2025年中职（物流服务与管理）配送管理操作试题及答案

2025年中职（物流服务与管理）配送管理操作试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.配送的基本功能要素不包括以下哪一项（）A.备货B.运输C.装卸搬运D.流通加工2.以下哪种配送模式适合需求较为稳定、批量较大的客户（）A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送3.配送中心的核心功能是（）A.采购功能B.存储功能C.分拣功能D.配送功能4.以下关于配送车辆调度的说法，错误的是（）A.要考虑车辆的载重和容积B.应优先满足紧急订单C.无需考虑车辆的行驶路线D.要合理安排司机工作时间5.在配送作业流程中，货物验收环节主要检查货物的（）A.数量和质量B.包装和标识C.规格和型号D.以上都是6.以下哪种配送方式可以实现门到门的服务（）A.公路配送B.铁路配送C.航空配送D.水路配送7.配送成本控制的关键在于（）A.降低运输成本B.减少库存成本C.优化配送流程D.提高服务质量8.以下不属于配送合理化标志的是（）A.库存标志B.资金标志C.人员标志D.成本和效益标志9.配送中心选址时，不需要考虑的因素是（）A.交通便利性B.周边人口密度C.当地气候条件D.客户分布情况10.以下关于共同配送的说法，正确的是（）A.是一种企业之间的合作配送模式B.可以提高配送效率，降低成本C.能整合资源，实现优势互补D.以上说法都正确第II卷（非选择题共70分）11.（10分）简述配送的概念及特点。12.（15分）请说明配送中心的主要作业流程。13.（15分）分析影响配送成本的因素有哪些。14.（15分）材料：某配送中心接到一批订单，客户要求尽快配送货物。配送中心现有车辆若干，司机若干。已知不同车辆的载重和容积不同，行驶速度也有所差异。订单货物包括多种不同规格和数量的商品。问题：请你为该配送中心设计一个合理的配送方案，包括车辆调度、路线规划等，并说明理由。15.（15分）材料：随着电商行业的快速发展，物流配送的重要性日益凸显。某电商企业为了提高配送效率和服务质量，计划对其配送模式进行优化。目前该企业采用的是自营配送模式，存在配送成本高、配送效率低等问题。问题：请分析该电商企业优化配送模式可以采取的措施，并阐述其可能带来的效果。答案：1.D2.B3.D4.C5.D6.A7.C8.C9.C10.D11.配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。特点有：配送是面向终端用户的服务；配送是末端运输；配送强调时效性；配送强调服务性；配送强调合理化。12.配送中心主要作业流程包括：订单处理，接收客户订单并进行审核、记录等；进货作业，接收供应商送来的货物并进行验收等；存储作业，对货物进行分类存放；分拣作业，按照订单要求对货物进行拣选；配货作业，将拣选好的货物进行组合搭配；送货作业，安排车辆将货物送达客户指定地点。13.影响配送成本的因素有：配送距离，距离越长成本越高；配送量，批量大成本相对低；货物种类及特性，特殊货物成本高；配送时间，紧急配送成本高；车辆类型及载重量，不合适的车辆会增加成本；路况，复杂路况增加成本；配送路线规划，不合理路线增加成本；装卸搬运次数，次数多成本高；库存水平，库存高成本高；信息管理水平，管理不善增加成本等。14.配送方案：根据订单货物的规格、数量和重量，选择合适载重和容积的车辆。优先安排距离客户较近且交通便利的车辆。对于紧急订单，调配速度较快的车辆。路线规划时，避开拥堵路段，选择最优行驶路线。理由：这样能充分利用车辆资源，提高配送效率，满足客户尽快收货的要求，降低运输成本。15.措施：可以考虑采用第三方物流配送模式，将配送业务外包给专业的物流公司；或者与其他电商企业