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文档简介

心理咨询服务协议2025年保密条款心理咨询服务协议第一条服务双方甲方(客户):[客户姓名],身份证号/护照号:[客户证件号码],联系方式:[客户电话及邮箱]乙方(心理专业人士):[心理专业人士姓名],执业资格证号:[执业资格证号],联系方式:[心理专业人士电话及邮箱]第二条服务内容与目的乙方同意根据甲方需求,提供专业的心理咨询服务,旨在帮助甲方理解自身情绪、行为模式,改善心理健康状况,提升生活质量。服务形式包括但不限于面对面咨询、电话咨询、视频咨询等(以下简称“服务”)。服务具体频率、时长及方式由双方协商确定。第三条服务费用与支付服务费用标准为[具体费用标准,如按小时收费XX元/小时,或按次收费XX元/次等]。甲方应于每次服务结束后[具体支付时间,如当场支付/次月X日前]向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于现金、银行转账、在线支付等。甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付已产生费用及可能产生的逾期费用。第四条保密条款4.1乙方承认并承诺,在服务期间及服务结束后,将严格保守甲方在咨询过程中向乙方披露的任何保密信息。4.2“保密信息”是指甲乙双方在服务过程中知悉的,与甲方个人身份、心理健康状况、个人经历、感受、目标等相关的,未经公开披露,且根据其性质或披露方式应被合理视为保密的信息,包括但不限于甲方口头陈述、书面记录、录音录像资料(如适用)、签署的协议文件等。4.3未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方披露任何保密信息,但以下情况除外:(a)甲方本人同意披露;(b)为履行对甲方负有的法律或合同义务所必需,且披露范围限于实现该义务所必需的最小范围;(c)依据法律法规、法院命令、政府部门要求等法律规定而进行的披露,乙方应在法律允许的范围内采取合理措施通知甲方;(d)乙方为履行对其他客户的咨询义务,且该信息对服务其他客户至关重要,并已获得甲方明确同意或符合适用的专业伦理规范和法律规定;(e)乙方发生合并、收购或与其他机构合作,且该第三方同意承担不低于本协议约定的保密义务。4.4乙方承诺采取合理、审慎的措施保护保密信息的安全,防止未经授权的访问、使用、复制、披露或丢失,包括使用安全的存储和传输方式、限制员工访问权限、进行保密培训等。乙方及其员工、代理人不得为任何非提供服务相关的目的使用保密信息。4.5保密信息的披露方(乙方)应对其员工、代理人或任何第三方违反保密义务的行为承担连带责任。4.6本保密义务不因本协议的终止而解除。即使在服务结束后,乙方仍负有保密义务,对在服务期间获取的保密信息承担永久保密责任或根据相关法律法规及本协议约定在约定期限内保密。第五条咨询过程与沟通5.1乙方将根据甲方的具体情况和需求,运用专业的心理咨询理论与技术提供咨询。5.2甲乙双方应通过约定的方式进行沟通。乙方应确保沟通渠道的安全性和相对私密性。5.3甲方有权了解乙方接受过何种专业训练、持有何种执业资格,并有权要求乙方在咨询过程中保持专业态度。第六条甲方的权利与义务6.1甲方有权获得符合约定标准的心理咨询服务。6.2甲方应如实、坦诚地向乙方陈述自己的情况,积极参与咨询过程,努力做出改变。6.3甲方应按时支付服务费用。6.4甲方有权在感觉不适或认为乙方不适合提供服务时,要求暂停或终止服务。第七条乙方的权利与义务7.1乙方应具备相应的执业资格和专业能力,按照职业道德规范和行业标准提供咨询服务。7.2乙方应尊重甲方,保护甲方的隐私和尊严,建立安全的咨询关系。7.3乙方应遵守保密义务,保护甲方信息的安全。7.4乙方有权根据服务需要,要求甲方提供必要的相关信息。7.5乙方在认为甲方存在自伤、伤人或其他对自身或他人构成严重、可预见风险的情况时,应根据法律法规和职业伦理规范,在告知甲方或取得甲方同意的前提下,采取必要的风险干预措施,并可能有限度地披露相关信息给相关责任人或机构以防止伤害发生。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更,均须经甲乙双方协商一致并签署书面补充协议。8.2任何一方有权在提前[具体天数,如三十(30)]日书面通知对方的情况下解除本协议。8.3出现以下情况,守约方有权立即解除本协议:(a)一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[具体天数,如十五(15)]日内未能纠正;(b)乙方发现甲方故意提供虚假或误导性信息,可能严重影响咨询效果或危及乙方安全;(c)乙方因健康或其他原因无法继续提供服务。8.4协议解除或终止后,保密条款、费用结算条款、争议解决条款等仍然有效。第九条费用结算9.1甲方应支付的未结算服务费用,在协议解除或终止时,应根据实际服务时间或次数计算,并在协议解除或终止后[具体天数,如十(10)]日内支付给乙方。9.2如甲方未按时支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期款项,并可能按日加收[具体比例,如万分之五]的逾期违约金。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。10.2乙方违反保密义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。10.3若因一方违约导致协议目的无法实现,守约方有权解除协议并要求赔偿损失。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼/申请仲裁(选择仲裁需明确仲裁机构)。第十

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