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文档简介

餐饮行业食品安全责任制度模板一、总则为强化餐饮服务全过程食品安全管理,落实食品安全主体责任,依据《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规及标准,结合餐饮行业经营特点,制定本食品安全责任制度。本制度适用于本餐饮企业(含门店、中央厨房、集体用餐配送单位等)各部门、各岗位人员,覆盖食品采购、加工、储存、供应、服务全流程管理。食品安全管理遵循“预防为主、全程管控、责任到人、社会共治”原则,企业法定代表人(或主要负责人)为食品安全第一责任人,对企业食品安全负全面责任;各岗位人员按职责分工承担相应食品安全管理责任,确保食品安全风险可控、隐患可消、责任可溯。二、岗位食品安全责任(一)企业负责人责任企业负责人是食品安全第一责任人,需全面统筹食品安全管理工作:组织制定食品安全管理制度、操作规程及应急预案,确保制度贴合企业实际并有效执行;保障食品安全管理所需的人员、经费、设施设备投入,为食品安全管理提供必要条件;定期主持食品安全工作会议,听取管理汇报,研究解决食品安全重大问题;发生食品安全事故时,立即启动应急预案,配合监管部门调查处置,落实整改措施。(二)食品安全管理员责任食品安全管理员(需持有效《食品安全管理人员培训合格证明》)具体负责日常食品安全管理:组织开展食品安全法律法规、操作规范的培训,提升全员食品安全意识与操作技能;每日检查食品加工经营场所卫生、设施设备运行、人员操作规范等情况,及时纠正违规行为,记录并跟踪整改结果;审核食品原料供应商资质,查验采购索证索票、检验报告等资料,建立供应商档案;组织实施食品留样、餐具消毒、虫害防治等关键环节的管理,确保操作符合规范;配合监管部门监督检查,如实提供食品安全相关资料,落实整改要求。(三)采购人员责任采购人员需严格把控食品原料入口关:从具备合法资质的供应商采购食品、食品添加剂、食品相关产品,优先选择“名特优新”或通过认证的供应渠道;采购时索取并留存供应商营业执照、食品生产经营许可证、产品检验合格证明(或检疫证明)等资料,建立采购台账,如实记录采购信息;查验食品原料感官性状,拒绝采购腐败变质、过期、标签标识不规范或来源不明的食品;对冷链食品、高风险食材(如肉、蛋、乳制品)加强运输环节温度监控,确保到货时品质符合要求。(四)厨房操作人员责任厨房操作人员直接负责食品加工安全,需严格遵守操作规范:加工前检查食材新鲜度,去除变质、污染部分;生、熟食品加工工具(刀、砧板、容器等)严格分开,避免交叉污染;烹饪时确保食品中心温度达到安全要求(如肉类需≥70℃并持续适当时间),严禁加工制作违禁食品(如野生毒蘑菇、发芽土豆等);按“先进先出”原则使用食品原料,剩余食品冷藏保存需标注时间,再次加工前充分加热;保持操作区域清洁,加工结束后及时清理设备、工具及台面,废弃物按规定处理。(五)服务人员责任服务人员在食品供应环节承担食品安全辅助管理责任:送餐(上菜)时检查食品外观、温度,发现异常(如变质、异味)立即退回厨房处理;引导消费者合理点餐,提示特殊人群(如过敏体质)注意食材成分,记录并反馈消费者关于食品安全的诉求;保持就餐区域环境卫生,及时清理餐桌废弃物,避免污染食品或传播病菌;配合开展“明厨亮灶”相关工作,接受消费者对食品加工过程的监督。(六)仓储管理人员责任仓储管理人员负责食品储存安全:按食品类别、保质期、储存条件(温湿度、避光、通风等)分类存放食品,设置明显标识,离墙离地≥10厘米;定期检查库存食品,清理过期、变质、霉变食品,记录并报告异常情况;保持仓库清洁干燥,安装防虫、防鼠、防潮设施,定期检查维护;出库时核对食品保质期,优先发放临近保质期的食品,确保“先进先出”。三、食品安全管理流程责任(一)采购验收流程采购前:采购部门结合经营需求制定采购计划,明确食材品种、数量、质量标准,报食品安全管理员审核;采购中:按审核后的计划采购,同步收集供应商资质及产品证明文件;验收时:仓储、厨房或食品安全管理员共同验收,检查食材外观、包装、标识、温度等,不符合要求的拒绝入库并记录原因,及时联系供应商退换货。(二)加工制作流程粗加工:蔬菜、肉类、水产品分类清洗,去除不可食用部分;禽蛋需清洗外壳后使用;切配:生熟分开,刀具、砧板、容器专用,切配好的食材及时使用或冷藏;烹饪:根据食材特性控制火候、时间,确保彻底加热;现制饮品、凉菜等需在专用操作区制作,操作人员佩戴口罩、手套;备餐:成品食品需在规定时间内供应,超过2小时的热食需保温(≥60℃)或冷藏(≤8℃),再次食用前充分加热。(三)清洗消毒流程餐具消毒:采用物理(蒸汽、煮沸、红外线)或化学消毒法,消毒后餐具需沥干、保洁存放,定期检测消毒效果;设备工具清洗:加工设备、工具、容器用后及时清洗,定期消毒,保持清洁无油污、无残渣;场所清洁:每日营业结束后,对厨房、餐厅、仓库等区域进行全面清洁,每周开展一次深度清洁,重点清理排水沟、地漏、冷库等易污染区域。(四)食品留样流程每餐次、每个品种的食品需留样,留样量≥125克,盛放于专用密封容器,标注餐次、时间、品种;留样食品需冷藏(0-8℃)保存48小时,由专人负责,记录留样信息;留样冰箱专用,定期清理,禁止存放其他物品,确保温度稳定。(五)人员健康管理流程入职体检:新员工入职前需取得有效健康证明,方可上岗;定期体检:在岗人员每年进行一次健康检查,健康证明过期前1个月安排复检;健康监测:员工出现发热、腹泻、皮肤伤口或感染、呼吸道症状等,立即离岗就医,痊愈并经食品安全管理员确认后可返岗。四、监督与考核(一)内部监督检查日常检查:食品安全管理员每日对各岗位操作、设施设备、环境卫生等进行巡查,填写《食品安全日常检查表》,发现问题当场责令整改,重大问题立即报告企业负责人;定期检查:企业每月组织一次全面检查,涵盖采购、加工、储存、服务全流程,形成《食品安全月度检查报告》,分析风险点并制定改进措施;专项检查:针对季节特点(如夏季防蝇虫、冬季防变质)、重大活动保障、新品引入等开展专项检查,确保重点环节安全。(二)考核与奖惩考核标准:结合岗位责任、操作规范、问题整改情况制定考核细则,量化评分(如食品安全管理员需确保月度检查问题整改率≥95%);奖惩措施:考核结果与绩效、晋升挂钩,对严格落实责任、避免食品安全事故的人员给予表彰或奖励;对违规操作、屡教不改的人员,视情节给予警告、调岗、辞退等处理,造成严重后果的依法追究责任。五、食品安全事故应急处理(一)应急预案制定企业需制定《食品安全事故应急预案》,明确事故分级、报告程序、处置措施、责任分工,至少每年组织一次应急演练,确保员工熟悉处置流程。(二)事故报告与处置报告:发生疑似食品安全事故(如消费者出现呕吐、腹泻、腹痛等症状),第一时间向企业负责人报告,2小时内上报属地市场监管部门及卫生健康部门;处置:立即停止供应可疑食品,保护现场,封存剩余食品、原料及加工工具,配合监管部门开展调查;整改:根据事

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