酒店客房框架协议书

酒店客房框架协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX酒店管理有限公司

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式手机）座机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际酒店集团

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX大道XX号XX中心XX座XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式手机）、19000190000（座机）

**协议简介**

为满足甲方在XX地区发展高端酒店业务的战略需求，同时利用乙方在酒店运营管理、品牌资源及市场推广方面的专业优势，双方基于长期合作、互利共赢的原则，经友好协商，达成以下酒店客房框架协议。本协议旨在明确双方在酒店客房租赁、服务提供及权益保障等方面的合作框架，为后续具体合同的签订奠定基础。

甲方作为酒店项目的投资方及运营管理方，计划在XX市XX区开发并运营一家五星级酒店，需租赁符合国际标准的客房资源以支持项目初期运营。乙方作为全球知名酒店管理集团，拥有丰富的酒店运营经验、高端品牌资源及稳定的客房供应渠道，能够满足甲方在客房数量、质量及服务标准方面的需求。双方基于各自优势，通过本框架协议建立长期合作关系，共同推动酒店项目的成功落地及市场拓展。

本协议的签订基于双方对市场前景的共识及对合作意向的确认。协议内容涵盖客房租赁的基本条款、服务标准、价格机制及争议解决方式等，为后续具体合同的执行提供法律保障。双方将通过本协议明确权利义务，确保合作过程的透明化、规范化，并共同应对市场变化及潜在风险。协议的履行将有助于甲方提升酒店项目的竞争力，同时为乙方拓展优质客户资源、增强品牌影响力创造机会。

双方同意，本协议作为合作的基础性文件，其条款将作为后续具体合同的参照标准。如需调整或补充协议内容，双方应通过书面形式另行协商并签署补充协议。本协议的签订不仅体现了双方对酒店行业的共同愿景，也为后续合作的顺利开展提供了制度保障。双方将本着诚信、高效的原则履行本协议，共同实现合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在酒店客房租赁及服务合作方面的框架性权利义务，为后续具体合同的签订及履行提供基本依据。协议范围涵盖酒店客房的租赁需求确认、服务标准约定、价格机制设定、合作期限协商、违约责任划分及争议解决方式等内容。具体而言，本协议旨在建立双方长期稳定的合作关系，确保甲方租赁的客房资源符合项目运营标准，同时保障乙方客房供应的稳定性和收益性。协议范围还包括双方在市场推广、客户资源共享、运营管理支持等方面的合作意向，为酒店项目的整体成功奠定基础。

第二条定义

1.“客房”指由乙方提供、用于甲方酒店项目运营的各类酒店房间，包括标准间、豪华间、套房等，具体类型及数量以后续合同为准。

2.“服务标准”指乙方在客房提供过程中应遵守的运营规范，包括但不限于清洁标准、设施维护、客户服务等。

3.“合作期限”指本框架协议及后续具体合同的生效期间，具体期限以双方书面约定为准。

4.“价格机制”指双方协商确定的客房租赁价格及其调整方式，包括固定价格、浮动价格等。

5.“违约责任”指任何一方违反本协议或后续合同约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据酒店项目运营需求，向乙方提出客房租赁的具体需求，包括数量、类型、位置等，并要求乙方提供相应的资源支持。甲方有权对乙方提供的客房资源进行评估，并有权选择符合条件的客房进行租赁。

（2）甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供客房，并有权对乙方的服务进行监督和评估。甲方在发现乙方服务不符合标准时，有权要求乙方限期整改。

（3）甲方应按照本协议及后续合同约定的价格机制及支付条件，按时足额支付客房租赁费用。甲方应提供必要的银行账户信息，并确保支付渠道的畅通。

（4）甲方应遵守乙方的酒店运营管理规定，不得擅自改变客房用途或进行破坏性改造。如需对客房进行装修或改造，应事先征得乙方同意，并承担相关费用。

（5）甲方应配合乙方进行市场推广活动，包括提供酒店项目宣传资料、协助乙方进行客户资源对接等。甲方应维护乙方的品牌形象，不得从事任何损害乙方品牌声誉的行为。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据甲方提出的客房租赁需求，提供符合条件的客房资源，并有权对甲方提出的租赁条件进行协商和调整。乙方在确认租赁合同前，有权要求甲方提供相关的资质证明及财务状况说明。

（2）乙方应按照约定的服务标准提供客房，并确保客房设施设备的完好及服务的质量。乙方应建立完善的客房管理机制，包括清洁、维护、安保等，并定期接受甲方的监督检查。

（3）乙方有权按照本协议及后续合同约定的价格机制及支付条件，向甲方收取客房租赁费用。乙方应提供合法的发票及结算单据，并配合甲方进行财务对账。

（4）乙方应保证提供的客房符合国家相关法律法规及行业标准，并承担因客房问题导致的客户投诉或纠纷的处理责任。乙方应配备专业的客服团队，及时解决客户问题，并维护甲方的酒店声誉。

