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文档简介
金融服务合同封账风险监测协议甲方(委托方/服务提供方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系方式:[电话、邮箱]乙方(监测方/技术服务方):[乙方公司全称]地址:[乙方公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系方式:[电话、邮箱]鉴于甲方需要利用专业的技术手段对金融服务合同的封账环节进行风险监测,以保障封账过程的准确性、合规性,防范潜在风险;乙方拥有提供相关风险监测系统和技术服务的能力与资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成协议如下:第一条服务范围1.1本协议项下的服务是指乙方为甲方提供针对金融服务合同封账环节的风险监测服务及系统支持。1.2监测对象为甲方指定的金融服务合同,包括但不限于[列举具体合同类型,如贷款合同、贸易融资合同等]。1.3监测范围涵盖合同封账申请审核、封账前数据校验、封账操作执行、封账后确认与归档等关键环节。1.4监测数据包括但不限于合同元数据(如签约方信息、合同条款、金额、期限等)、交易相关数据(如交易对手信息、担保情况、资金流向等)、系统数据(如系统状态、操作日志、流程节点信息等)以及乙方提供的必要外部风险数据。具体数据字段、格式、交换方式及频率由双方另行签署的数据交换附件约定。1.5风险监测内容主要包括:数据完整性、准确性、一致性风险;封账流程合规性风险;关键要素缺失或错误风险;交易对手信用风险;操作风险;以及双方约定的其他风险点。1.6乙方将根据甲方提供的业务规则和风险标准定义,在监测系统中配置相应的监测规则和阈值。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务(1)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、有效的风险监测服务,并达到约定的服务标准。(2)有权及时获取乙方生成的风险监测报告和预警信息。(3)负责提供开展监测服务所需的数据、系统接口、业务规则、风险标准定义及相关必要的配合。(4)保证向乙方提供的数据真实、准确、完整,并对数据的质量负责。如因甲方提供的数据问题导致监测结果错误或遗漏,甲方应承担相应责任。(5)负责审核乙方发出的风险预警信息,并根据预警信息和监测报告采取必要的风险控制措施。(6)按时对乙方提出的问题进行调查和确认,并配合乙方进行根本原因分析。(7)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(8)按照本协议第六条的约定,及时向乙方支付服务费用。2.2乙方权利与义务(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)负责提供符合约定的风险监测系统及服务,确保系统的稳定性、安全性及监测结果的准确性。(3)根据甲方提供的规则和标准,执行监测任务,分析监测数据,及时发现潜在风险。(4)按照约定的频率和格式,向甲方发送风险监测报告和预警信息。(5)对监测过程中获悉的甲方业务数据、客户信息等商业秘密承担严格的保密义务。(6)配合甲方进行系统测试、部署、必要的维护和升级。(7)接收并响应甲方的合理请求,协助甲方处理监测中发现的问题。(8)遵守相关法律法规,确保服务内容的合法性。第三条服务流程与机制3.1数据接入:甲方按照数据交换附件的约定,通过[具体方式,如API接口、securefiletransfer等]向乙方提供监测所需数据。乙方负责接收、存储和处理数据,确保数据的安全性和可用性。3.2监测规则管理:监测规则由甲方根据业务需求定义,乙方负责在监测系统中配置、测试和上线。甲方有权对监测规则进行审查和提出修改建议,乙方应根据合理建议进行调整。3.3监测执行与预警:乙方系统自动执行监测规则,当监测数据或流程符合预设的风险条件时,系统将生成预警信息。预警信息将按照本协议约定的方式及时推送给甲方指定人员。3.4报告机制:(1)乙方按[日报/周报/月报]的频率,向甲方提供风险监测总体情况报告,内容包括但不限于监测范围、总体风险态势、主要风险点分布等。(2)乙方按[实时/次日报/约定频率]向甲方提供详细的风险事件列表或预警报告,内容包括风险描述、发生时间、涉及合同/交易、初步分析等。3.5风险处置与闭环:甲方在收到预警或报告后,应在[约定时限,如2个工作小时内]进行核实处理。对于确认的风险事件,甲方应启动相应的风险处置程序。乙方有权了解甲方处置措施及结果,并对未及时处置或处置不当的情况提出建议。第四条服务标准与质量保证4.1系统可用性:监测系统原则上应保证[例如:7x24小时]运行,计划内维护升级应提前[例如:7天]通知甲方,并尽量安排在业务低峰期进行。年度系统可用性目标不低于[例如:99.9%]。