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文档简介
2026年技术外包服务协议甲方(委托方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务提供商):[乙方公司全称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方需要委托乙方提供技术外包服务,乙方同意根据本协议的条款和条件向甲方提供服务,甲方同意根据本协议的条款和条件接受服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议中,“技术服务”是指乙方根据甲方的要求,利用其专业技术知识和资源,为甲方提供的软件开发、系统维护、数据分析、技术咨询等技术性服务。1.2“服务水平协议”是指本协议中规定的乙方提供服务的质量标准和性能指标。1.3“保密信息”是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,未经公开的,与披露方的业务、技术、财务等相关的,接收方有保密义务的信息。1.4“不可抗力事件”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。第二条服务内容2.1乙方同意根据甲方的需求,提供以下技术服务:2.1.1软件开发:包括需求分析、系统设计、编码实现、测试上线等。2.1.2系统维护:包括系统监控、故障排除、性能优化等。2.1.3数据分析:包括数据收集、数据处理、数据挖掘、数据可视化等。2.1.4技术咨询:包括技术方案设计、技术难题解决、技术培训等。2.2服务标准2.2.1响应时间:乙方应在接到甲方请求后的四个工作小时内响应。2.2.2解决问题时间:乙方应在接到甲方问题报告后的八个工作小时内提供解决方案。2.2.3服务可用性:乙方提供的服务系统应保证至少99%的可用性。2.3交付成果2.3.1软件开发项目:乙方应向甲方交付符合要求的软件源代码、用户手册、测试报告等。2.3.2系统维护服务:乙方应向甲方交付维护记录、问题解决方案等。2.3.3数据分析项目:乙方应向甲方交付数据分析报告、数据可视化图表等。2.3.4技术咨询服务:乙方应向甲方交付技术方案建议、技术培训材料等。第三条服务期限3.1本协议有效期为自2026年1月1日起至2027年12月31日止,共计一年。3.2续约条款:本协议到期前一个月,双方应就续约事宜进行协商。若双方同意续约,应另行签订书面协议。3.3终止条款:发生以下情况之一时,任一方有权提前终止本协议:3.3.1一方严重违反本协议的条款,经另一方书面通知后三十日内仍未改正的。3.3.2一方进入破产、清算或解散程序的。3.3.3出现不可抗力事件,且影响持续超过三十日的。第四条费用与支付4.1服务费用:本协议项下的技术服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。4.2支付方式:甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后开始提供服务。4.3支付时间:甲方应在本协议生效之日起十日内支付[具体金额]元(大写:[金额大写])作为预付款;剩余的服务费用应在项目完成并通过甲方验收后十日内支付。4.4发票与结算:乙方应在收到甲方支付的服务费用后十日内向甲方开具等额的增值税专用发票。甲方有权对乙方的发票进行核对,如有异议,应在收到发票后十日内提出。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权要求乙方按照本协议的约定提供服务。5.1.2有权对乙方的服务质量进行监督和验收。5.1.3应及时向乙方提供必要的信息和资源,配合乙方完成服务工作。5.1.4应按照本协议的约定支付服务费用。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权按照本协议的约定收取服务费用。5.2.2应按照本协议的约定提供服务,保证服务质量。5.2.3应保护甲方的保密信息,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。5.2.4应及时向甲方报告服务工作进展情况。第六条知识产权6.1所有权:除本协议另有约定外,乙方为履行本协议而开发的所有成果的知识产权归甲方所有。6.2使用权:甲方有权在自身业务范围内使用乙方开发的成果。第七条保密条款7.1保密义务:双方同意对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。7.2保密期限:本协议终止后,本保密条款仍然有效,双方仍应继续履行保密义务,保密期限为自本协议终止之日起三年。第八条违约责任8.1若甲方未按照本协议的约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额的万分之五作为违约金。8.2若乙方未按照本协议的约定提供服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额的万分之五作为违约金。8.3若乙方泄露甲方的保密信息,应向甲方支付[具体金额]元(大写:[金额大写])作为违约金,并承担由此给甲方造成的一切损失。8.4若违约行为导致本协议无法继续履行,违约方应赔偿守约方由此造成的一切损失。第九条不可抗力9.1若发生不可抗力事件,双方应立即采取措施减轻损失,并应及时通知对方。9.2若不可抗力事件持续超过三十日,双方有权解除本协议,互不承担违约责任。第十条争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方应首先通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知:本协议项下的所有通知均应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2完整协议:本协议是双方之间就本协议主题达成的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。11.3修改:对本协议的任何修改,均需双方另行签订书面协议。11.4生效:本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________法定
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