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文档简介

电费代管协议书版本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层,

甲方法定代表人/负责人:张三,

甲方联系方式

甲方是一家合法注册的房地产开发企业,拥有完整的法人资格和房地产开发资质。甲方在XX市拥有多个商业及住宅项目,其中包括位于XX区XX路XX号XX大厦的物业。为优化物业管理效率,降低运营成本,并提升业主用电服务的便捷性,甲方经审慎考虑,决定委托具备专业资质的乙方代为管理其名下物业的电力供应相关事宜。甲方在日常运营中,需对旗下多个项目进行电力资源的管理与分配,包括但不限于商业商铺、写字楼及住宅区域的用电需求。鉴于乙方在电力服务管理领域拥有丰富的经验、专业的团队及成熟的服务体系,甲方特此与乙方签订本协议,以明确双方在电费代管服务中的权利与义务,确保电力供应的稳定与高效。

在合作背景方面,甲方所管理的XX大厦及其附属物业涉及大量商业及住宅用户,电力费用的收缴、账单核对、用电安全监管等工作需投入大量人力与时间。同时,随着电力市场政策的调整及智能电表的普及,电力服务的管理要求日益复杂。为避免因管理不当导致的资源浪费或服务中断,甲方选择将电费代管业务外包给乙方。乙方具备国家电力公司认证的服务资质,能够提供包括电费账单分摊、异常用电检测、客户服务响应、政策咨询等全方位服务,且在同类业务中积累了良好的行业口碑。双方基于长期合作、互利共赢的原则,经友好协商达成一致,特制定本协议,以规范电费代管服务的具体内容与执行标准。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电力服务管理有限公司,

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层,

乙方法定代表人/负责人:李四,

乙方联系方式

乙方是一家专业从事电力服务管理的公司,成立于XXXX年,注册资本XXXX万元,具备国家电力行业服务资质及ISO9001质量管理体系认证。公司主营业务包括电费代管、用电安全监测、节能咨询、智能电网解决方案等,服务范围覆盖商业地产、住宅小区、工业园区等多个领域。乙方在成立至今的十年间,已成功为数百家客户提供了电费代管服务,积累了丰富的项目经验及客户资源,并与国家电网、南方电网建立了长期稳定的合作关系。乙方的服务团队由电力工程师、财务分析师、客户经理等专业人士组成,能够为客户提供精准、高效、安全的电力服务管理。

在合作前提方面,乙方基于自身在电力服务管理领域的专业能力及市场信誉,愿意承接甲方提出的电费代管需求。甲方所管理的XX大厦及其附属物业的电力供应状况稳定,用电需求明确,具备开展电费代管业务的条件。同时,乙方通过前期调研发现,甲方在电力服务管理方面存在人力不足、流程复杂等问题,而乙方的服务模式能够有效解决上述痛点。双方基于共同利益出发,经充分沟通与协商,确认乙方完全有能力、有意愿为甲方提供优质的电费代管服务,并愿意以本协议为框架,明确双方的权利与义务,确保服务顺利开展。

协议简介部分需进一步说明双方合作的背景或前提条件。甲方作为大型房地产企业,其旗下物业涉及大量电力用户,电力费用的管理直接关系到运营成本与客户满意度。甲方通过市场调研发现,专业的电费代管服务能够提升管理效率、降低财务风险,且市场上有成熟的第三方服务模式可供选择。乙方作为电力服务管理领域的专业机构,具备丰富的行业经验及服务资质,能够提供包括电费账单分摊、异常用电检测、客户服务响应、政策咨询等全方位服务。双方基于长期合作、互利共赢的原则,经友好协商达成一致,特制定本协议,以规范电费代管服务的具体内容与执行标准。协议的签订将有助于甲方优化资源配置、提升服务品质,同时为乙方创造稳定的业务增长点,实现双方的共同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对其名下物业(以下简称“委托物业”)的电力供应相关事宜进行代为管理,以提升电力资源管理效率,降低运营成本,并确保电力服务的稳定性和安全性。协议涉及的具体内容包括但不限于:电力费用的收缴与分摊、电费账单的审核与核对、异常用电的监测与报告、用电政策的解读与咨询、客户用电需求的响应与处理、智能电表的安装与维护协调、节能措施的提出与建议等。乙方将依据国家相关电力法律法规及本协议约定,全面负责委托物业的电力服务管理工作,确保所有服务内容符合甲方的要求及行业标准。

