2026年商场安全安检人员试题与答题指南含答案

2026年商场安全安检人员试题与答题指南含答案一、单选题（共20题，每题2分，共40分）1.商场消防控制室每日应进行巡查，以下哪项不属于巡查内容？A.消防主机是否正常运行B.消防通道是否畅通C.消防器材是否完好D.商场广播系统是否正常2.商场内发生火灾时，以下哪种疏散指示标志是错误的？A.箭头指向安全出口B.红色“禁止通行”标志C.绿色应急照明灯D.指示方向箭头3.商场监控中心应至少每多久保存一次监控录像？A.3个月B.6个月C.1年D.2年4.顾客携带易燃易爆物品进入商场，安检人员应如何处理？A.允许进入但要求远离火源B.拒绝进入并上报安保部门C.简单提醒后放行D.要求顾客购买后进入5.商场内发生人员晕倒，最先采取的措施是？A.立即报警B.尝试心肺复苏C.清理周围人群D.寻找急救箱6.商场电梯发生困人事故，以下哪项做法是错误的？A.立即通知电梯维保人员B.指挥乘客强行扒门C.安抚被困人员情绪D.封锁电梯口等待救援7.商场内禁止吸烟，以下哪个区域可能例外？A.室外指定吸烟区B.顾客休息区C.无烟餐厅D.员工茶水间8.商场消防栓应每多久检查一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年9.顾客醉酒滋事，安检人员应如何处理？A.拒绝劝阻并报警B.暂时隔离后联系家属C.与顾客争吵以示警告D.立即驱逐出商场10.商场内发生踩踏事故，以下哪项措施最有效？A.疏散围观人群B.强行拉起摔倒人员C.启动广播安抚情绪D.关闭出口阻止外泄11.商场监控摄像头应覆盖哪些区域？A.主要通道和出入口B.消防通道和设备间C.停车场和仓库D.以上所有12.顾客携带宠物进入商场，以下哪项规定是合理的？A.禁止宠物进入除服务犬外B.要求宠物佩戴口罩C.允许宠物进入所有区域D.只允许导盲犬进入13.商场内发生可疑包裹，以下哪项做法是错误的？A.立即隔离并疏散周围人群B.使用工具强行打开包裹C.通知公安部门处理D.在包裹周围设置警戒线14.商场内发生停电事故，以下哪项应急措施是错误的？A.启动备用电源B.启动应急照明灯C.疏散顾客至安全区域D.按下所有电梯按钮15.商场内禁止使用明火，以下哪项行为可能例外？A.焊接作业B.热气球表演C.烛光派对D.饮食摊位16.商场内发生盗窃案件，以下哪项做法是错误的？A.立即追逐嫌疑人B.保护现场并报警C.安抚受害者情绪D.调取监控录像17.商场内禁止使用大功率电器，以下哪项电器可能例外？A.空调B.电暖气C.加湿器D.电饭煲18.商场内发生人员晕倒，以下哪项急救措施是错误的？A.检查呼吸和脉搏B.立即进行心肺复苏C.将患者平躺抬高头部D.解开患者衣领保持呼吸通畅19.商场内发生踩踏事故，以下哪项措施最无效？A.撤离事故现场人员B.指挥人群反向移动C.启动广播安抚情绪D.开启喷淋系统降温20.商场内禁止携带宠物，以下哪项动物可能例外？A.导盲犬B.宠物狗C.宠物猫D.宠物鸟二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.商场消防应急措施包括哪些？A.启动消防广播B.疏散顾客至安全区域C.使用灭火器灭火D.关闭电梯电源2.商场内禁止携带哪些物品？A.易燃易爆品B.管制刀具C.大量现金D.液体饮料3.商场内发生人员晕倒，以下哪些措施是正确的？A.检查患者呼吸和脉搏B.立即进行心肺复苏C.调整患者体位保持呼吸通畅D.立即通知急救中心4.商场监控摄像头应覆盖哪些区域？A.主要通道和出入口B.消防通道和设备间C.停车场和仓库D.休息区和卫生间5.商场内发生踩踏事故，以下哪些措施是有效的？A.疏散围观人群B.启动广播安抚情绪C.