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文档简介
供应链物流调度员运作绩效评价表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分订单处理效率订单准时处理率30%98%根据实际订单处理时间与目标处理时间的偏差比例计算得分,偏差越小得分越高。订单错误率1%统计订单处理过程中出现的错误数量,错误数量越少得分越高。订单平均处理时间60分钟计算所有订单处理时间的平均值,时间越短得分越高。订单取消率2%统计订单取消的数量占总订单数量的比例,比例越低得分越高。订单客户投诉率0.5%统计因订单处理问题导致的客户投诉数量占总订单数量的比例,比例越低得分越高。运输资源优化车辆满载率25%85%计算所有运输任务的车辆实际载重与额定载重的比例平均值,比例越高得分越高。运输路线合理性95分根据运输路线的规划效率、距离、时间等因素进行综合评分,得分越高表示路线越合理。燃油消耗控制90%计算实际燃油消耗与理论燃油消耗的比例,比例越接近1得分越高。运输延误率3%统计运输任务延误的数量占总运输任务数量的比例,比例越低得分越高。运输成本控制90%计算实际运输成本与预算运输成本的比例,比例越接近1得分越高。库存管理效能库存周转率20%8次/年计算年度内库存周转的次数,次数越高得分越高。库存准确率99%统计库存记录与实际库存的偏差比例,偏差越小得分越高。缺货率1%统计缺货订单的数量占总订单数量的比例,比例越低得分越高。库存积压率5%统计库存积压商品的价值占总库存价值的比例,比例越低得分越高。库存损耗率0.5%统计因管理不善导致的库存损耗数量占总库存数量的比例,比例越低得分越高。团队协作与沟通跨部门协作满意度25%90分通过问卷调查统计相关部门对协作的满意度评分,得分越高表示协作越顺畅。信息传递及时性95%统计信息传递的及时程度,延误次数越少得分越高。问题解决效率90分根据问题解决的时间、效果进行综合评分,得分越高表示解决问题越高效。团队冲突处理90分根据冲突处理的公平性、效果进行综合评分,得分越高表示处理越得当。培训与知识分享90分根据参与培训的积极性、知识分享的贡献度进行综合评分,得分越高表示贡献越大。本表格用于对供应链物流调度员的运作绩效进行全面评估。请根据各维度的指标实际完成情况,按照评分标准进行打分,最终得出各维度得分及总得分。权重分配如下:订单处理效率占30%,运输资源优化占25%,库存管理效能占20%,团队协作与沟通占25%。总分计算公式为:总分=(订单处理效率得分×30%)+(运输资源优化得分×25%)+(库存管理效能得分×20%)+(团队协作与沟通得分×25%)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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