档案系统安装协议书模板

档案系统安装协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX栋

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

鉴于甲方为提升企业信息化管理水平，优化档案管理流程，需要建设一套高效、安全、合规的电子档案系统，以实现档案资源的数字化存储、检索、利用与共享；

鉴于乙方在档案管理系统研发、部署及运维领域拥有丰富的技术经验、成熟的产品解决方案和专业的服务团队，能够为甲方提供符合国家相关法律法规及行业标准的档案系统服务；

基于平等互利、协商一致的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供档案系统安装及相关服务事宜，达成如下协议。本协议的签订与履行，旨在明确双方的权利与义务，确保档案系统的顺利安装、稳定运行及持续优化，以满足甲方档案管理的实际需求，并为双方后续的技术支持、系统维护等合作奠定基础。

本协议的履行涉及的技术标准、行业规范、法律法规等均以协议签署时有效的国家及地方性规定为准，双方应共同遵守，确保档案系统的建设与使用符合合规要求。双方在合作过程中应保持密切沟通，及时解决可能出现的分歧，以保障项目的顺利推进。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在档案系统安装项目中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求，成功安装、配置并交付一套功能完善、运行稳定的档案系统，满足甲方档案数字化管理、安全存储、高效检索及合规利用的需求。协议范围包括但不限于以下内容：

1.乙方向甲方提供档案系统的软件安装、硬件部署、系统配置、数据迁移、用户培训及初步技术支持等服务；

2.档案系统的功能模块涵盖档案采集、分类、编目、存储、检索、借阅、统计及安全审计等核心功能，并符合国家《电子档案管理系统基本要求》（DA/T32-2016）等标准；

3.乙方负责提供与档案系统相关的技术文档、操作手册及维护指南，并确保系统在安装完成后能够稳定运行，响应甲方提出的合理功能优化需求；

4.双方就档案系统的安装进度、质量验收标准、售后服务方案等进行协商并达成一致，保障项目按计划完成。

第二条定义

1.**档案系统**：指乙方为甲方提供的电子档案管理系统，包括软件平台、硬件设备、数据接口及配套服务，用于实现档案的全生命周期管理；

2.**安装服务**：指乙方负责的档案系统软件部署、硬件集成、系统调试、数据导入及用户环境配置等全部工作；

3.**验收标准**：指双方约定的档案系统功能、性能、安全性及文档完整性等验收依据，以国家档案行业标准和甲方实际需求为准；

4.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术资料、客户数据等非公开信息，双方应承担保密义务；

5.**服务期限**：指乙方提供系统安装及初期运维服务的具体时间范围，自系统正式交付之日起计算。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供档案系统的安装服务，并有权对安装进度、技术方案及交付成果进行监督和验收；

（2）甲方应向乙方提供必要的安装环境，包括但不限于机房设施、网络带宽、服务器资源及授权账号等，并确保其符合系统运行要求；

（3）甲方有义务配合乙方完成系统安装前的数据准备、权限设置及业务流程确认，并及时反馈使用需求中的调整意见；

（4）甲方应指定专人对乙方的安装服务进行协调，确保沟通渠道畅通，避免因第三方原因导致项目延误；

（5）甲方需按照协议约定支付服务费用，并对档案系统的最终用户行为承担管理责任，包括数据安全、合规使用等方面。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供完整的安装环境及必要的技术配合，若甲方未及时配合，乙方有权顺延服务期限；

（2）乙方应组建专业的技术团队负责档案系统的安装服务，确保安装过程符合行业规范，并提供7×24小时的技术支持响应（服务期限除外）；

（3）乙方需保证档案系统符合国家及地方档案管理法规，软件版本应通过权威机构认证，并提供源代码备份及二次开发接口（如需）；

（4）乙方负责系统安装后的功能测试、性能优化及安全加固，直至通过甲方的竣工验收；

（5）乙方应授予甲方档案系统的合法使用权，并配合完成软件著作权登记等知识产权确认工作；

（6）在服务期限内，乙方需为甲方提供至少2次系统巡检，并针对甲方提出的合理优化需求（如增加检索字段、调整流程节点等）提供技术方案，但额外开发费用由双方另行协商；

（7）乙方有义务对安装过程中涉及的甲方数据及商业信息保密，未经甲方书面许可，不得向第三方泄露或用于其他用途；

（8）乙方需提供系统安装完成后的运维培训，包括操作手册、故障排查指南及常见问题解决方案，确保甲方人员具备独立管理能力。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的档案系统安装服务费用总额为人民币肆拾伍万元整（¥450,000.00），该费用包含软件安装费、硬件部署费、系统配置费、数据迁移费、用户培训费及初步技术支持费等全部服务内容；

2.甲方应按照以下方式分期支付服务费用：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的50%，即人民币贰拾贰万伍仟元整（¥225,000.00）；

（2）档案系统完成安装并通过甲方初步验收后10个工作日内，甲方向乙方支付剩余的50%，即人民币贰拾贰万伍仟元整（¥225,000.00）；

3.乙方应在收到每一期款项后向甲方开具等额增值税专用发票，甲方凭发票完成付款；

4.如因甲方原因导致支付延迟，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，至档案系统安装服务完成并通过最终验收之日终止，但后续的维护与支持服务另有约定；

