租房协议书关于房屋养护

租房协议书关于房屋养护1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经XX省市场监督管理局依法注册成立的房地产企业，主要从事住宅、商业及办公物业的开发、销售和租赁业务。基于甲方对存量房产的运营管理需求，为优化房屋租赁管理流程，保障租赁双方权益，甲方拟与具备专业房屋养护服务能力的乙方合作，共同制定本协议，明确双方在房屋养护服务中的权利与义务。甲方通过乙方提供的专业养护服务，提升房屋使用品质，降低租赁风险，延长房屋使用寿命，同时为乙方提供稳定、专业的服务市场，双方基于平等、自愿、公平的原则达成合作意向。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家经XX省市场监督管理局依法注册成立的物业服务企业，专注于提供房屋养护、维修、保洁及租赁管理等服务，拥有专业的技术团队和丰富的行业经验。乙方基于自身在房屋养护领域的专业能力及市场信誉，与甲方达成合作，通过提供系统化的房屋养护方案，帮助甲方提升租赁物业的综合价值，降低运营成本，同时拓展服务业务，实现互利共赢。乙方承诺按照协议约定，以专业、高效的服务标准完成房屋养护任务，确保房屋安全、舒适、美观，维护甲方在租赁市场中的品牌形象。双方基于长期合作、共同发展的目标，本着诚实信用的原则，就房屋养护服务事宜达成一致意见。

在合作背景下，甲方将其名下位于XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室的租赁物业，委托乙方进行系统的养护管理。乙方将根据甲方提供的物业清单及养护需求，制定详细的养护计划，并按照协议约定的服务标准、周期及费用标准执行。双方通过本协议的签订，明确各自的法律地位、责任范围及权利义务，确保房屋养护服务的顺利开展。协议的执行不仅有助于甲方优化租赁管理效率，也为乙方提供稳定的业务来源，同时保障承租方的居住体验，形成三方共赢的合作格局。本协议的签订是双方建立长期合作关系的基础，任何一方均应严格遵守协议约定，确保房屋养护服务的专业性和持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对指定租赁房屋进行系统性、专业化的养护管理，以提升房屋使用品质，保障租赁双方权益，延长房屋使用寿命，并降低甲方在租赁运营中的管理风险与维护成本。协议范围包括但不限于：对甲方提供的租赁房屋主体结构、附属设施设备（如水电管线、空调系统、门窗、消防设施等）、室内环境及公共区域进行定期的检查、保养、维修和清洁工作；根据房屋实际状况及甲方需求，制定并执行养护计划；及时响应并处理房屋养护相关的紧急事务；提供养护服务报告，并接受甲方的监督与评估。具体养护项目、服务标准、执行频率及费用等细节，由双方另行协商并载入附件，作为本协议的有效组成部分。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"房屋"：指甲方委托乙方进行养护的位于XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室的租赁物业，包括房屋主体结构、室内附属设施设备、室内装饰装修部分及公共区域。

（2）"养护"：指为保持房屋及其附属设施设备的正常使用功能、安全性能和良好状态而进行的检查、清洁、润滑、保养、小修及更换易耗品等活动。

（3）"服务标准"：指本协议约定或附件中明确的各项养护工作应达到的质量要求和技术规范。

（4）"养护计划"：指乙方根据房屋状况和甲方要求制定的，包含养护项目、周期、标准、方法及责任人的详细方案。

（5）"维修"：指对房屋及其设施设备损坏后的修复工作，区分于日常的保养和预防性维护。

（6）"服务报告"：指乙方定期或根据甲方要求提交的，关于养护工作完成情况、房屋状况检查结果、存在问题及建议的书面文件。

（7）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）权利：甲方有权要求乙方按照本协议及附件约定的服务标准、范围和周期履行房屋养护义务；有权对乙方的养护工作进行检查、监督和评估，并要求乙方及时纠正不符合要求的行为；有权根据实际需要调整养护计划并获得乙方配合；有权要求乙方提供真实、完整的养护记录和服务报告；对于乙方违反本协议约定或因养护不当造成房屋损害的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

（2）义务：甲方应向乙方提供所养护房屋的准确信息，包括房屋纸、设施设备清单、过往维修记录等，并保证信息的真实性；甲方应确保乙方养护人员进入房屋作业的安全，必要时提供必要的通行便利和安全条件；甲方应在签订协议前，明确告知乙方已知的房屋潜在问题或特殊养护要求；甲方应按照本协议第四条约定的支付条件及时足额支付乙方应得的养护服务费用；甲方应配合乙方处理房屋养护相关的紧急事务；甲方对房屋内乙方已完成养护工作的部分，应承担正常的维修保养责任，非因乙方养护原因造成的损坏，甲方应负责修复。

2.乙方的权力和义务：

（1）权利：乙方有权按照本协议及附件的约定，向甲方收取相应的房屋养护服务费用；有权要求甲方提供必要的养护作业条件和信息支持；有权根据养护工作的实际需要，提出合理的养护计划调整建议；在发现房屋存在安全隐患或紧急情况时，有权要求甲方立即采取应急措施。