第二条定义

1.委托物业:指由甲方拥有或租赁,并委托乙方进行电力供应管理的物业,包括但不限于XX大厦及其附属商业、写字楼、住宅区域。

2.电力供应:指由国家电网或南方电网提供的,用于委托物业照明、动力、空调等用途的电力服务。

3.电费代管:指乙方依据本协议约定,代为甲方处理委托物业的电力费用收缴、账单核对、用电监管等事务。

4.异常用电:指委托物业内出现的用电数据异常、违章用电或可能导致安全隐患的用电行为。

5.客户用电需求:指委托物业内用户(包括商业租户及住宅业主)提出的用电相关咨询、报修或其他服务请求。

6.智能电表:指采用自动化计量技术的电表,能够实时采集用电数据并支持远程通信。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方的权力:

a.有权要求乙方按照本协议约定提供电费代管服务,并对服务质量进行监督和评估。

b.有权获取委托物业的电力费用账单明细、用电数据报告及其他相关服务资料。

c.有权对乙方发现并处理的异常用电情况提出异议,并要求乙方重新核查。

d.有权根据委托物业的实际需求,对乙方提供的服务内容提出调整建议。

e.有权在协议到期前,根据服务表现决定是否续约或解除协议。

(2)甲方的义务:

a.应当向乙方提供委托物业的准确用电信息,包括产权证明、用电地址、用户分布等资料。

b.应当配合乙方进行电力设施的检查、维护及升级工作,确保乙方能够顺利开展服务。

c.应当及时向乙方反馈委托物业内用户的用电需求,并协助乙方处理紧急情况。

d.应当按照本协议约定,按时足额支付乙方提供的电费代管服务费用。

e.应当保证委托物业内用户的用电安全,并对因甲方原因导致的电力事故承担相应责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方的权力:

a.有权依据本协议约定,全面负责委托物业的电费代管服务,并收取相应服务费用。

b.有权要求甲方提供委托物业的必要资料,并对甲方提供的信息真实性进行核实。

c.有权对委托物业的电力使用情况进行监督,并对异常用电行为进行记录和报告。

d.有权根据国家电力政策及市场变化,向甲方提出优化用电管理的建议。

e.有权在甲方违反本协议约定时,要求甲方限期整改或解除协议。

(2)乙方的义务:

a.应当组建专业的服务团队,配备合格的电力工程师、财务分析师及客户经理,确保服务质量。

b.应当按照本协议约定,定期向甲方提供电费收缴报告、用电数据分析报告等服务资料。

c.应当建立完善的异常用电监测机制,及时发现并处理委托物业的电力问题。

d.应当对委托物业内用户的用电需求进行及时响应,并在规定时间内完成服务请求。

e.应当确保所有服务内容符合国家电力法律法规及行业标准,并对服务质量负责。

f.应当妥善保管委托物业的用电数据及客户信息,未经甲方同意不得泄露给第三方。

g.应当在发生电力故障或异常情况时,第一时间通知甲方并积极配合处理。

h.应当根据甲方的要求,提供智能电表安装、维护等技术服务,并协调相关事宜。

i.应当定期对委托物业的用电状况进行评估,并提出节能降耗的具体措施和建议。

j.应当接受甲方的监督和评估,并根据评估结果不断优化服务流程和质量。

第四条价格与支付条件

乙方提供本协议项下的电费代管服务,服务费用采用以下方式计算与支付:

(1)服务费用标准:乙方服务费用按照委托物业每月实际发生的电力费用总额的一定比例收取,该比例为XX%(具体比例由双方协商确定,下同)。如甲方委托乙方提供超出基本代管服务范围的其他增值服务(如智能电表安装调试、专项节能改造方案设计等),则按照双方另行约定的收费标准执行。

(2)费用构成:服务费用包含乙方在电费代管过程中产生的全部成本,包括但不限于人员工资、办公费用、系统维护费、与电力公司沟通协调费等。

(3)支付时间:甲方应在每月X日内(例如:10日)审核乙方提交的上月电费代管服务费用账单,并在账单确认无误后的X日内(例如:5日)通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定银行账户。支付周期为每月一次,逾期支付需按日加收XX%的滞纳金。

(4)支付方式:甲方应将服务费用支付至以下乙方指定银行账户:

开户名称:XX电力服务管理有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX

甲方支付服务费用时,应将费用明细及发票作为附件随付款凭证一同提交乙方备案。

第五条履行期限

(1)本协议有效期为XXXX年,自双方签字盖章之日起生效,至XXXX年XX月XX日止。协议期满前X个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。

(2)服务起始日期:本协议自双方签字盖章之日起,乙方即开始履行电费代管服务义务。首期服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

