银泰入驻协议书

银泰入驻协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：银泰商业集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区博山路88号。

甲方法定代表人/负责人：陈浩。

甲方联系方式联系电话），info@（电子邮箱）。

甲方是一家在中国商业地产领域具有领先地位的企业集团，专注于高端购物中心、百货商场以及综合性商业项目的开发与运营。银泰商业集团有限公司旗下拥有多个知名商业品牌，包括银泰城、银泰百货、银泰城广场等，业务范围涵盖零售、餐饮、娱乐、文化等多个业态。甲方凭借丰富的商业运营经验、强大的品牌资源以及完善的供应链体系，在中国商业市场享有较高的声誉和影响力。为进一步拓展业务范围，提升品牌竞争力，甲方拟通过本次合作引入优质商户，完善商业组合，优化顾客体验。

甲方希望通过本次合作，与乙方共同打造一个高品质的商业空间，实现双方的互利共赢。甲方将提供符合商业标准的租赁场地，并负责商场的基础设施建设、物业管理以及品牌推广等事宜；乙方作为专业的商户，将根据甲方的需求提供相应的商品或服务，共同推动商业项目的成功运营。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：星巴克咖啡（中国）有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国北京市朝阳区光华路1号银泰中心北楼。

乙方法定代表人/负责人：张伟。

乙方联系方式联系电话），contact@（电子邮箱）。

乙方是一家全球知名的咖啡连锁品牌，成立于1971年，总部位于美国西雅。星巴克咖啡（中国）有限公司自2000年进入中国市场以来，凭借其独特的品牌文化、优质的咖啡产品以及舒适的消费环境，迅速成为中国咖啡市场的领导品牌。截至2023年，星巴克在中国已开设超过700家门店，覆盖北京、上海、广州、深圳等主要城市，成为消费者首选的咖啡品牌之一。

乙方在中国市场拥有丰富的运营经验和品牌影响力，其产品和服务符合高端商业项目的定位要求。为进一步提升银泰商业项目的品牌形象和顾客吸引力，乙方拟与甲方合作，在银泰商场内开设星巴克咖啡门店，为顾客提供高品质的咖啡体验。乙方将根据甲方的场地要求和商业规划，提供符合品牌标准的咖啡产品和服务，并承担门店的日常运营管理责任。

乙方希望通过本次合作，借助银泰商业集团的强大平台，进一步扩大品牌在中国市场的覆盖范围，提升品牌知名度，同时为消费者提供更加优质的消费体验。双方基于长期合作、共同发展的目标，经友好协商，达成如下协议。

在本次合作中，甲方将提供符合星巴克品牌定位的租赁场地，并负责商场的基础设施建设、物业管理以及品牌推广等事宜；乙方将根据甲方的需求提供咖啡产品、设备以及门店运营服务，双方共同推动商业项目的成功运营。双方将严格遵守协议约定，确保合作的顺利进行，实现双方的互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在银泰商业项目合作中的权利与义务，确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则，共同完成商业项目的租赁与运营合作。协议范围包括但不限于租赁场地的提供与使用、租金及相关费用的支付、商业运营的监督管理、品牌推广的协同配合、以及违约责任和争议解决等事项。具体而言，甲方负责提供符合约定的租赁场地，并保障商场的基础设施及物业管理符合商业运营标准；乙方负责按照约定在租赁场地内开展咖啡产品及服务的经营活动，并确保其运营符合品牌标准及商场整体规划。双方将共同维护商业项目的良好形象，提升顾客体验，实现商业项目的长期稳定运营与品牌价值的共同提升。

第二条定义

在本协议中，除非另有明确约定，下列词语具有以下含义：

“租赁场地”指甲方提供给乙方用于开设咖啡门店的特定区域，包括但不限于经营场所、仓储区域及必要的配套设施；

“商业运营”指乙方在租赁场地内提供的咖啡产品销售、服务交付及门店日常管理等活动；

“品牌标准”指乙方作为星巴克品牌运营所必须遵守的质量、服务及形象标准，具体以乙方官方发布的相关规范为准；

“租金”指乙方根据本协议约定向甲方支付的场地使用费用；

“物业管理”指甲方对银泰商业项目进行的日常维护、安全监控及客户服务等保障工作。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定支付租金及其他应付款项，并对乙方的商业运营活动进行监督管理，确保其符合商场整体运营规划及品牌形象要求；

(2)甲方应按照本协议约定，向乙方提供符合商业运营标准的租赁场地，包括但不限于满足咖啡门店开设所需的面积、结构、水电供应及消防设施等，并确保场地在协议生效后具备即时使用条件；

