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文档简介

2025年内审员考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.依据ISO19011:2018,审核组在确定审核范围时,首要考虑的因素是()。A.受审核方预算B.审核组长偏好C.管理体系标准的要求D.受审核方员工数量答案:C2.某公司在管理评审中输出“增加一条全自动生产线”的决议,该决议属于()。A.改进机会B.审核发现C.风险应对措施D.持续改进决策答案:D3.内部审核的“独立性”原则最直观的体现是()。A.审核员不得审核自己的工作B.审核计划提前一周发布C.审核报告需受审核方签字D.审核组必须来自外部答案:A4.当审核员发现检测室使用的标准溶液已过期,首先应()。A.立即终止审核B.记录为不符合并拍照C.询问责任人原因D.判定体系失效答案:C5.依据GB/T450012020,职业健康安全方针必须包含()。A.防止人身伤害的承诺B.年度安全投入金额C.员工加班上限D.安全部组织架构答案:A6.审核证据应是()。A.可验证的信息B.审核员主观判断C.受审核方口头说明D.审核组长笔记答案:A7.在EMS审核中,发现企业未对“紧急preparedness响应”进行演练,不符合条款为()。A.8.1B.8.2C.9.1D.10.2答案:B8.审核组在末次会议上应()。A.仅宣读不符合项B.保密审核发现C.确认审核结论D.收取咨询费答案:C9.以下哪项属于审核的“系统性”方法()。A.抽样B.按过程方法审核C.现场巡视D.访谈答案:B10.当审核计划因突发停电无法完成时,审核组长应()。A.自行离开B.调整计划并征得受审核方同意C.宣布审核失败D.口头通知认证机构答案:B11.质量管理体系中“7.1.5”条款主要关注()。A.监视测量资源B.基础设施C.成文信息D.顾客沟通答案:A12.审核员在仓库发现一批物料标识缺失,最恰当的追溯方式是()。A.立即封存全部物料B.查阅入库验收记录C.通知总经理D.拍照发朋友圈答案:B13.依据ISO9001:2015,最高管理者应在组织内传达满足顾客要求的重要性,可通过()。A.内部邮件B.年度经营大会C.质量方针宣讲D.以上均可答案:D14.审核组对“设计开发更改”进行审核时,首要查看的文件是()。A.更改评审记录B.更改后图纸C.客户邮件D.采购订单答案:A15.当受审核方对不符合项提出异议,审核员应()。A.坚持原判B.重新评估证据C.删除该不符合D.上报媒体答案:B16.以下哪项属于“管理风险”的有效措施()。A.取消高风险业务B.购买保险C.建立应急响应D.以上均是答案:D17.审核报告批准人通常是()。A.审核组长B.技术委员会C.受审核方代表D.认证机构市场部经理答案:A18.在食品安全管理体系中,关键控制点的监控记录保存期应()。A.≥产品保质期后6个月且≥两年B.一年C.三年D.五年答案:A19.审核员发现检验员未按SOP进行盐雾试验,但产品最终合格,应()。A.不提出不符合B.提出观察项C.提出一般不符合D.判定产品召回答案:C20.以下哪项最能体现“过程方法”的审核思路()。A.按部门审核B.按条款审核C.从输入到输出追踪D.随机提问答案:C21.审核组进入洁净区前被要求风淋15秒,审核员应()。A.拒绝并投诉B.遵守规定C.要求减免D.戴两层口罩进入答案:B22.当审核发现与审核准则无关但可能影响安全时,审核员应()。A.忽略B.记录并告知受审核方C.报警D.终止审核答案:B23.依据ISO27001:2022,信息安全风险评估应()。A.每年一次B.在重大变更后C.周期性及触发性结合D.仅体系建立时答案:C24.审核组使用检查表的主要目的是()。A.限制受审核方回答B.确保审核系统完整C.展示审核员专业D.加快车速答案:B25.当受审核方拒绝提供供应商评价记录,审核员应()。A.放弃审核该条款B.记录为阻碍并升级C.威胁曝光D.自行编造答案:B26.以下哪项属于“持续改进”的示例()。A.纠正措施B.创新C.重新设计流程D.以上均是答案:D27.审核员发现质检部与生产部对“首检”定义不一致,最好引用()。A.7.1.1B.7.2C.7.5.3D.8.5.1答案:D28.在能源管理体系审核中,发现主要能源使用清单未更新,不符合条款为()。A.6.1B.6.2C.6.3D.6.4答案:C29.审核组对“成文信息”抽样时应关注()。A.版本、审批、发放、使用B.纸张颜色C.字体大小D.打印份数答案:A30.审核员在最后一天发现重大不符合,但时间不足,应()。A.口头告知结束B.延长审核C.出具负面报告D.忽略答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下哪些属于审核原则()。A.诚实正直B.公正表达C.职业素养D.个人效率答案:A、B、C32.审核组在现场获取证据时可采用()。A.观察B.访谈C.查阅文件D.推测答案:A、B、C33.关于不符合分级,正确的有()。A.严重不符合影响体系完整性B.一般不符合孤立且轻微C.观察项需立即纠正D.不符合必须采取纠正措施答案:A、B、D34.以下哪些情况需要更新风险和机遇()。A.组织架构调整B.