写字楼电梯调度系统改造合同协议（2025年升级）

写字楼电梯调度系统改造合同协议（2025年升级）甲方（业主方/委托方）：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（承建方/服务商）：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有位于[楼宇地址]的写字楼，现部分电梯调度系统存在[现有电梯调度系统存在的问题]，为提升电梯运行效率、改善用户体验、实现节能降耗，甲方委托乙方进行电梯调度系统改造。双方本着平等互利、协商一致的原则，就本项目达成如下协议：第一条项目概述与目标1.1项目背景甲方拥有的写字楼现有电梯调度系统建于[建设年份]，长期运行后，系统性能下降，存在[具体问题，例如：调度算法不合理导致高峰期拥堵、缺乏分区控制功能影响运行效率、能耗数据统计困难等]问题，已无法满足楼宇管理和用户需求。为解决上述问题，提升楼宇智能化水平，甲方决定对现有电梯调度系统进行改造。1.2项目范围本项目范围包括但不限于以下内容：（1）硬件升级：更换老旧的电梯控制器为[新的控制器型号]控制器，升级所有电梯的运行传感器，更换或增设楼层显示屏为[新的显示屏型号]，部署网络设备实现系统互联。（2）软件升级：优化电梯调度算法，实现更智能的客流预测和动态调度；改进用户界面，提供更友好的操作体验；开发分区控制功能，根据不同楼层或区域的实际需求进行电梯分配；增强数据分析功能，实现电梯运行数据、能耗数据的实时监测和统计分析。（3）系统集成：将改造后的电梯调度系统与楼宇自控系统（BAS）、安防系统（CCTV）进行集成，实现信息共享和协同控制，提升楼宇整体运行效率。（4）新功能开发：根据甲方需求，开发[具体新功能，例如：电梯预约功能、故障自动报警功能、节能模式切换功能等]。1.3项目目标本项目预期达到以下目标：（1）电梯平均等待时间缩短[具体时间，例如：20%]以上。（2）电梯故障率降低[具体比例，例如：30%]以上。（3）用户满意度提升至[具体分数，例如：95分]以上。（4）年节能率提升[具体比例，例如：10%]以上。（5）建立完善的数据分析平台，为楼宇管理提供数据支持。第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务（1）甲方应在项目启动前向乙方提供与本项目相关的所有资料和信息，包括但不限于现有电梯系统技术参数、楼宇平面图、楼层功能分区说明、用户使用习惯分析、相关图纸（弱电布线图、强电布线图等）、以及其他必要信息。（2）甲方应负责协调施工现场，确保乙方人员、设备能够顺利进入施工现场，并提供必要的施工条件，包括但不限于施工用水、用电、临时存放空间等。（3）甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付项目款项。（4）甲方应指定专门的项目接口人，负责与乙方沟通协调，并参与项目各阶段的验收工作。（5）甲方应负责电梯改造后的日常运营和维护，并按照乙方提供的维护手册进行操作。2.2乙方责任与义务（1）乙方应按照本协议第一条约定的项目范围和目标，在约定的项目周期内完成电梯调度系统的改造工作，确保项目质量符合国家及行业相关标准。（2）乙方应提供所有用于本项目的硬件设备和软件，并保证其质量符合国家及行业相关标准，并提供设备的原厂保修服务。（3）乙方应在项目实施过程中提供必要的技术支持和培训，包括系统操作培训、维护培训等，确保甲方人员能够熟练掌握系统使用和维护方法。（4）乙方应负责项目实施过程中的进度管理和质量控制，定期向甲方汇报项目进展情况，并根据实际情况调整项目计划。（5）乙方应负责项目验收前的系统调试和测试工作，确保系统运行稳定、功能完善。第三条项目实施计划与进度3.1项目周期本项目总工期为[具体天数]天，自本协议签订之日起计算。具体进度安排如下：（1）项目准备阶段：[具体天数]天，完成项目方案设计、设备选型、人员安排等工作。（2）设备采购阶段：[具体天数]天，完成所有硬件设备和软件的采购和到货。（3）系统安装阶段：[具体天数]天，完成所有硬件设备的安装和接线。（4）系统调试阶段：[具体天数]天，完成系统软件安装、配置和调试。（5）试运行阶段：[具体天数]天，进行系统试运行，并根据试运行情况进行优化调整。（6）项目验收阶段：[具体天数]天，完成项目验收工作。3.2里程碑节点本项目设置以下关键里程碑节点：（1）项目方案确认：乙方在[具体日期]前向甲方提交项目方案，并经甲方确认。（2）设备到货：乙方在[具体日期]前将所有硬件设备运抵施工现场。（3）系统安装完成：乙方在[具体日期]前完成所有硬件设备的安装和接线。（4）系统初步调试完成：乙方在[具体日期]前完成系统软件安装、配置和初步调试。（5）试运行结束：乙方在[具体日期]前完成系统试运行，并提交试运行报告。（6）项目最终验收：甲方在[具体日期]前组织项目最终验收，并签署验收报告。3.3进度管理乙方应建立完善的项目进度管理机制，定期向甲方汇报项目进展情况，包括已完成工作、遇到的问题、下一步计划等。如遇项目进度延迟，乙方应及时向甲方说明原因，并提出解决方案，经甲方同意后方可实施。第四条项目验收与交付4.1验收标准本项目验收标准如下：（1）功能性：系统所有功能均应按设计要求实现，运行稳定可靠。（2）性能性：系统性能指标应达到本协议第一条约定的目标，例如电梯平均等待时间、故障率等。（3）安全性：系统应具备完善的安全机制，保障系统安全稳定运行。（4）可靠性：系统应具备较高的可靠性，能够长时间稳定运行。（5）易用性：系统用户界面友好，操作简单易懂。（6）文档完整性：乙方应提供完整的项目文档，包括用户手册、操作手册、维护手册等。4.2验收流程项目验收流程如下：（1）乙方在达到项目里程碑节点时，应向甲方提交验收申请。