(3)关键时间节点:

a.电费数据采集节点:乙方应于每月X日前完成上月委托物业的电力数据采集工作。

b.账单核对节点:甲方应在每月X日内完成对乙方提交的电费分摊账单的审核确认。

c.费用支付节点:甲方应在每月X日内将当月服务费用支付至乙方指定账户。

d.服务报告节点:乙方应于每月X日前向甲方提交上月电费代管服务总结报告及异常用电分析报告。

(4)协议提前终止:如因不可抗力因素导致协议无法继续履行,或双方协商一致同意终止合作,本协议可在剩余期限内的任何时间终止,但乙方应在协议终止后X日内完成所有服务清算工作,并向甲方提交最终的服务报告及费用结算清单。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付服务费用总额的XX%向乙方支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过X日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及滞纳金。若因甲方原因导致乙方无法按时收回服务费用,甲方还应承担由此产生的追讨费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)。

(2)甲方未按本协议第二条约定提供委托物业的必要资料或提供虚假资料的,导致乙方服务受阻或产生损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方限期补正,逾期未补正的,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。

(3)甲方擅自修改、删除或干扰乙方安装的智能电表等设备,影响乙方正常服务的,甲方应承担全部设备修复费用,并赔偿乙方因此遭受的经济损失。乙方有权要求甲方恢复原状,并保留追究法律责任的权利。

(4)甲方对委托物业内用户的电力使用情况监管不力,导致发生重大电力安全事故的,甲方应承担全部法律责任及经济赔偿,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方承担违约金人民币XXXX万元。

2.乙方违约责任:

(1)未能按本协议第三条约定的服务标准提供电费代管服务的,甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不符合约定,甲方有权根据服务缺陷程度,要求乙方支付违约金,违约金总额不超过当期服务费用总额的XX%。连续X个月未能达到服务标准的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付相当于已支付费用XX%的违约金。

(2)未能按时提交本协议第五条约定的服务报告或电费分摊账单的,每逾期一日,应按当期服务费用总额的XX%向甲方支付滞纳金。逾期超过X日的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付相当于已支付费用XX%的违约金。

(3)在电费代管过程中泄露甲方商业秘密或用户用电信息的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、商誉损失等。甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金人民币XXXX万元,并保留追究乙方法律责任的权利。

(4)因乙方原因导致委托物业发生电力服务中断或产生其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若损失无法量化,乙方应支付违约金人民币XXXX万元。乙方还应负责修复造成的损坏,并确保不再发生同类问题。

(5)乙方工作人员在服务过程中存在故意刁难用户、收受用户贿赂等行为的,一经查实,乙方应立即将该工作人员调离岗位,并支付违约金人民币XXXX万元给甲方,同时赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。情节严重的,甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。

3.违约金上限:本协议约定的各项违约金上限为人民币XXXX万元。若违约金超过该上限,双方应另行协商确定赔偿金额。

4.赔偿范围:除本协议已约定的违约责任外,任何一方违约给对方造成的其他直接经济损失,违约方应予以赔偿。

5.协商解决:发生违约行为时,违约方应积极采取措施减少损失,并在收到守约方书面通知后X日内与守约方协商解决违约事宜。协商不成的,按本协议第十三条约定处理。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍本协议任何一方履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在合理期限内(不晚于事件发生后X日)书面通知对方,说明事件详情、可能持续的时间以及对履行协议的影响。通知应提供必要的证据支持。若不可抗力事件持续超过X日,通知方应定期更新事件进展及影响。

3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方未能履行或未能完全履行本协议下的义务,该方不承担违约责任。但该方应在事件消除后,尽快恢复履行协议义务。因不可抗力事件造成的损失,双方各自承担。

4.协议解除:若不可抗力事件持续超过X个月,导致本协议的主要目的无法实现,任何一方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应就善后事宜(如费用结算、资料返还等)进行协商处理。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任。

5.不可抗力证明:主张不可抗力的一方应承担举证责任,需向对方提供不可抗力事件发生的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、官方鉴定等。双方应积极配合对方进行不可抗力事件的核实工作。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,由双方授权代表就争议事项进行沟通,寻求达成一致解决方案。

2.协商机制:若协商在收到对方书面争议通知后X日内未能解决争议,双方同意将争议提交以下第()种争议解决方式:

(1)调解:提交XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成一致,双方应签订调解协议书。调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,双方应共同遵守。调解不成的或双方不同意调解的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

(2)仲裁:提交XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。

(3)诉讼:向委托物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.争议解决顺序:双方应严格按照本条约定选择争议解决方式。选择仲裁或诉讼的,应视为已放弃优先选择其他方式的权利。未经双方书面同意,不得变更约定的争议解决方式。

4.争议处理期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得单方面暂停履行协议,但有权采取必要的保全措施。

5.法律适用:本协议争议的解决,适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时,已充分了解并同意受中华人民共和国法律的管辖。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过传真发送的通知,发送成功时视为送达;通过邮寄发送的通知,寄出后X日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更后的协议文本应作为本协议不可分割的一部分。

3.分项履行:本协议各条款相互独立,任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效,不影响其他条款的继续履行。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的

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