新法规发布C.总经理更换秘书D.供应商退出答案:A、B、D35.审核报告至少应包括()。A.审核范围B.审核准则C.审核发现D.审核组午餐菜单答案:A、B、C36.以下哪些属于ISO14001:2015中的“生命周期观点”应用()。A.产品设计考虑回收B.采购环保材料C.运输方式优化D.员工生日会答案:A、B、C37.审核员对“校准”进行审核时,需关注()。A.校准周期B.校准机构资质C.校准状态标识D.校准费用答案:A、B、C38.以下哪些属于“最高管理者”职责()。A.确保质量方针制定B.指定管代C.主持管理评审D.编写作业指导书答案:A、B、C39.审核组对“采购”过程审核可抽取()。A.供应商评价记录B.采购合同C.到货检验记录D.员工考勤答案:A、B、C40.以下哪些属于审核后续活动()。A.纠正措施验证B.不符合关闭C.复审D.审核员旅游答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.内部审核必须由外部人员执行才能保持独立性。()答案:×42.审核发现是审核证据与审核准则比对的结果。()答案:√43.审核员可以受雇于受审核方,只要其不审核本部门即可。()答案:√44.审核计划一经发布不得更改。()答案:×45.管理评审必须每年召开一次,且间隔不超过12个月。()答案:√46.审核组出具的不符合项必须附带罚款建议。()答案:×47.审核员发现重大安全隐患,有权立即要求停产。()答案:×48.审核报告属于受审核方财产,审核组无权保留副本。()答案:×49.审核抽样应具备代表性并可重现。()答案:√50.审核员可以接受受审核方赠送的纪念品,只要价值低于200元。()答案:×四、填空题(每空1分,共10分)51.审核的三个核心原则是________、________和________。答案:独立性、系统性、基于证据的方法52.ISO9001:2015标准采用________模型,强调以________为关注焦点。答案:高层结构、顾客53.审核组在编制检查表时,应将________转化为可检查的________。答案:审核准则、问题或抽样点54.当审核证据显示存在重大风险但无不符合准则时,审核员可提出________。答案:观察项或改进机会55.审核报告分发前,应经过________批准,并确保________。答案:审核组长、保密性五、简答题(每题5分,共20分)56.简述内部审核与管理评审的异同。答案:相同点:均属于体系评价工具;均输入监视测量结果、以往审核结果;均输出改进决策。不同点:1.执行者:内审由内审员,管评由最高管理者;2.频次:内审按策划间隔,管评通常每年一次;3.依据:内审依据准则,管评依据战略方向;4.输出:内审输出不符合与改进建议,管评输出资源决议与方针调整。57.审核员在发现不符合后,应如何与受审核方沟通?答案:1.现场立即告知陪同人员,避免surprises;2.说明证据与准则差异,确保理解一致;3.听取受审核方说明,确认事实;4.如对方有异议,重新评估证据;5.在末次会议正式报告,保持客观、礼貌。58.说明过程方法审核的六步法。答案:1.识别过程及其负责人;2.确定过程输入、输出;3.识别过程顺序与相互作用;4.确定准则与方法;5.检查资源与职责;6.评价绩效与改进机会。59.写出关闭不符合项的验证流程。答案:1.受审核方提交纠正及纠正措施计划;2.审核员评审措施充分性、可行性;3.现场或文件验证实施证据;4.确认类似问题不再发生;5.审核组长签字关闭,保留记录。六、案例分析题(每题10分,共30分)60.案例:2025年4月,审核员在A公司注塑车间发现:a)现场温度记录表显示连续三天超出工艺文件上限35℃,达到38℃;b)品管部提供的《温度异常处理单》仅有班长签名,无评审与授权;c)当日产品已发货,客户为汽车主机厂。请:1)写出不符合事实描述;2)判定不符合ISO9001条款及理由;3)提出纠正措施建议。答案:1)事实:注塑车间连续三天温度超上限3℃,品管未按文件评审授权即发货。2)不符合:8.5.1生产和服务提供的控制——组织应在受控条件下进行生产,包括监测测量。温度属关键参数,失控即未受控。3)措施:立即召回同批次产品进行隔离检验;修订《温度异常处理单》增加评审、授权栏;对温控系统校验并加装自动报警;培训班长以上人员,重新验证措施有效性。61.案例:B公司建立ISO45001体系,审核员在化学品仓库发现:a)MSDS为2018版,而供应商2024年12月已更新2025版,新增“吸入致癌”警示;b)现场作业员工未佩戴防毒面具;c)应急喷淋设备被货架阻挡。请:1)列出三处不符合;2)对应条款;3)给出系统层面的纠正措施。答案:1)未更新MSDS、未提供防护装备、应急设备受阻。2)分别不符合:7.5.3成文信息控制、8.1.3管理变更、8.2应急准备响应。3)建立MSDS动态获取机制,与供应商EHS门户对接;重新评估职业病危害因素,配置PPE并纳入劳动防护用品管理制度;每月检查应急设施,绘制应急路线图并演练。62.案例:C公司推行ISO50001,2025年3月能源评审报告识别“空压站”为SEU,年度能耗占比32%,但审核员发现:

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