安防弱电维护合同范本

PAGE安防弱电维护合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有安防弱电系统，需要专业的维护服务，乙方具备提供该服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行安防弱电维护事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）安防弱电系统范围1.视频监控系统包括但不限于前端摄像机（枪机、半球机、球机等）、视频编码器、网络交换机、存储设备（硬盘录像机、磁盘阵列等）、监控管理平台软件等设备及系统的维护。确保前端设备图像清晰、传输稳定，存储设备数据完整、可正常检索回放，监控管理平台能实现对整个监控系统的有效管理和控制。2.入侵报警系统涵盖红外对射探测器、门磁探测器、紧急报警按钮、报警主机、传输线路等设备。保证报警设备正常工作，探测器灵敏度符合要求，报警主机能准确接收报警信号并及时上传，传输线路无故障，确保入侵报警系统的可靠性和及时性。3.门禁系统包含读卡器、门锁、控制器、管理软件等。维护门禁系统的正常运行，确保读卡器能准确读取卡片信息，门锁开关正常，控制器能有效管理门禁权限，管理软件可对门禁系统进行参数设置、权限管理、记录查询等操作。4.综合布线系统对建筑物内的弱电布线进行维护，包括网线、光纤、电话线等传输线缆，以及配线架、信息插座等设备。检查线缆的连通性、衰减、带宽等指标，确保布线系统能满足各类弱电设备的传输需求，无线路故障和信号干扰。（二）维护服务具体内容1.定期巡检乙方应按照每月[X]次的频率对安防弱电系统进行全面巡检。巡检内容包括设备外观检查、运行状态监测、功能测试、线缆连接检查等，及时发现并记录设备存在的问题和潜在隐患。2.故障维修对于巡检或甲方通知发现的系统故障，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的故障，应根据实际情况制定合理的维修计划，并及时向甲方通报维修进度，确保在最短时间内恢复系统正常运行。3.设备保养定期对安防弱电系统设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作，延长设备使用寿命。对关键设备如硬盘录像机、服务器等，定期进行数据备份和系统优化，防止数据丢失和系统性能下降。4.软件升级随着技术的发展和安全需求的变化，乙方负责及时为甲方的安防弱电系统管理软件进行升级，确保系统具备最新的功能和安全防护能力。升级过程中应提前做好备份和测试工作，避免因升级导致系统出现异常。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供安防弱电维护服务。有权对乙方的维护服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供安防弱电系统的相关资料，包括系统图纸、设备清单、操作手册等，以便乙方更好地了解系统情况，开展维护工作。为乙方的维护工作提供必要的协助和支持，如安排人员配合乙方进行现场检查、测试等工作。按照合同约定及时支付维护费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维护服务费用。在维护工作中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定，为甲方提供优质、专业的安防弱电维护服务。配备专业的技术人员，确保维护工作的质量和效率。技术人员应具备相应的资质证书和工作经验，熟悉安防弱电系统的维护技术和操作流程。定期对维护人员进行培训和考核，不断提高维护人员的业务水平和服务意识。建立完善的维护档案管理制度，对每次巡检、维修、保养等工作进行详细记录，包括设备运行状况、故障处理情况、维护时间、更换的零部件等信息。维护档案应保存至少[X]年，以便随时查阅和追溯。对于在维护过程中知悉的甲方商业秘密和系统信息，负有保密义务，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，除非本合同另有约定。（二）支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）；乙方在收到预付款后开始提供维护服务。在每年度服务期满后的[X]个工作日内，甲方对乙方的服务进行验收。如验收合格，甲方应在验收合格后的[X]个工作日内支付剩余合同金额，即人民币[X]元（大写：[大写剩余金额]）。乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。甲方在支付完所有费用及违约金后，乙方应在[X]个工作日内恢复维护服务。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展维护工作，如甲方未提供必要的协助、擅自更改系统配置等，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于乙方为完成维护工作额外支出的费用、因延误维护导致的设备损坏赔偿费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量要求提供维护服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方还应承担因违约给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因安防弱电系统故障导致的经济损失、声誉损失等。2.若乙方维护后的安防弱电系统仍出现因乙方维护不当导致的故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行免费维修。如因同一故障在一年内累计维修超过[X]次，甲方有权要求乙方采取进一步的改进措施或解除合同，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或系统信息，乙方应向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本合同。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期间，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，尽力减少损失。（三）合同生效与期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。（四）其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订