（5）乙方有权向甲方提供酒店运营管理方面的支持，包括市场推广、客户服务、人员培训等。乙方应分享市场动态及行业信息，帮助甲方提升酒店竞争力。

（6）乙方应保护甲方的商业秘密及项目信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。

（7）乙方应配合甲方进行客房的改造或升级，并根据甲方的需求提供定制化的服务方案。乙方应承担因客房改造或升级产生的相关费用，并确保改造后的客房符合甲方的运营标准。

第四条价格与支付条件

双方同意，客房租赁价格根据市场行情、客房类型、租赁期限等因素综合确定。具体价格以双方另行签署的《客房租赁合同》为准。价格形式可采用固定价格或浮动价格，具体方式由双方协商确定。甲方应按照《客房租赁合同》约定的价格及支付条件，按时足额支付客房租赁费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票等，甲方应在每次付款日前[具体天数，例如：10]个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时开具合法有效的发票。如遇价格调整，双方应根据市场变化及合作情况，通过书面形式协商调整价格，并签订补充协议。

第五条履行期限

本框架协议的有效期限为[具体年限，例如：三年]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体时间，例如：六个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的框架协议或具体的《客房租赁合同》。在协议有效期内，双方应根据本协议及后续合同的约定履行各自义务。具体的关键时间节点包括《客房租赁合同》的签订时间、客房交付时间、租金支付时间等，均以双方书面约定为准。

第六条违约责任

**1.违约金**

（1）甲方未按照《客房租赁合同》约定支付客房租赁费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日的，乙方有权暂停交付客房，并要求甲方支付相当于[具体倍数，例如：两倍]逾期租金的违约金。逾期超过[具体天数，例如：60]日，乙方有权解除《客房租赁合同》，并要求甲方支付相当于[具体倍数，例如：三倍]应付租金的违约金，同时甲方还应承担乙方因此遭受的损失。

（2）乙方未按照《客房租赁合同》约定提供符合约定标准的客房的，应立即采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。如乙方在合理期限内仍未纠正违约行为，甲方有权解除《客房租赁合同》，并要求乙方退还已支付但未使用的租金，并支付相当于[具体倍数，例如：一倍]已付租金的违约金。

**2.赔偿损失**

（1）任何一方因违反本协议或后续合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部直接损失，包括但不限于实际支出、预期收益损失、商誉损失等。

（2）如因甲方原因导致乙方客房损坏或设施设备故障，甲方应负责修复或赔偿。修复费用超过[具体金额]的，乙方有权直接向甲方收取全额赔偿。

（3）如因乙方原因导致客户投诉或纠纷，乙方应承担全部处理责任及由此产生的赔偿费用，并赔偿甲方因此遭受的商誉损失。

**3.解除合同**

（1）任何一方严重违反本协议或后续合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：30]日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议或后续合同。

（2）解除合同后，双方应立即停止履行各自义务，并按约定返还财产或结算费用。如因解除合同给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

**4.其他违约情形**

（1）甲方擅自改变客房用途或进行破坏性改造的，乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失，并解除《客房租赁合同》。

（2）乙方泄露甲方商业秘密或项目信息的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。

（3）任何一方违反保密义务的，应支付相当于[具体倍数，例如：两倍]违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。

双方同意，违约金的支付不免除违约方继续履行合同或采取补救措施的权利。双方应在违约发生后[具体天数，例如：15]日内通过书面形式协商解决违约事宜，协商不成的，按本协议约定处理。

第七条不可抗力

1.**定义**

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令等）、流行病疫情以及社会事件（如骚乱、罢工等）。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议或后续合同约定的义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

2.**责任免除**

因不可抗力导致合同履行部分或全部不能实现的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整合同内容或解除合同。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行合同，但已发生的损失由双方根据实际情况合理分担。

不可抗力期间，双方应采取措施减少损失，包括但不限于暂停履行合同、转移风险、寻求替代方案等。如因双方未采取合理措施导致损失扩大，扩大的损失由违约方承担。

不可抗力持续超过[具体天数，例如：30]日的，双方有权解除本协议或后续合同，并互不承担违约责任。解除合同后，双方应根据实际情况进行财产返还和费用结算，并各自承担因不可抗力造成的损失。

因不可抗力导致的合同解除或履行障碍，双方应通过友好协商解决后续事宜，避免因不可抗力引发进一步的法律纠纷。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

双方在履行本协议或后续合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可请求双方认可的第三方进行调解。调解应遵循公平、公正的原则，调解达成一致的，应签订书面调解协议，经双方签字后生效。

2.**仲裁**

如协商或调解无法解决争议，双方应将争议提交至[具体仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。

3.**诉讼**

如双方未约定仲裁，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择[具体法院名称，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]作为管辖法院。诉讼期间，双方应暂停履行争议部分合同，但非争议部分仍应继续履行。

4.**证据与费用**

双方应积极配合提供与争议相关的证据材料，并承担因争议解决产生的合理费用，包括仲裁费、诉讼费、律师费等。如仲裁或诉讼结果不利于一方，败诉方应承担胜诉方的全部合理费用。

争议解决期间，双方应本着诚实信用的原则，避免采取任何损害对方利益的行为，包括但不限于泄露商业秘密、恶意诉讼等。双方同意，争议解决结果不影响本协议其他条款的效力。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本协议或后续合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等），并送达至本协议首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。通知在送达后立即生效。任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数，例如：7]日书面通知对方。

2.**协议变更**

本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**终止条件**

除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：

（1）本协议约定的合作期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致同意终止本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行；

（4）一方严重违反本协议约定，导致合同目的无法实现，守约方有权解除。

终止后，双方应按约定返还财产、结算费用，并承担各自责任。

4.**完整协议**

本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.**可分割性**

本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

6.**法律适用**

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中华人民共和国法律的约束。

第十条附则

1.**附件**

本协议的附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不