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文档简介

写字楼茶水间清洁合同(2025年员工体验)甲方(委托方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系方式:[甲方联系方式]乙方(服务方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方拥有或管理位于[地址]的写字楼,并希望聘请乙方提供茶水间清洁服务,以提升员工体验,创造干净、舒适、卫生的工作环境;乙方拥有提供专业清洁服务的资质和能力,愿意按照甲方的要求提供茶水间清洁服务。双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:第一条服务范围及内容乙方负责为甲方提供的写字楼茶水间进行日常清洁和定期深度清洁服务。具体服务内容包括:1.1日常清洁:1.1.1地面清洁:每日使用吸尘器吸尘并拖地,确保茶水间地面无明显灰尘、污渍、积水,保持地面干净整洁。1.1.2桌面清洁:每日擦拭茶水间内的公共桌面、操作台面、水槽台面等,去除污渍和灰尘,保持表面光洁。1.1.3洁具清洁:每日清洁茶水桶(内外)、水槽、洗手池等,确保表面无污垢、无水渍、无异味,并定期进行消毒处理。1.1.4垃圾清理:每日清理茶水间的垃圾桶,及时更换垃圾袋,确保垃圾桶内外清洁,无垃圾溢出。1.1.5设备清洁:每周对咖啡机、饮水机等设备表面进行擦拭,去除灰尘和污渍,保持设备外观整洁。1.1.6空气清新:每日开窗通风至少两次,每次不少于半小时;根据需要使用空气清新剂,保持茶水间空气流通、无异味。1.2定期深度清洁:1.2.1每周对茶水间进行一次深度清洁,包括清洁墙壁、天花板、门窗、灯具等,去除污渍和灰尘。1.2.2每月对茶水间进行一次彻底消毒,包括对门把手、水龙头、电灯开关、桌面、洁具、地面等高频接触的物品和表面进行消毒,确保茶水间卫生安全。1.2.3每季度清洗茶水间内的窗帘、地毯(如有)等,保持环境整洁。1.3特殊需求:1.3.1如茶水间内设有微波炉、冰箱等,乙方应将其纳入日常清洁范围,进行表面擦拭。1.3.2如有员工个人区域,清洁责任范围仅限于公共区域,个人区域由员工自行负责。第二条服务标准2.1清洁质量:乙方提供的清洁服务应符合以下标准:2.1.1地面:无明显污渍、灰尘、积水,干燥整洁。2.1.2桌面:光洁无尘,无明显污渍。2.1.3洁具:无污垢、无水渍、无异味,消毒到位。2.1.4垃圾桶:内外清洁,无垃圾溢出,垃圾袋及时更换。2.1.5空气:流通无异味。2.2清洁工具:乙方使用的清洁工具应符合卫生标准,并建议使用环保型清洁剂,避免对环境和人体健康造成危害。2.3人员要求:乙方派出的清洁人员应经过专业培训,具备相应的清洁技能和职业素养,熟悉甲方管理规定,并佩戴工牌,着装整齐。第三条服务时间及频率3.1服务时间:乙方应在不影响员工正常工作的情况下进行清洁工作,原则上在工作时间段之外进行清洁。如遇特殊情况,需与甲方协商确定具体的清洁时间。3.2服务频率:3.2.1日常清洁:每日进行一次。3.2.2定期深度清洁:每周进行一次深度清洁,每月进行一次彻底消毒。第四条员工体验提升措施4.1沟通机制:乙方应设立专门的联系人,负责与甲方进行沟通,及时处理甲方反馈的问题。甲方也应指定联系人,方便员工反馈清洁服务问题。4.2定期评估:甲方有权对乙方的清洁服务质量进行每月一次的定期评估,并可根据评估结果向乙方提出改进意见。4.3应急响应:乙方应建立应急响应机制,在出现突发情况(例如漏水、污渍等)时,能够及时响应并采取有效措施进行处理,确保问题能够得到及时解决。4.4员工满意度调查:甲方将定期(例如每半年一次)进行员工满意度调查,了解员工对茶水间清洁服务的需求和建议,并将调查结果反馈给乙方,作为乙方改进服务的参考。第五条甲方的权利和义务5.1甲方的权利:5.1.1监督乙方的清洁服务质量,有权要求乙方按照合同约定提供服务。5.1.2有权根据评估结果要求乙方进行改进,并有权对乙方的不当行为进行处罚。5.2甲方的义务:5.2.1按照合同约定支付服务费用。5.2.2提供必要的清洁空间和设施,例如清洁工具的存放空间、垃圾收集点等。5.2.3配合乙方进行清洁工作,例如提前告知清洁需求、提供必要的协助等。第六条乙方的权利和义务6.1乙方的权利:6.1.1按照合同约定收取服务费用。6.1.2要求甲方提供必要的清洁空间和设施。6.2乙方的义务:6.2.1按照合同约定提供服务,确保清洁服务质量达到约定标准。6.2.2及时响应甲方的需求和建议,并配合甲方进行沟通。6.2.3遵守甲方的管理规定,例如出入登记、着装要求等。6.2.4对在服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。第七条服务费用及支付方式7.1服务费用:本合同项下的服务费用为人民币[金额]元/月,包含所有清洁服务项目及相关费用。7.2支付方式:服务费用采用月付方式,甲方应在每月[日期]前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。7.2.1银行名称:[银行名称]7.2.2户名:[乙方账户名]7.2.3账号:[乙方银行账号]第八条合同期限8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[期限]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。8.2合同期满前[时间],如双方均有意续签本合同,应另行协商签订新的合同。第九条违约责任9.1甲方未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]向乙方支付违约金。9.2乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方进行整改,并有权根据实际情况要求乙方支付违约金或解除合同。9.3任何一方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1本合同项下的争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1因不可抗力(例如自然灾害、战争等)导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。11.2不可抗力影响消除后,双方应继续履行本合同。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份

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