智能制造设备维修合同范本

合同编号：_________签订地点：_________签订时间：_________年____月____日甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________乙方（服务方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________第一条合同目的与背景甲方因生产经营需要，委托乙方对其拥有的智能制造设备（含硬件、软件及配套系统，以下简称“设备”）提供维修、维护等技术服务；乙方具备相应技术能力与服务资质，同意接受委托并依约履行服务义务。第二条服务内容与标准2.1服务范围乙方为甲方提供以下服务（可根据实际需求勾选或补充）：硬件维修：设备核心部件（如控制器、传感器、执行机构等）的检测、故障修复、更换（零配件质量需符合原厂标准或双方约定标准）；软件调试：工业控制系统、物联网模块、数据分析软件的故障排查、程序优化、版本兼容维护；系统维护：设备自动化生产线联动调试、数据采集与传输系统的稳定性维护、预防性故障排查；其他服务：_________（如远程诊断、操作培训、备件管理等）。2.2服务方式现场服务：乙方工程师到甲方设备现场开展维修、调试工作，甲方应提供必要的场地、电力、安全防护等条件；远程服务：乙方通过安全加密的网络通道对设备软件系统进行诊断、调试，甲方需配合提供设备远程访问权限及必要的系统日志。2.3响应与时效故障响应：甲方以书面、电话或系统工单形式发出维修需求后，乙方应在____小时内响应并确认解决方案；到场时效：如属现场服务且故障影响生产的，乙方工程师应在____小时内到达现场（不可抗力或特殊地域限制除外）；修复时效：一般故障应在____小时内修复，重大故障（需定制零配件或跨厂商协作）应在____日内出具修复方案并告知甲方预计完成时间。2.4预防性维护乙方每____个月对设备进行一次全面巡检，出具《设备健康报告》（内容包括硬件损耗评估、软件版本合规性、系统性能优化建议等），甲方应配合巡检工作的实施。第三条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____日，双方如无异议则自动延续____年；如需终止或变更，应提前____日书面通知对方。第四条服务费用及支付4.1费用构成维修费：含人工服务费、技术调试费，共计人民币_________（大写：_________）；零配件费：按实际更换零配件的采购价（需提供正规发票或采购凭证）结算，乙方承诺零配件价格不高于市场同期同类产品均价；差旅费：乙方工程师因现场服务产生的交通、食宿费用，按_________（如“实报实销”或“包干____元/次”）标准执行。4.2支付方式预付款：合同签订后____日内，甲方向乙方支付总费用的____%（即人民币_________）作为预付款；进度款：乙方完成阶段性服务（如首次巡检、重大故障修复）并经甲方验收后，甲方向乙方支付至已完成服务对应费用的____%；尾款：服务期满且年度维护报告经甲方确认无异议后____日内，甲方向乙方支付剩余款项。第五条双方权利与义务5.1甲方权利义务权利：监督服务质量，要求乙方提供维修记录、零配件清单、检测报告等文件；对不符合约定的服务提出整改或索赔。义务：向乙方提供设备原始技术资料、操作手册、近期故障记录；按约定支付费用；配合乙方现场服务，提供安全作业环境；未经乙方同意，不得向第三方披露乙方的技术方案、维修工艺等商业秘密。5.2乙方权利义务权利：按约定收取服务费用；要求甲方提供必要的设备运行数据、操作权限；因甲方原因导致服务延误的，有权顺延服务期限。义务：指派具备智能制造设备维修资质的工程师提供服务，确保服务过程符合国家及行业安全规范；维修后设备性能需达到原厂出厂标准或双方约定的技术指标；对维修过程中接触的甲方生产数据、商业秘密承担保密责任（保密条款见第七条）；服务完成后向甲方移交《维修报告》《零配件更换清单》等文件。第六条保密条款双方确认，服务过程中接触的对方商业秘密（如设备技术参数、生产工艺、客户数据等）、技术成果（如乙方的维修方案、专利技术）均属保密范围。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于非本合同目的的活动。保密期限自本合同生效之日起至合同终止后____年。第七条违约责任7.1乙方违约未按约定响应或修复故障，导致甲方生产损失的，乙方应按甲方实际损失（以甲方提供的生产日志、财务凭证为准）的____%赔偿，但最高不超过本次服务费用的____%；因乙方维修失误导致设备损坏或性能下降的，乙方应免费修复或更换受损部件，并赔偿甲方由此产生的直接损失；违反保密义务的，乙方应向甲方支付违约金人民币_________，并赔偿因此造成的全部损失。7.2甲方违约逾期支付费用的，每逾期一日按未付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担；未按约定提供设备资料或配合服务，导致乙方无法履行义务的，乙方不承担违约责任，且服务期限相应顺延；擅自向第三方披露乙方保密信息的，甲方应向乙方支付违约金人民币_________，并赔偿因此造成的全部损失。第八条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_________（甲方/乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定仲裁机构：_________仲裁委员会）。第九条其他条款9.1不可抗力因自然灾害、战争、政府管制等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。待不可抗力消除后，双方协商继续履行或解除合同。9.2合同变更与解除任何一方需变更或解除合同的，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致并签订书面协议后方可生效。乙方严重违约且经催告后____日内未整改的，甲方有权单方解除合同并要求赔偿；甲方逾期付款超过____日的，乙方有权单方解除合同并要求支付已完成服务的费用。9.3通知与送达本合同项下的通知以书面形式（包括邮件、快递、传真）送达至双方预留的地址或联系人，送达时间以签收时间为准；如地址或联系人变更，应在变更后____日内书面通知对方，否则视为通知有效送达。9.4合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：______日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：______日期：______年____月____日合同使用说明1.本范本可根据实际需求调整条款（如服务范围、费用构成、违约责任比例等），建议补充设备清单、技术参数作为合同附件；2.涉及远程服务时，需明确网络安全责任（如乙方需采取加密措施，甲方需提供合法访问权限）