旅游服务合同模版

旅游服务合同模版旅游服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（旅游经营者）：_________旅行社统一社会信用代码：_________________________地址：__________________________________联系电话：_________________________法定代表人/负责人：_________________________乙方（旅游者）：_________身份证号码/护照号码：_________________________联系电话：_________________________紧急联系人：_________________________紧急联系人电话：_________________________地址：__________________________________根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：第一条旅游服务安排1.1乙方同意参加甲方组织的【_________】旅游线路（以下简称“本线路”），行程详情如下：a.旅游目的地：__________________________________b.旅游时间：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______日。c.行程安排：（1）第一天：______年______月______日，从______出发，乘坐______交通工具前往______，入住______酒店（______星级/等级），当日安排______景点游览。（2）第二天：______年______月______日，游览______景点，体验______活动，住______酒店（______星级/等级）。（3）……（n）最后一天：______年______月______日，从______返回______，结束行程。d.交通安排：全程采用______交通工具，包括______（具体车辆类型，如：空调旅游大巴）。e.住宿安排：全程住宿______酒店或同级酒店，具体以实际入住为准。f.餐饮安排：含______早餐，______正餐（团餐标准：______/人/餐）。g.景点门票：包含行程中所列景点的首道门票。h.导游服务：全程提供______语种导游服务，导游证号：_________。i.购物安排：行程中安排______次购物，具体购物点：_________。1.2旅游费用a.旅游费用总额为人民币______元（大写：______元整）。b.费用包含：（1）交通费：指行程中所列的市内交通及城际交通费用。（2）住宿费：指行程中所列酒店的住宿费用。（3）门票费：指行程中所列景点的首道门票费用。（4）餐费：指行程中含的早餐及正餐费用。（5）导游服务费：指导游提供的服务费用。（6）旅游意外险费用。c.费用不包含：（1）行程中注明的自费项目。（2）个人消费（如洗衣、通讯、娱乐等）。（3）行程出发地至集合地点的往返交通费用。（4）其他未提及的费用。d.费用支付：乙方应于______年______月______日前支付旅游费用总额的______%，即人民币______元；剩余______%，即人民币______元，于出发前支付。支付方式为______（现金/银行转账/其他）。e.发票：甲方应向乙方开具______（增值税专用发票/普通发票）。1.3甲方保证向乙方提供符合合同约定的旅游服务。如因不可预见、不可避免并不能克服的客观情况（以下简称“不可抗力”）导致本合同无法履行或部分无法履行，甲方应立即通知乙方，并根据情况协商变更行程或解除合同。因不可抗力造成的损失，甲乙双方各自承担。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务a.按照合同约定提供本线路的各项旅游服务。b.妥善保管乙方的个人信息，仅用于提供旅游服务和履行法定义务。c.采取必要的安全保障措施，保障乙方在旅游过程中的安全。d.按时、按标准安排交通、住宿、餐饮、游览等活动。e.派遣持有效导游证（或领队证）的导游（或领队）为乙方提供服务，并保证导游（或领队）具备相应的服务能力。f.导游（或领队）应全程为乙方提供必要的协助和讲解服务，引导乙方遵守法律法规和公共秩序。g.妥善处理旅游过程中发生的突发事件，并积极协助乙方联系相关机构解决问题。h.解答乙方的问询，提供必要的旅游信息和帮助。i.如因甲方原因导致乙方权益受损，应承担相应的赔偿责任。2.2乙方的权利与义务a.有权享受合同约定的各项旅游服务，并要求甲方提供符合标准的旅游服务。b.有权了解旅游行程安排及相关信息，对行程安排有疑问可随时向甲方提出。c.有权监督旅游服务过程，对不符合合同约定或法律法规的服务，有权提出异议。d.应遵守国家法律法规和旅游文明规范，听从导游（或领队）的合理安排，不得从事任何违法活动。e.应配合甲方及导游（或领队）办理旅游过程中的各项手续，如实出示有效身份证件。f.应保管好自己的个人物品和贵重财物，并对自己的行为负责。g.应按照合同约定支付旅游费用。h.出发前应向甲方如实告知自己的健康状况、特殊需求（如无障碍需求）及是否患有可能影响旅行的疾病。i.在旅游过程中如遇紧急情况，应及时与甲方或导游（或领队）联系。j.自行安排的活动应确保自身安全，并自行承担相关责任。第三条保险责任3.1甲方已按照国家规定向旅行社责任险的投保，该保险的赔偿限额为人民币______元。3.2甲方已为乙方投保旅游意外险，该保险为乙方提供意外伤害、意外医疗等保障，具体保障范围和保额以保险公司条款为准。3.3发生保险事故时，乙方应立即通知甲方，并由甲方代为办理报案及理赔相关事宜。具体的理赔流程及所需材料以保险公司要求为准。第四条违约责任4.1甲方的违约责任a.如甲方未能按合同约定的行程、标准提供服务（如减少游览项目、降低服务标准、延迟出发超过______小时等），乙方有权要求甲方立即纠正，并可根据情况要求减免相应费用或赔偿损失。b.如因甲方原因导致合同无法继续履行，甲方应退还乙方已支付但未消费的旅游费用，并可根据实际情况支付违约金______元（或按实际损失赔偿）。c.甲方提供的旅游服务存在重大安全隐患，导致乙方人身或财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方的违约责任a.乙方出发前解除合同的，应按以下标准支付违约金：（1）合同签订后______日内解除的，不承担违约金，甲方应全额退还乙方已支付的费用。（2）合同签订后______日内至出发前解除的，乙方应承担______%的违约金，甲方扣除违约金后，将剩余费用退还乙方。（3）出发前______日内解除的，乙方应承担______%的违约金，甲方扣除违约金后，将剩余费用退还乙方。（4）出发前______日内解除的，乙方应承担______%的违约金，甲方扣除违约金后，将剩余费用退还乙方。（5）出发后解除合同的，乙方应承担______%的违约金，并承担甲方已为您安排的行程所产生的费用及产生的其他损失。甲方扣除违约金和已发生费用后，将剩余费用退还乙方。b.乙方擅自离开团队或从事违法活动，给甲方或其他游客造成损失的，应承担相应的赔偿责任。c.乙方未按时支付旅游费用的，甲方有权要求乙方立即支付，并可根据情况收取滞纳金（每日万分之五）。第五条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲乙双方均应遵守本合同约定，履行各自的义务。6.2本合同附件（包括但不限于旅游行程单、价目表、景点门票列表等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。6.3双方进行通知或通讯时，应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本合同载明的地址或联系方式。6.4双方应对在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.5除非本合同另有约定，任何一方单方面变更、解除本合同，均应提前______日书面通知对方。6.6甲方提示：乙方应确保自身健康状况适合参加本次旅游活动。旅游过程中存在一定风险，乙方应自行注意安全，保管好个人财物。因乙方自身原因（包括但