（2）甲方应在收到验收申请后[具体天数]内组织验收工作。（3）验收过程中，乙方应积极配合甲方进行系统测试和功能验证。（4）验收合格后，双方应签署验收报告。（5）验收不合格的，乙方应根据甲方提出的意见进行整改，并重新申请验收。4.3交付内容乙方应向甲方交付以下项目成果：（1）改造后的电梯调度系统。（2）系统用户手册。（3）系统操作手册。（4）系统维护手册。（5）系统源代码（如果适用，需另行约定）。（6）其他双方约定的交付物。第五条项目费用与支付方式5.1项目费用本项目总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整），包含但不限于硬件设备费、软件费、施工费、调试费、培训费等。其中：（1）硬件设备费：人民币[具体金额]元。（2）软件费：人民币[具体金额]元。（3）施工费：人民币[具体金额]元。（4）调试费：人民币[具体金额]元。（5）培训费：人民币[具体金额]元。5.2支付方式项目款项采用分期支付方式，具体支付方式如下：（1）合同签订后[具体天数]内，甲方支付项目总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元。（2）设备到货并经甲方验收合格后[具体天数]内，甲方支付项目总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元。（3）系统安装完成并经甲方验收合格后[具体天数]内，甲方支付项目总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元。（4）系统最终验收合格后[具体天数]内，甲方支付项目总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元。5.3付款条件甲方在每次付款前，应收到乙方开具的等额发票。第六条质量保证与售后服务6.1质量保证乙方保证所提供的所有硬件设备和软件均符合国家及行业相关标准，并承担因产品质量问题造成的损失。6.2售后服务乙方应提供以下售后服务：（1）免费保修期：自系统最终验收合格之日起[具体时间，例如：十二个月]，在此期间，乙方负责免费维修因硬件设备质量原因造成的故障。（2）有偿维护：保修期结束后，乙方提供有偿维护服务，具体收费标准另行协商。（3）技术支持：乙方应为甲方提供7*24小时的技术支持服务，及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的问题。（4）软件升级：在协议有效期内，乙方应根据技术发展和甲方需求，定期对系统软件进行升级，升级费用由双方另行协商。6.32025年升级（1）升级内容：乙方承诺在2025年对系统进行升级，包括[具体升级内容，例如：引入人工智能算法优化调度策略、增加远程监控功能、提升系统兼容性等]。（2）升级费用：2025年升级的费用由甲方承担，具体费用为人民币[具体金额]元。（3）升级时间：乙方应在2025年[具体月份]前完成系统升级工作。第七条违约责任与争议解决7.1违约责任（1）甲方未按本协议第五条约定的期限支付项目款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项的[具体比例，例如：千分之五]作为违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停项目实施或解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。（2）乙方未按本协议第三条约定的期限完成项目，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的[具体比例，例如：千分之五]作为违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。（3）乙方提供的硬件设备或软件存在质量问题，导致系统无法正常运行，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此造成的损失。（4）任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。7.2争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止本协议在以下情况下终止：（1）项目完成，双方履行完各自义务。（2）双方协商一致解除本协议。（3）一方严重违约，导致本协议无法继续履行。（4）出现不可抗力事件，导致本协议无法继续履行。8.3合同终止后的处理本协议终止后，乙方应将所有项目资料和设备清单交付甲方，甲方应支付乙方所有未付款项。双方应协商解决项目遗留问题，并办理相关手续。第九条其他条款9.1保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。9.2知识产权条款本项目成果的知识产权归[双方协商确定，例如：甲方所有、乙方所有、双方共有]所有。如为乙方所有，甲方在使用过程中应遵守相关知识产权法律法规，并支付相应的许可费用。9.3不可抗力条款不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。任何一方因不可抗力事件不能履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。9.4通知条款双方之间的所有通知均应以书面形式进行，并送达至本协议首页所列的地址或双方另行书面指定的地址。9.5协议补充本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有