仪容仪表:巡逻人员须按规定着装,佩戴工牌,保持仪容整洁、举止文明,主动接受乙方人员的合理询问,态度友好。2.7特殊要求:[如有,请列明乙方提出的其他特殊服务要求,如对特定区域的特殊检查频率、配合乙方特定活动安保等]。第三条人员配备与资质3.1人员数量:甲方保证向乙方提供不少于[数量]名持有有效《保安员证》的巡逻保安员。具体人员名单及排班表需提前[时间]天提交乙方备案。3.2人员资质:所有派驻乙方的巡逻人员均需年满[年龄]周岁,身体健康,无重大犯罪记录,并通过甲方的岗前培训及乙方的安全保密培训。岗前培训内容包括但不限于:国家及地方保安服务相关法律法规、甲乙双方规章制度、岗位职责、巡逻技能、消防知识、急救技能、应急处突能力、保密规定等。3.3装备配备:甲方负责为巡逻人员配备履行职责所需的必要装备,包括但不限于:统一制式保安制服、工牌、对讲机(确保电量充足及通讯畅通)、手电筒(确保亮度及续航)、巡更棒、急救箱(含常用药品及耗材)、必要的防护用具(如反光背心)等。所有装备必须处于良好状态。3.4行为规范:甲方应持续对巡逻人员进行职业道德、服务规范、法律法规等方面的教育,确保其遵守国家法律法规及乙方内部管理规定,严守乙方商业秘密。第四条甲方的权利与义务4.1甲方权利:a.有权按照合同约定收取服务费用。b.有权对乙方提供的服务区域信息、图纸及相关安全管理要求进行了解,并要求乙方提供必要的协助。c.对巡逻人员在服务过程中发现的重大安全隐患或乙方内部管理问题,有权向乙方提出书面建议。d.有权对乙方违反本合同约定行为进行监督,并要求其纠正。4.2甲方义务:a.按照合同约定的范围、频次、时间、路线和服务标准,提供持续、有效的安全巡逻服务。b.保证派驻乙方的所有人员符合本合同第三条要求,并保持人员相对稳定。如需更换人员,应提前[时间]天通知乙方,并保证新人员的资质不低于原人员标准。c.建立完善的24小时应急指挥体系,确保接到巡逻人员报告或乙方通知后能及时响应和处理。d.定期(如每[时间周期])向乙方汇报服务情况,可采取汇报表、会议或其他双方认可的方式。e.严格遵守国家关于保安服务的法律法规,合法合规提供服务。f.对在服务过程中获悉的乙方商业秘密承担保密义务。第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利:a.有权对甲方的服务质量进行监督,包括但不限于巡逻人员的到岗情况、巡逻频次与路线执行情况、应急响应速度等。b.对甲方人员的不当行为、失职行为或违反乙方管理规定的行为,有权提出投诉或根据合同约定进行处理。c.有权要求甲方对服务过程中发现的重大安全隐患及时整改并汇报。5.2乙方义务:a.向甲方提供准确、完整的关于服务区域的信息、图纸、结构特点、重点部位说明以及相关的安全管理规定。b.为甲方巡逻人员提供必要的工作条件,包括但不限于设置更衣室、休息场所;允许巡逻人员按规定使用必要的通讯设施和乙方内部区域(如需);在紧急情况下提供必要的内部信息支持。c.指定专门联系人负责与甲方的日常沟通、协调及确认相关工作。d.按照合同约定及时足额向甲方支付服务费用。e.保守甲方在合作过程中提供的商业秘密。f.负责处理其内部员工与甲方人员之间的协调事宜。第六条服务费用与支付6.1收费标准:本合同项下的巡逻服务费用为人民币[金额]元/月(或按年总价[金额]元)。该费用包含但不限于人员工资、社会保险、培训费、服装费、装备费、管理费、税费等甲方提供服务所需的一切成本。6.2支付周期:乙方应于每月[具体日期]前,向甲方支付上一个月的服务费用。6.3支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户:开户银行:[银行名称]户名:[账户名称]账号:[银行账号]6.4税费:[明确税费承担方式,如:本合同费用为含税价/不含税价,如为不含税价,需注明税费由哪方承担]。第七条保密条款7.1甲乙双方确认,在履行本合同过程中,一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的任何商业秘密信息(包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、员工信息、巡逻方案、应急预案等),无论以口头、书面、电子或其他形式存在,均构成商业秘密。7.2接收方同意仅为履行本合同之目的使用披露方的商业秘密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度(但无论如何不得低于合理的谨慎程度)来保护该等信息,不得向任何第三方披露、许可或转让该等信息,除非:a.法律法规要求披露。b.接收方事先获得披露方书面同意。c.该等信息已非接收方保密信息,因接收方独立开发或从合法第三方获得。7.3本保密义务不因合同的终止而失效,在本合同终止后[年限]内持续有效。第八条服务监督与考核8.1甲方应接受乙方的日常监督。乙方有权对甲方的服务质量进行不定期抽查或检查。8.2甲方应建立内部质量控制体系,定期对巡逻人员进行考核。8.3乙方可对巡逻记录的完整性、巡更数据的准确性、应急响应的及时性、巡逻人员的仪容仪表及服务态度等进行评价。评价结果可作为甲方绩效考核及续签合同的重要依据。8.4双方可就服务监督和考核的具体方式、频率等另行协商确定。第九条违约责任9.1甲方违约:a.未能按合同约定的频次、时间、路线提供服务,或提供的人员数量不足、资质不符,乙方有权要求甲方立即整改;逾期未整改或整改效果不佳,乙方可按当次服务价值[百分比]%扣减服务费,情节严重者乙方可解除合同并要求甲方赔偿损失。b.派驻人员存在重大过失(如盗窃、伤害他人、严重违反乙方管理规定等)给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。c.未能有效履行应急响应义务,导致乙方损失扩大的,甲方应承担相应的赔偿责任。d.未经乙方同意,擅自更换派驻人员且对服务质量造成影响的,乙方可要求甲方赔偿损失。9.2乙方违约:a.未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]%向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部应付服务费及违约金。b.无正当理由拒绝甲方合理提出的协助要求,或提供虚假、错误的服务区域信息导致安全风险,乙方应承担相应责任。c.严重违反保密义务,泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的,应赔偿甲方全部损失。第十条不可抗力10.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间]内书面通知另一方,并提供相关证明。10.3因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条合同解除与终止11.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[年数]年,自[起始日期]至[终止日期]。11.2正常终止:合同期满,双方权利义务履行完毕,合同自然终止。11.3提前解除:a.经双方协商一致,可以书面形式提前解除本合同。b.一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后[时间]内仍未纠正的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。c.因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方均可解除合同。11.4解除程序:提前解除合同的,应提前[时间]日书面通知对方,并按合同约定处理善后事宜(如费用结算、人员撤离等)。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向

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