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文档简介

2025年高职(市场调查与分析)问卷设计阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.问卷设计的核心是()A.问题的提出B.调查目的的明确C.问卷结构的设计D.被调查者的回答意愿2.以下哪种问题类型不属于封闭式问题()A.是/否型B.多项选择型C.量表型D.开放式3.问卷中问题的排列顺序一般遵循的原则不包括()A.先易后难B.先一般性后特殊性C.先敏感后非敏感D.先封闭式后开放式4.关于问卷的引言部分,说法错误的是()A.要说明调查的目的B.要介绍调查者的身份C.要强调被调查者回答的重要性D.要详细说明调查的具体内容5.在设计问卷时,对于问题的语言表述要求不正确的是()A.简洁明了B.避免模糊不清C.可以使用专业术语D.不能有歧义6.一份完整的问卷通常不包括以下哪个部分()A.封面信B.指导语C.附录D.调查结果分析7.问卷设计中,对于量表型问题,量表的刻度划分一般()A.越多越好B.越少越好C.根据实际情况确定合适数量D.没有固定要求8.以下哪种情况适合采用开放式问题()A.想了解被调查者的一般性态度B.希望被调查者提供具体详细信息C.用于大规模的问卷调查D.便于数据的统计分析9.问卷设计时,对于敏感性问题的处理方法不恰当的是()A.委婉提问B.采用间接询问的方式C.直接询问D.可以采用假定法提问10.问卷中问题的答案设计应遵循的原则不包括()A.互斥性B.完备性C.随意性D.可能性11.关于问卷的指导语,以下说法正确的是()A.只需要在问卷开头说明B.要对每个问题进行解释C.要说明填写问卷的方法和要求D.可有可无12.在设计问卷时,考虑到不同文化背景的被调查者,应注意()A.语言表达的通用性B.问题内容的文化适应性C.以上都要注意D.不需要特别考虑13.问卷设计中,如果要了解被调查者的行为频率,一般采用()A.开放式问题B.封闭式问题中的是/否型C.封闭式问题中的量表型D.封闭式问题中的多项选择型14.对于问卷中的跳答问题,设计时要注意()A.逻辑关系清晰B.可以随意设置C.不需要考虑被调查者的回答顺序D.尽量复杂一些15.问卷设计完成后,进行预调查的目的不包括()A.检验问卷的可行性B.发现问卷中存在的问题C.直接获取调查结果D.对问卷进行修改完善16.以下哪种问题类型属于半封闭式问题()A.给出几个固定答案,同时允许被调查者补充其他答案B.只有是/否两个答案C.完全开放式问题D.量表型问题17.在问卷设计中,对于人口统计学问题,如年龄、性别等,通常放在问卷的()A.开头部分B.中间部分C.结尾部分D.任意位置18.问卷设计时,要考虑被调查者的回答时间,一般一份问卷的回答时间不宜超过()A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟19.关于问卷中问题的编号,说法正确的是()A.可以不编号B.编号要连续且清晰C.编号可以随意编排D.只对重要问题编号20.问卷设计中,如果要了解被调查者对某一事物的满意度,最好采用()A.开放式问题B.封闭式问题中的是/否型C.封闭式问题中的量表型D.封闭式问题中的多项选择型第II卷(非选择题共60分)答题要求:本卷共3大题,共60分。请按照题目要求,在相应位置作答。(一)简答题(共2小题,每题10分,共20分)1.简述问卷设计的基本流程。2.说明在问卷设计中如何确保问题的有效性。(二)分析题(共1小题,20分)阅读以下问卷片段,分析其中存在的问题,并提出改进建议。问题1:你觉得我们公司的产品质量怎么样?A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差问题2:你平时购买我们公司产品的频率是多少?A.每月多次B.每月一次C.几个月一次D.一年几次E.几乎不买问题3:你对我们公司的售后服务满意吗?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意(三)设计题(共1小题,20分)请根据以下调查目的,设计一份简单的问卷。调查目的:了解大学生对校园周边餐饮店铺的满意度及相关需求。答案1.A2.D3.C4.D5.C6.D7.C8.B9.C10.C11.C12.C13.C14.A15.C16.A17.C18.C19.B20.C(一)简答题答案1.问卷设计的基本流程:首先明确调查目的,根据目的确定所需信息;然后进行问卷结构设计,包括确定包含哪些部分;接着设计问题,注意语言表述、类型选择等;再对问题进行排序;之后进行答案设计,保证互斥性和完备性;最后进行预调查,检验并修改完善问卷。2.要确保问题的有效性,需做到:问题语言简洁明了、无歧义,避免模糊和专业术语;问题与调查目的紧密相关,避免无关问题;问题具有单一性,不包含多个问题;答案设计合理,符合互斥性和完备性原则;对于敏感性问题,采用合适方式提问;控制问题数量和回答时间,避免被调查者厌烦。(二)分析题答案存在问题:-问题1过于笼统,没有具体指向产品的哪些方面。-问题2选项划分不够细致,比如“几个月一次”范围较模糊。-整体问卷缺乏引言部分,没有说明调查目的和调查者身份等。改进建议:-问题1可细化为如“你觉得我们公司产品的质量、性能、外观等方面怎么样”。-问题2对选项进一步细分,如“2-3个月一次”“4-5个月一次”等。-增加引言部分,说明调查目的是了解公司产品相关情况及调查者身份等。(三)设计题答案封面信:同学你好!我们正在进行一项关于大学生对校园周边餐饮店铺满意度及相关需求的调查,希望能占用你几分钟时间填写这份问卷。你的回答对我们很重要,感谢你的支持!指导语:请你根据自己的实际情况回答问题,在每个问题后选择合适的答案或填写相关内容。问题部分:1.你平时去校园周边餐饮店铺就餐的频率是怎样的?A.几乎每天都去B.一周几次C.一个月几次D.很少去2.你选择校园周边餐饮店铺时,最看重的因素是什么?(可多选)A.口味B.价格C.环境D.服务E.距离3.你对校园周边餐饮店铺的整体满意度如何?A.

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