(3)甲方负责租赁场地的物业管理及商场公共区域的维护，保障商场的基础设施运行正常，为乙方的商业运营提供必要的公共配套服务，如顾客动线引导、公共区域清洁等；

(4)甲方有权根据商场运营需要，对租赁场地进行必要的改造或调整，但应提前三十日书面通知乙方，并承担相应费用；若改造影响乙方正常运营，甲方应协商解决方案或补偿损失；

(5)甲方负责商场品牌推广工作的整体策划与执行，可邀请乙方参与相关推广活动，但应保障乙方的品牌独立性及商业利益不受损害；

(6)甲方应确保租赁场地及商场整体符合国家及地方的法律法规要求，特别是食品安全、消防安全及消费者权益保护等相关规定，并对相关责任承担有限责任。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权按照本协议约定使用租赁场地开展咖啡产品及服务的经营活动，并享有在商场内独立进行品牌推广及会员管理的权利；

(2)乙方应按照本协议约定按时足额向甲方支付租金及其他应付款项，并承担门店运营产生的所有直接费用，包括但不限于员工薪酬、原材料采购、设备维护及税费等；

(3)乙方负责咖啡门店的日常运营管理，包括但不限于员工招聘与培训、产品品质控制、服务标准执行及门店形象维护，确保运营活动完全符合星巴克品牌标准，并接受甲方及第三方品牌的监督；

(4)乙方应配备符合品牌要求的咖啡设备、装修及陈列，并定期进行维护保养，确保门店设施的正常运行及品牌形象的统一性；甲方有权对乙方的设备配置及维护提出建议，乙方应积极配合；

(5)乙方应遵守商场的管理规定，包括但不限于营业时间、安全操作规程及环保要求，并负责门店区域内的垃圾处理及清洁工作，确保符合商场整体运营标准；

(6)乙方有权在租赁场地内开展与咖啡产品相关的促销活动，但应提前七日向甲方提交活动方案，并确保活动符合商场整体推广策略及品牌形象要求；甲方应予以必要的配合与支持；

(7)乙方应建立完善的顾客服务机制，妥善处理顾客投诉，并对运营过程中产生的消费者纠纷承担全部责任；同时，乙方应向甲方提供必要的运营数据及市场反馈，以支持商场整体运营决策；

(8)乙方应确保门店运营符合国家及地方的食品安全法律法规，并定期接受相关部门的检查与监督，如因乙方原因导致食品安全事故，乙方应承担全部法律责任及赔偿责任；

(9)乙方在租赁场地内的所有装修及设备安装应符合商场的消防安全规定，并取得必要的审批手续，费用由乙方承担；甲方有权对施工过程进行监督，确保符合安全标准；

(10)乙方应保障租赁场地的使用权完全归属于甲方，不得擅自转租或改变用途，若乙方需暂停运营，应提前三个月书面通知甲方，并支付相应租金，具体安排由双方协商确定。

第四条价格与支付条件

1.租金价格：甲方同意向乙方提供租赁场地，租金标准为每月每平方米人民币300元（大写：叁佰元整），租赁面积为XX平方米，月租金总额为人民币XX元（大写：XXXX元整）。该租金为固定价格，自租赁场地正式交付乙方使用之日起计算，直至本协议终止之日止。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付租金。每月5日前，乙方应支付当月租金至甲方指定银行账户。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：银泰商业集团有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：622202************

3.其他费用：除租金外，乙方还应承担租赁场地内发生的物业管理费、水电费等运营相关费用，具体标准和支付方式由双方另行协商确定，并在附件中明确。乙方应保证所有费用的及时支付，否则视为违约。

4.首期付款：本协议生效后7日内，乙方应支付首期三个月租金，即人民币XX元（大写：XXXX元整）；剩余租金按月支付。如乙方未能按时支付首期租金，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为五年，自双方签字盖章之日起生效，至五年期满之日自动终止。双方均有权在协议有效期届满前三个月书面通知对方是否续约，续约条件由双方另行协商确定。

2.场地交付：甲方应在本协议生效后三十日内，完成租赁场地的验收及交付工作，确保场地符合商业运营标准，并具备即时使用条件。乙方应在此期间完成入驻前的准备工作，包括但不限于设备安装、人员招聘及开业前的市场推广。

3.开业时间：乙方应在本协议生效后六个月内完成咖啡门店的开业准备工作，并正式对外营业。如因不可抗力或其他不可归责于乙方的因素导致开业延期，经甲方书面确认后，开业时间可相应顺延。

