线上招聘平台操作流程手册

线上招聘平台操作流程手册一、账户注册与企业资质认证企业用户需通过平台官网或客户端入口进入注册界面，填写企业全称、统一社会信用代码、法人姓名及联系邮箱等基础信息。提交注册后，需上传营业执照副本（加盖公章的扫描件或清晰照片）、法人身份证正反面等资质文件（平台将对文件真实性进行核验，通常1-3个工作日完成审核）。资质审核通过后，登录账户完善企业信息页：补充企业简介、所属行业、组织规模、办公地址等内容，并上传企业形象图（如办公环境、团队合照），增强求职者对企业的信任感。二、招聘职位发布与优化（一）职位信息创建进入“职位管理”模块，点击“新增职位”，依次填写以下内容：职位基本信息：名称建议包含岗位核心技能与职级（如“资深Java开发工程师（3-5年经验）”），工作地点支持“异地办公”“远程面试”等标签，需明确招聘人数。岗位职责与要求：采用“职责分点+技能清单”形式，避免模糊表述（如将“熟悉办公软件”细化为“熟练使用Excel数据透视表、PPT可视化汇报”）。薪资与福利：薪资区间建议结合行业水平与岗位层级（如“15-25K·14薪”），福利可列举“五险一金、年度体检、弹性工作制”等具象化内容。（二）筛选条件设置在“简历筛选”栏，设置学历（大专/本科/硕士）、工作年限（应届/1-3年/5年以上）、技能关键词（如“Python”“PMP证书”）等硬性条件，系统将自动过滤不符合要求的简历，提升筛选效率。（三）职位发布与审核点击“发布”后，平台将对职位信息合规性进行审核（如禁止出现“性别限制”“地域歧视”等违规表述），审核通过后职位将在平台首页、行业专区等渠道曝光。若需紧急招聘，可申请“置顶推广”或“精准推送”服务（部分平台需付费）。三、简历管理与候选人筛选（一）简历库操作主动搜索：在“简历库”使用关键词（如“UI设计师+作品集”）、行业、工作年限等条件组合搜索，平台将展示符合条件的求职者简历，支持按“活跃度”“匹配度”排序。被动接收：求职者投递的简历将进入“待处理”列表，可查看简历完整度（如是否包含项目经历、证书附件）。（二）简历筛选与标记打开简历后，重点关注技能匹配度（对比职位要求的核心技能）、职业轨迹连贯性（如频繁跳槽需标记“待沟通”）、薪资期望（若明显高于预算，可标记“不合适”）。支持批量标记简历状态（“合适”“待沟通”“不合适”），并添加自定义标签（如“技术栈匹配”“需复试”）。四、沟通面试与录用跟进（一）候选人沟通通过平台“站内信”或绑定的企业邮箱向候选人发送沟通消息，内容需包含：职位核心亮点（如“团队主导过千万级项目”）、初步答疑（如“是否接受周末值班？”）、沟通目的（如“邀请参加首轮面试”）。建议24小时内回复求职者，提升企业口碑。（二）面试安排2.面试日程设置：选择面试时间（建议提供3个可选时段），添加面试官（支持多人协作面试），系统将自动向候选人发送面试邀请（含时间、形式、准备材料清单）。（三）面试反馈与录用面试结束后，在“面试记录”中填写评价（如“技术能力达标，沟通能力待观察”），并同步给HR团队。若确定录用，通过平台发送“录用意向书”，明确薪资结构、入职时间、入职需提交的材料（如离职证明、学历认证件，避免涉及身份证号）。五、招聘数据复盘与策略优化定期查看“数据中心”模块，分析以下指标：曝光与投递：职位曝光量、求职者点击量、投递转化率（投递量/曝光量），若转化率低，需优化职位名称或福利描述。简历质量：筛选通过率（进入面试的简历数/总投递数）、面试到岗率（入职人数/面试人数），若通过率低，需调整筛选条件或职位要求。根据数据反馈，迭代职位信息（如补充“远程办公”标签吸引跨城人才）、调整薪资区间（参考平台“薪资报告”），或更换简历搜索关键词（如将“前端开发”改为“Vue+React开发”）。注意事项所有操作需遵守《网络招聘服务