2.档案系统安装服务的具体履行期限为自甲方支付首期款项之日起60个工作日，如遇节假日或甲方原因导致配合延迟，履行期限相应顺延；

3.关键时间节点如下：

（1）协议签订后5个工作日内，双方完成技术方案确认及安装环境勘测；

（2）首期款项到账后10个工作日内，乙方完成硬件部署及基础环境配置；

（3）系统安装完成后的第7个工作日，乙方甲方进行功能测试及试运行；

（4）最终验收应在试运行结束后的15个工作日内完成，甲方应在验收合格后3个工作日内签署验收确认书。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）若甲方未按协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，且乙方有权暂停或终止服务，已产生的服务费用不予退还；逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付总服务费用的30%作为违约赔偿；

（2）如因甲方未提供必要的安装环境或配合不当导致项目延期，每逾期一日，甲方应按总服务费用的万分之五向乙方支付违约金，乙方保留要求甲方赔偿直接损失的权利；

（3）若甲方在验收过程中无正当理由拒绝通过合格系统，每拖延一日，应按总服务费用的千分之一向乙方支付违约金，且乙方有权将已完成的安装服务费用调整为基准价格的80%，双方争议期间，项目不得进入后续阶段。

**2.乙方违约责任**

（1）若乙方未按协议约定完成档案系统安装服务，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向甲方支付违约金，且乙方应在收到违约金后5个工作日内加速资源投入完成安装；逾期超过60日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付服务费用的50%，并赔偿因此造成的直接经济损失；

（2）如因乙方技术方案缺陷或安装质量不合格导致系统无法稳定运行（经双方确认），乙方应在收到通知后7个工作日内修复或更换方案，逾期未修复的，每延迟一日，乙方应按总服务费用的千分之一向甲方支付违约金，且甲方有权要求乙方退还全部已付款项；

（3）若乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或数据信息，应承担全部赔偿责任（包括但不限于直接经济损失、商誉损失及行政罚款），且甲方有权单方解除协议，乙方已产生的服务费用不予退还，并承担法律责任；

（4）乙方提供的系统功能未达到协议约定的验收标准，甲方有权要求乙方在30个工作日内完成优化或补充开发，费用由乙方承担，逾期仍未达标的，甲方有权按不合格部分价值的两倍向乙方索赔，并解除协议。

**3.不可抗力免责**

若因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，协议可根据影响程度协商变更履行期限或解除。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、网络攻击、系统故障等无法预见或无法控制的事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。若不可抗力导致协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，已产生的服务费用（扣除不可抗力期间已完成的必要工作部分）应予以退还。双方应将不可抗力对协议履行的影响情况及时告知对方，并配合采取补救措施，减少损失。

4.若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商是否继续履行协议。协商未果的，协议可依法解除，双方按完成部分比例结算费用，并各自承担相应责任。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）种或第（二）种方式解决。

2.（一）提交北京仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在北京，仲裁语言为中文。

3.（二）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院判决后，若一方不服，可在法定期限内向上一级人民法院提起上诉。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止协议。

5.争议解决费用（包括仲裁费或诉讼费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。

6.双方在争议解决过程中应本着诚实信用原则，保护对方商业秘密和知识产权，避免因争议解决损害彼此合作关系。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件发送以进入对方合法电子邮箱时视为送达，信函则以寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7个工作日书面通知对方。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。

3.**保密义务**：双方应对本协议内容、技术方案、商业数据等所有保密信息承担保密责任，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年，但涉及法律法规强制披露或前已公开的信息除外。

4.**知识产权**：档案系统软件的知识产权归乙方所有，甲方获得安装使用许可，不得转售、出租、逆向工程或进行营利性二次开发。甲方使用过程中产生的衍生数据及基于系统开发的定制功能，其知识产权归属由双方另行约定（默认归甲方所有，但乙方有权在内部留存技术文档备份）。

5.**协议终止**：本协议在履行完毕后自动终止。若一方严重违约且在收到对方书面通知后30日内未能纠正，守约方有权单方解除协议，并要求违约方承担相应责任。协议终止后，双方应结清所有款项，乙方应向甲方移交完整的系统文档、操作手册及数据备份（根据约定范围）。

6.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中发生变更（如合并、分立、转让），均应通知对方，并保证本协议的效力不受影响，变更后的主体继续履行本协议义务。

7.**独立合同**：本协议与双方可能签订的其他合作协议或备忘录相互独立，任何一方违反其他协议不影响本协议的效力。

8.**不可分割性**：本协议各条款互为补充，若任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

9.**弃权**：任何一方未在法定或约定期限内行使本协议项下的权利（如违约追责权），不构成对该权利的放弃，守约方仍可随时主张。

第十条附则

1.**附件效力**：本协议附带的《档案系统需求清单》、《安装环境配置表》、《验收标准细则》等文件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容与协议正文冲突时，以书面签署的最终版本为准。

2.**技术文档**：乙方应随系统交付提供完整的安装日志、配置记录、测试报告及运维手册电子版，并确保文档内容与实际系统一致。甲方应在系统验收后30日内对文档完整性进行确认。

3.**第三方使用**：若甲方允许