网络信息安全责任书签署说明

网络信息安全责任书签署说明随着数字化时代的深入发展，网络信息安全已成为组织稳定运营、数据合规使用的核心保障。近年来，数据泄露、恶意攻击等安全事件频发，《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规对组织的安全管理责任提出了明确要求。为清晰界定各责任主体的安全管理职责，规范安全行为，保障网络与数据安全，现就《网络信息安全责任书》（以下简称“责任书”）的签署相关事项说明如下：一、签署背景与目的当前，网络攻击手段迭代升级，数据合规监管趋严，组织面临技术防护、合规运营、声誉维护的多重压力。签署责任书的核心目的在于：明确责任边界：通过书面约定，清晰划分各主体在网络安全管理中的权责，避免“责任真空”或“多头管理”；规范管理行为：将安全要求转化为可执行的操作规范，推动安全制度落地（如访问控制、数据加密、应急响应等）；满足合规要求：响应《网络安全法》“网络运营者需落实安全责任”的法定要求，为等级保护、数据合规等工作提供责任依据。二、签署主体范围责任书的签署主体需根据组织架构、业务场景、合作模式综合确定，典型场景包括：（一）组织内部主体部门负责人：如研发、运维、市场、人力资源等部门，需对部门内的系统安全、数据流转安全负责；关键岗位人员：系统管理员、数据分析师、客服人员等直接接触核心系统或敏感数据的岗位，需签署个人责任书；全体员工：若业务涉及全员数据操作（如办公终端使用、邮件传输），需通过“全员责任书”明确基础安全义务（如密码复杂度、钓鱼邮件防范）。（二）外部合作主体外包服务提供商：如云服务商、系统集成商、数据标注团队等，需在服务合同中附加责任书条款，明确其在数据存储、传输、处理中的安全责任；数据合作方：如客户、供应商、第三方数据公司，需通过责任书约定数据共享的合规边界（如最小必要原则、保密义务）。三、责任书核心内容说明责任书需结合法规要求、业务风险、技术能力制定，核心内容应覆盖以下维度：（一）安全管理职责制度与流程：落实组织的网络安全制度（如《访问控制管理办法》《漏洞管理规程》），明确岗位安全职责（如系统管理员需每日检查日志、每月更新补丁）；人员与培训：开展安全培训（每年至少2次），确保员工掌握钓鱼邮件识别、数据脱敏等技能；员工离职/调岗时，需在24小时内完成系统权限回收。技术防护：保障防火墙、入侵检测系统（IDS）等设备有效运行，每季度开展漏洞扫描并在15天内完成高危漏洞修复。（二）数据安全与隐私保护数据分类分级：按敏感度将数据分为“公开、内部、保密”三级，明确不同级别数据的存储位置、流转范围（如保密数据仅限内网传输，禁止外部共享）；数据处理合规：涉及个人信息时，需遵循“告知-同意”原则，禁止采集用户通话记录、生物特征等非必要敏感数据；加密与备份：核心业务数据（如用户订单、财务数据）需采用国密算法加密存储，每周全量备份、每日增量备份，并每月验证备份数据的恢复完整性。（三）应急响应与事件处置预案与演练：针对勒索攻击、数据泄露等场景制定应急预案，明确“检测-隔离-上报-处置”流程；每年至少开展1次应急演练，演练后7天内完成预案优化；事件报告：发生安全事件后，需在2小时内（重大事件1小时内）向安全管理部门上报，配合开展溯源、止损工作，禁止隐瞒或篡改事件信息。（四）合规与保密义务法规遵循：严格遵守《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，接受主管部门的安全检查与合规审计；保密要求：对知悉的商业秘密（如核心算法、客户名单）、个人信息履行保密义务，禁止向外部泄露或用于非授权目的。四、签署流程与要求（一）签署前准备文本制定：由安全管理部门结合组织实际、法规要求起草责任书，经法务、合规部门审核后发布；要求宣贯：通过线下培训、线上文档（如企业知识库）向签署主体解读责任内容，重点说明“违规后果”“履职要点”（如数据导出需经审批、终端禁止安装非授权软件）。（二）签署实施主体确认：签署方需逐项核对责任条款，确认自身职责范围（如部门负责人需确认“部门内安全事件零容忍”的考核要求），如有疑问可向安全管理部门咨询；签字/盖章：个人签署需本人签字，部门/单位签署需负责人签字并加盖公章；备案管理：签署后的责任书由安全管理部门与行政部门分别存档，建立电子台账（可通过企业OA系统管理），记录签署时间、签署人、责任范围等信息，便于追溯。（三）更新与重签修订触发：当法规更新（如数据合规要求变化）、组织架构调整（如新增业务线）、业务模式变更（如开展跨境数据传输）时，需启动责任书修订；重签要求：修订后的责任书应在30个工作日内完成重新签署，确保责任约定与实际业务风险一致。五、责任履行与监督考核（一）责任履行要求措施落地：签署方需将责任内容分解为可执行的工作任务（如系统管理员每周一检查日志、每月5日前完成补丁更新），纳入日常管理；问题报告：发现安全隐患（如终端中毒、权限滥用）或违规行为（如违规导出数据），应立即向安全管理部门报告，不得隐瞒或拖延；配合监督：接受内部审计（每半年至少1次）、主管部门检查时，需提供真实的日志、文档等资料，配合调查取证。（二）违规后果与追责整改要求：存在安全隐患或违规行为时，需在15-30天内完成整改，提交《整改报告》并附佐证材料（如漏洞修复记录、权限回收截图）；责任追究：未履行责任导致安全事件（如数据泄露、系统瘫痪），将根据情节轻重追究行政责任（如通报批评、调岗）、经济责任（如扣减绩效奖金）；涉嫌违法的，移交司法机关处理。（三）考核与激励考核机制：将责任书履行情况纳入部门/个人绩效考核，权重不低于15%，重点考核“漏洞修复及时率”“员工培训覆盖率”“事件报告合规性”等指标；激励措施：对安全管理成效显著的主体（如全年无重大安全事件、创新安全管理方法），给予表彰、奖励（如安全专项奖金、“安全标兵”荣誉证书）。六、附则生效时间：本说明自发布之日起生效，责任书