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文档简介
2025年高职(市场营销)品牌管理专项测试试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.品牌最持久的含义是其(),它们构成了品牌的实质。A.属性B.利益C.价值D.文化2.品牌资产是一种特殊的()。A.有形资产B.无形资产C.固定资产D.流动资产3.品牌定位的核心是()。A.寻找差异化B.满足需求C.树立形象D.传播信息4.品牌形象塑造的关键在于()。A.产品质量B.品牌传播C.消费者认知D.品牌个性5.品牌忠诚度的最高层次是()。A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚D.绝对忠诚6.品牌延伸的优点不包括()。A.降低新产品推广成本B.增强品牌影响力C.分散品牌风险D.提高品牌忠诚度7.品牌危机管理的关键是()。A.预防B.处理C.恢复D.沟通8.品牌文化的核心是()。A.品牌价值观B.品牌理念C.品牌故事D.品牌标识9.品牌传播的主要渠道不包括()。A.广告B.公关C.销售促进D.产品研发10.品牌管理的主体是()。A.企业B.消费者C.政府D.社会组织11.品牌定位的基础是()。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.产品定位12.品牌形象的构成要素不包括()。A.品牌名称B.品牌标识C.品牌包装D.品牌价格13.品牌忠诚度的影响因素不包括()。A.产品质量B.服务水平C.品牌知名度D.竞争对手策略14.品牌延伸的风险不包括()。A.损害原品牌形象B.消费者认知冲突C.增加品牌成本D.提高品牌竞争力15.品牌危机的类型不包括()。A.产品危机B.服务危机C.品牌形象危机D.品牌创新危机16.品牌文化的功能不包括()。A.凝聚功能B.激励功能C.约束功能D.破坏功能17.品牌传播的效果评估指标不包括()。A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.产品销量18.品牌管理的流程不包括()。A.品牌规划B.品牌实施C.品牌评估D.品牌淘汰19.品牌定位的方法不包括()。A.功效定位B.品质定位C.价格定位D.人员定位20.品牌形象的塑造原则不包括()。A.一致性原则B.独特性原则C.动态性原则D.模仿性原则第II卷(非选择题,共60分)(一)填空题(共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分。请在横线上填上正确答案。1.品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来,这是品牌的______定义。2.品牌资产由品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想和______等要素构成。3.品牌定位的步骤包括市场细分、目标市场选择和______。4.品牌形象塑造的途径有产品质量保证、品牌传播推广、______和品牌文化建设。5.品牌危机管理的阶段包括危机预防、危机处理和______。(二)简答题(共20分)答题要求:本大题共4小题,每小题5分。简要回答问题。1.简述品牌的作用。2.简述品牌资产的特征。3.简述品牌定位的策略。4.简述品牌忠诚度的培养方法。(三)案例分析题(共15分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。某知名运动品牌一直以高品质的运动鞋和运动装备著称,深受消费者喜爱。近年来,该品牌推出了一系列时尚的运动服装,试图进行品牌延伸。然而,市场反应并不理想,消费者对其运动服装的认可度不高。1.请分析该品牌进行品牌延伸失败的原因。(7分)2.如果你是该品牌的管理者,你会采取哪些措施来改进品牌延伸策略?(8分)(四)材料分析题(共10分)答题要求:阅读以下材料,回答问题。材料:随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始重视品牌管理。某企业通过市场调研发现,消费者对环保、健康的产品需求日益增长。于是,该企业决定推出一系列环保、健康的产品,并将品牌定位为“绿色生活倡导者”。同时,该企业加强了品牌传播,通过广告、公关等手段,提高品牌知名度和美誉度。经过一段时间的努力工作,该企业的品牌形象得到了显著提升,产品销量也大幅增长。1.该企业的品牌定位策略是什么?(5分)2.该企业是如何进行品牌传播的?(5分)(五)论述题(共5分)答题要求:论述品牌文化建设对企业发展的重要性。答案:第I卷:1.C2.B3.A4.C5.D6.D7.A8.A9.D10.A11.A12.D13.C14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D第II卷:(一)1.综合2.品牌其他资产3.市场定位4.品牌个性塑造5.危机恢复(二)1.品牌对企业的作用有识别产品、促进销售;对消费者的作用有降低购买风险、满足情感需求;对社会的作用有促进市场竞争、推动经济发展等。2.品牌资产具有无形性、增值性、波动性、难以准确计量等特征。3.品牌定位策略有功效定位、品质定位、情感定位、比附定位、首席定位等。4.培养品牌忠诚度的方法有提供优质产品和服务、加强品牌传播、建立良好客户关系、开展会员制度等。(三)1.失败原因:消费者对该品牌的认知主要集中在运动鞋和运动装备上,对运动服装的认可度不高;品牌延伸可能导致消费者对品牌核心价值产生混淆;运动服装市场竞争激烈,该品牌缺乏相关优势。2.改进措施:加强市场调研,了解消费者对运动服装的需求和喜好;突出运动服装的特色和优势,重新塑造品牌形象;加强产品研发和质量控制,提高运动服装的品质;选择合适的渠道和方式进行推广,提高品牌知名度和美誉度。(四)1.该企业的品牌定位策略是根据消费者需求,将品牌定位为“绿色生活倡导者”,突出产品的环保、健康特点。2.该企业通过广告、公关等手段进行品牌传播。广告可以提高品牌知名度,让更多消费者了解品牌和产品;公关活动可以增强品牌美誉度,树
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