4.关键时间节点：

（1）协议签订后30日内，双方完成协议文本的最终确认及首期租金支付；

（2）协议生效后60日内，乙方完成门店装修及设备进场；

（3）协议生效后90日内，乙方正式开业运营；

（4）每年1月31日前，双方完成上一年度运营数据的对账及费用结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)如甲方未能按时交付租赁场地，每延迟一日，应向乙方支付每日租金1%的违约金，违约金累计不超过三个月租金总额。若延迟超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿相当于三个月租金的违约金。

(2)甲方提供的租赁场地不符合商业运营标准，经乙方书面提出后30日内仍未整改完毕，乙方有权要求甲方进行补偿或解除协议，甲方应退还已支付但未使用的租金并承担乙方因此遭受的直接损失。

(3)甲方擅自调高租金或其他费用标准，乙方有权拒绝支付，并要求甲方退还多收部分。若甲方强行收取，构成单方面解除协议，甲方应支付乙方相当于一年租金的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)租金支付违约：乙方未按约定支付租金，每延迟一日，应向甲方支付每日租金1.5%的违约金，违约金累计不超过六个月租金总额。若延迟超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于三个月租金的违约金，同时甲方保留向乙方追偿全部损失的权利。

(2)擅自改变场地用途：乙方擅自将租赁场地用于协议约定以外的用途，如出租、转租或用于非咖啡业务运营，甲方有权立即解除协议，并要求乙方赔偿相当于半年租金的违约金，同时乙方应恢复场地原状并承担甲方因此遭受的所有损失。

(3)违反品牌标准：乙方运营活动严重不符合星巴克品牌标准，经甲方书面警告后30日内仍未改正，甲方有权要求乙方赔偿因品牌形象受损造成的直接损失，并有权单方面解除协议，已支付但未使用的租金不予退还。

(4)运营安全事故：乙方因运营管理不善导致发生食品安全、消防等安全事故，乙方应承担全部法律责任及赔偿责任，并支付甲方相当于一年租金的违约金。若事故造成第三方损害，乙方应承担全部赔偿责任，甲方不承担连带责任但有权向乙方追偿。

(5)提前终止违约：如乙方未经甲方书面同意擅自提前终止协议，应向甲方支付相当于一年租金的违约金，同时甲方有权要求乙方赔偿因提前终止造成的招商及推广损失。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总租金的30%，若实际损失超过违约金数额，守约方有权另行主张赔偿。双方应通过友好协商或法律途径解决违约争议，任何一方不得单方面强制执行违约金条款。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、干旱）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用）、流行病疫情以及其他类似不可预见的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、第三方机构证明等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但不可抗力方仍需采取措施减少损失。若不可抗力持续超过六十日，双方有权协商解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算，互不承担违约责任。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致的第三方损害赔偿责任，不可抗力方仍需依法承担，但可向有过错的第三方追偿。双方应积极合作，尽量避免不可抗力带来的负面影响，如因一方未采取合理措施扩大损失，需承担相应责任。

5.不可抗力终止：不可抗力影响消除后，受影响方应立即通知对方，并恢复协议履行。如不可抗力导致协议部分条款无法履行，双方应协商修改或补充协议，保持协议的完整性。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，友好协商期间不因争议的存在影响协议其他条款的履行。协商应书面记录，形成一致意见的，以书面形式确认。

2.调解程序：若协商未果，双方应在协商失败后三十日内共同选择第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的当地商会）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解达成协议的，制作调解书并由双方签署生效；调解未达成协议的，调解机构应出具调解终结书，双方仍可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.仲裁或诉讼：如双方未选择调解或调解未达成协议，任何一方均有权在本协议签订之日起一年内，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择仲裁，应向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁，适用该会现行仲裁规则，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。

4.证据规则：双方应妥善保存与争议相关的所有证据，包括书面文件、往来函件、电子数据、视听资料等，并按对方要求提供。仲裁或诉讼中，证据的提交应以书面形式，并附相关证明材料。

5.管辖优先：双方确认，任何争议解决方式均以本协议为依据，不得提出与本协议内容相悖的主张。若一方通过非约定方式解决争议，对方有权请求法院或仲裁机构不予受理，并要求对方承担因此产生的费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方，否则按原方式送达即视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面确认的口头约定或行为，不产生法律约束力。

3.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、运营策略、客户信息等）承担保密义务，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露或用于本协议约定之外的用途。保密期限为本协议有效期内及终止后三年，但根据法律法规要求或已公开的信息除外。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何争议均以该法律为判断依据。

6.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，若无法达成一致，受影响条款应视为不存在，但双方权利义务关系仍按协议其他条款及法律规定处理。

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