开启喷淋系统降温D.指挥人群反向移动6.商场内禁止使用明火，以下哪些行为可能例外？A.焊接作业B.热气球表演C.烛光派对D.饮食摊位7.商场内发生盗窃案件，以下哪些措施是正确的？A.保护现场并报警B.调取监控录像C.安抚受害者情绪D.立即追逐嫌疑人8.商场内禁止携带宠物，以下哪些动物可能例外？A.导盲犬B.宠物狗C.宠物猫D.宠物鸟9.商场内发生停电事故，以下哪些应急措施是正确的？A.启动备用电源B.启动应急照明灯C.疏散顾客至安全区域D.按下所有电梯按钮10.商场内发生可疑包裹，以下哪些措施是正确的？A.立即隔离并疏散周围人群B.通知公安部门处理C.在包裹周围设置警戒线D.使用工具强行打开包裹三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.商场内所有消防通道必须保持畅通。（正确）2.顾客携带宠物进入商场是被允许的。（错误）3.商场监控录像至少保存半年。（正确）4.商场内发生火灾时，应乘坐电梯疏散。（错误）5.商场内禁止使用明火，但餐饮摊位除外。（错误）6.商场电梯发生困人时，应指挥乘客强行扒门。（错误）7.商场内禁止吸烟，但室外指定吸烟区除外。（正确）8.商场消防栓应每年检查一次。（正确）9.顾客醉酒滋事，安检人员应立即驱逐出商场。（错误）10.商场内发生踩踏事故时，应指挥人群反向移动。（错误）11.商场监控摄像头应覆盖所有区域，包括卫生间。（错误）12.商场内禁止携带大功率电器，但空调除外。（错误）13.商场内发生人员晕倒，应立即进行心肺复苏。（正确）14.商场内禁止携带易燃易爆品，但少量烟花除外。（错误）15.商场消防广播应清晰播报疏散路线。（正确）16.商场内发生盗窃案件时，应立即追逐嫌疑人。（错误）17.商场内禁止使用明火，但热气球表演除外。（正确）18.商场监控录像至少保存一年。（正确）19.商场内发生可疑包裹时，应使用工具强行打开。（错误）20.商场内禁止携带宠物，但导盲犬除外。（正确）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述商场内发生火灾时的应急措施。答：-立即启动消防广播，引导顾客疏散至安全区域；-使用灭火器灭火，控制初期火情；-关闭电梯电源，防止断电困人；-疏散至指定集合点，清点人数；-通知公安和消防部门，配合救援。2.简述商场内发生人员晕倒时的急救措施。答：-检查患者呼吸和脉搏，若无反应立即呼叫急救中心；-调整患者体位，保持呼吸通畅；-解开衣领，清除口腔异物；-若无生命体征，立即进行心肺复苏；-安抚周围人群，避免恐慌。3.简述商场内禁止携带的物品有哪些？答：-易燃易爆品（如烟花、打火机）；-管制刀具（如匕首、管制刀具）；-大量现金（超过一定金额需报备）；-液体饮料（超过规定容量）；-其他危险品（如放射性物质）。4.简述商场内发生可疑包裹时的应急措施。答：-立即隔离包裹，疏散周围人群；-在包裹周围设置警戒线，禁止无关人员靠近；-通知公安部门，由专业人员进行处理；-保护现场，避免破坏证据。5.简述商场内禁止使用明火的原因及例外情况。答：-禁止原因：明火易引发火灾，威胁顾客和员工安全；-例外情况：-焊接作业（需报备并采取防火措施）；-热气球表演（需符合消防规定）；-饮食摊位（需使用燃气灶并配备灭火器）。五、论述题（1题，10分）论述商场安全安检人员如何有效预防踩踏事故的发生。答：1.加强巡查，及时疏导：-在客流高峰期加强巡查，发现拥挤迹象及时疏导；-设置单向行走通道，避免逆行踩踏。2.完善设施，优化布局：-增加安全出口数量，确保疏散通道畅通；-设置明显的疏散指示标志，避免恐慌。3.加强宣传，提高意识：-通过广播、宣传栏等方式提醒顾客