4.2数据准确性:乙方保证基于其技术能力,尽最大努力确保监测逻辑和结果的准确性,但不对因甲方提供的数据质量问题导致的监测错误负责。双方将通过定期抽样复核等方式,共同评估监测结果的准确率。4.3预警响应:对于不同级别的预警,乙方承诺在触发后[例如:15分钟内/1小时内]通知甲方相关负责人。4.4报告交付:常规报告应在生成后[例如:24小时]内交付给甲方,预警报告应在触发后[例如:30分钟内]通知甲方。4.5服务水平协议(SLA):具体的SLA指标和考核方式由双方另行签署的附件约定。第五条费用与支付5.1乙方提供本协议约定的服务,甲方应向乙方支付服务费用。服务费用采用[例如:年费/按监测合同数量/按效果付费]模式,具体金额及支付方式由双方另行签署的报价单或合同附件约定。5.2甲方应在[例如:每年年初/合同签订后X日内]向乙方支付[上一年度/本年度]的服务费用。支付方式为[例如:银行转账],账户信息如下:[乙方银行账户信息]。5.3如因服务未达到约定的SLA标准或其他违约行为,导致甲方遭受损失,乙方应按照[约定方式,如服务费折扣、赔偿金等]承担赔偿责任,具体标准由双方另行约定。第六条风险管理责任6.1甲方对提供数据的真实性、准确性和完整性承担最终责任,该等数据问题导致的监测失误风险由甲方承担。6.2乙方对提供的监测系统平台的稳定性、监测规则的合理性与有效性、预警的及时性(在数据准确的前提下)承担相应责任。6.3甲方对根据监测结果采取的风险控制措施及其效果承担责任。乙方有权提出专业建议,但最终决策和责任由甲方承担。6.4因不可抗力事件(定义见本协议第十三条)导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户数据、风险信息等一切未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的所必需的员工或顾问除外)披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3保密义务不因本协议的终止而解除,双方应在协议终止后[例如:两年]内,或根据相关法律法规要求,继续对保密信息保密。7.4一方违反本保密条款,应赔偿由此给对方造成的全部直接损失。第八条知识产权8.1乙方为履行本协议而开发的监测系统软件及相关知识产权归乙方所有。甲方获得的使用许可仅限于本协议约定的目的,不得进行反向工程、反编译或进行其他可能侵犯乙方知识产权的行为。8.2如乙方根据甲方的明确要求进行定制开发,定制的软件代码及相关知识产权归属由双方另行协商并在书面附件中约定。8.3双方使用在履行本协议过程中交换的数据,应遵守相关数据所有权和使用权限规定,不得侵犯第三方的知识产权。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[例如:一年]。协议期满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[例如:一年],续展次数不限/最多续展X次。9.2任何一方可提前终止本协议,但应提前[例如:30日]书面通知对方,并支付截至终止日期的服务费用。提前终止不影响通知发出前双方的权利义务。9.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:15日]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)乙方未能持续满足本协议第四条约定的核心服务标准的。9.4协议终止后,乙方应在[例如:15日]内完成监测系统的数据备份(如需),并按照甲方要求或约定方式,安全移除或返还甲方提供的资料,并确保不会因终止而泄露甲方信息。甲方应结清所有应付未付款项。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的疫情及其防控措施、系统级网络攻击等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:5日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼],[若选择仲裁,则写明仲裁委员会名称及仲裁规则;若选择诉讼,则写明管辖法院,通常是乙方所在地或合同履行地法院]。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件),发送至本协议载明的地址或邮箱。以邮寄方式发送的,挂号信发出后[例如:3日]视为送达;以传真或电子邮件发送的,发送成功时视为送达。一方变更联系方式,应提前[例如:7日]书面通知对方。第十四条完整协议本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。第十五条修改与补充对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十六条可分割性本协议任何条款的无效或不
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