汽车维修及售后服务合同范本

汽车维修及售后服务合同范本甲方（委托方）：________________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________乙方（服务方）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________一、合同目的为规范汽车维修及售后服务行为，明确甲乙双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，甲乙双方经平等协商，就甲方机动车（以下简称“车辆”）的维修、保养及售后保障事宜达成如下协议。二、服务内容1.维修服务：乙方根据甲方需求及车辆故障情况，对车辆进行检测、维修（含发动机、底盘、电气系统等部位故障修复）。维修项目需经甲方书面确认（或双方约定的沟通方式确认）后实施，乙方确保维修工艺符合行业标准及车辆原厂技术要求。2.保养服务：乙方按车辆原厂保养手册建议或双方约定周期，提供常规保养（如更换机油、滤清器、制动系统检查等）、深度保养（如变速箱养护、积碳清理等）服务，保养项目及耗材品牌需提前告知甲方并经确认。3.零部件供应：维修、保养所需零部件由乙方提供，乙方承诺零部件为原厂配件或符合国家质量标准的品牌配件（特殊情况需使用副厂件的，需提前书面告知甲方并经同意），并随件提供质量合格证明。4.售后质保：乙方对维修、更换的零部件及维修项目提供质保服务，质保期自车辆维修/保养完成并交付甲方之日起计算：维修项目：______个月或______公里（以先到者为准，最长不超过12个月/____公里）；原厂零部件：按厂家质保政策执行；品牌配件：______个月或______公里（以先到者为准）。三、服务费用及支付1.费用构成：服务费用包括维修工时费、零部件采购费、保养工时费、耗材费等，具体金额以双方确认的《维修/保养报价单》为准。2.支付方式：甲方按以下第______种方式支付：方式一：单次服务完成并经甲方验收合格后______个工作日内，甲方以银行转账/现金方式支付全额费用；方式二：双方约定月结，每月______日前，乙方向甲方提供上月服务清单及费用明细，甲方于收到后______个工作日内完成核对并支付。3.发票开具：乙方应在收到款项后______个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税发票（如甲方为企业，需提供开票信息）。四、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前______日，双方如无异议，本合同自动延续______个月（或双方另行协商续签）。五、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.有权要求乙方按约定标准提供服务，监督服务过程及质量，对不合理的维修、保养项目提出异议并要求乙方说明。2.应向乙方提供车辆真实信息（如车型、车架号、故障描述等），按约定支付服务费用，配合乙方完成维修、保养作业（如提供必要的车辆使用记录、钥匙等）。3.车辆交付乙方期间，甲方应自行妥善保管车内贵重物品，乙方仅对车辆维修、保养作业范围内的安全负责。（二）乙方权利义务1.有权按约定收取服务费用，要求甲方提供必要的车辆使用信息及配合。2.应按国家及行业标准、车辆原厂技术要求实施服务，使用合格零部件，确保服务质量；维修、保养完成后，向甲方提供《维修/保养报告单》（含项目、费用、零部件信息、质保期限等）。3.对服务过程中知悉的甲方车辆信息、个人信息等承担保密义务，未经甲方同意不得向第三方披露。4.质保期内，因乙方维修、零部件质量问题导致车辆故障或损坏的，乙方应免费返工维修、更换零部件，并承担因此产生的合理费用（如拖车费、交通费等，需甲方提供合法凭证）。六、违约责任1.甲方逾期支付费用的，每逾期一日，按未付金额的______%（不超过0.5%）向乙方支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方结清费用及违约金。2.乙方未按约定完成服务（如逾期交付车辆、维修质量不合格）的，应按甲方要求返工或采取补救措施；经返工仍不合格或逾期超过______日的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收费用（扣除已实际发生的合理成本），并按合同总金额的______%（不超过5%）向甲方支付违约金。3.乙方提供的零部件为假冒伪劣产品的，除免费更换合格零部件外，还应按该零部件费用的______倍（不超过3倍）向甲方赔偿损失。七、争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定仲裁：提交______仲裁委员会仲裁）。八、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：______________________乙方（签字/盖章）：______________________日期：______年____月