（2）义务：

a.**专业服务与资质**：乙方应具备本协议约定的房屋养护服务资质，拥有经验丰富的专业技术人员和必要的设备工具。乙方应组建专门的项目团队负责甲方的养护业务，指定项目经理作为主要联系人，确保服务工作的连续性和专业性。

b.**制定与执行养护计划**：乙方应在签订协议后XX日内，根据甲方提供的资料和房屋实际情况，结合行业规范，制定详细的年度及月度养护计划，并提交甲方审核。经甲方确认后，乙方应严格按照计划执行养护工作，包括定期的巡查检查、预防性维护、季节性养护等。养护计划应至少涵盖但不限于：公共区域每日清洁、每周深度清洁；每月对电梯、消防设施、供水供电系统进行巡检；每季度对空调、通风系统进行清洁保养；每年对屋面防水、门窗密封性、主要结构进行检查评估等。乙方应确保所有养护工作均由具备相应资格的人员操作，并使用符合标准的材料或设备。

c.**质量标准与记录**：乙方承诺提供的养护服务质量应达到行业通用标准及本协议约定水平。所有养护工作完成后，应进行内部验收，并清理作业现场。乙方应建立完善的养护工作日志和记录，详细记载每次养护的时间、内容、负责人、使用材料、检查结果及发现的问题。对于重要的维修项目，应保存相关的维修方案、施工记录和验收文件。乙方应按甲方要求，定期（如每月或每季度）提交养护服务报告，汇报当期工作完成情况及房屋整体状况分析。

d.**应急响应与维修**：乙方应建立应急响应机制，承诺在接到甲方通知或发现紧急情况后，在XX小时内到达现场进行处理。对于非乙方养护责任范围或超出乙方常规服务能力的维修项目，乙方应及时通知甲方，并协助甲方联系专业维修单位，同时应向甲方提供相关建议和报价参考，但最终维修决策及费用承担由甲方决定（除非协议另有约定）。

e.**保险与责任**：乙方应在提供本协议项下服务前，向甲方提供有效的服务责任保险单据，保险范围应涵盖因乙方人员操作不当、疏忽或使用不合格材料导致的人身伤害、财产损失等风险。在养护过程中，乙方应采取必要的安全措施，确保甲方人员、财产及第三方安全，并应自行承担因其工作人员在作业过程中发生的人身意外及财产损害责任。

f.**信息保密与沟通**：乙方应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密、房屋信息及客户资料等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。乙方应指定专人负责与甲方的日常沟通，及时汇报工作进展，协商解决服务过程中出现的问题。

g.**配合与报告**：乙方应积极配合甲方的合理要求，如提供养护建议、配合甲方的房屋检查等。乙方应按要求提交各类服务报告，并接受甲方的监督和评估。对于甲方提出的合理意见，乙方应及时研究并予以改进。

第四条价格与支付条件

本协议项下的房屋养护服务费用，按照以下方式确定和支付：

（1）费用标准：乙方提供的服务费用采用固定总价与按服务量计费相结合的方式。基础养护服务费为人民币XX元/年，该费用包含但不限于本协议附件一《养护项目清单》中列明的常规养护项目。对于附件一未列明但甲方临时提出的专项养护需求，其费用由双方根据市场价格及工作量协商确定，并作为本协议的补充条款。维修费用根据实际发生情况，按照甲方确认的维修项目、使用材料及工时标准计算，具体标准见附件二《维修计费规范》。

（2）支付周期：甲方应于每年度首月XX日前，向乙方支付上一年度的养护服务费；专项养护服务费应在服务完成后XX日内支付；维修费用应在甲方确认维修方案及费用后XX日内支付。甲方支付的费用应足额到达乙方指定的银行账户。

（3）银行账户：乙方的服务费用收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX物业管理有限公司

账号：XXXXXX

（4）付款方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到款项后向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票。

（5）调整机制：在协议履行期间，如遇国家政策调整、主要原材料价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致服务成本发生显著变化的，双方应在友好协商的基础上，对服务费用进行相应调整，并签署书面补充协议。

第五条履行期限

（1）协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

（2）养护服务起始时间：乙方应自本协议生效之日起XX日内，开始制定首份养护计划，并自协议生效第XX日起正式履行房屋养护服务义务。

（3）服务周期与频率：乙方应按照附件一《养护项目清单》及附件三《服务频率表》约定的周期（如每日、每周、每月、每季度、每年）执行养护工作。在协议有效期内，乙方应持续、不间断地提供约定的养护服务，除非因不可抗力、甲方原因或双方协商一致暂停。

（4）紧急响应时间：乙方的紧急响应时间按照本协议第三条第2款（d）项约定执行，即接到通知后XX小时内到达现场。

（5）协议终止与后续：协议期满，若双方未达成续签协议，乙方应在协议终止日停止提供新的养护服务，并完成所有正在进行中的养护工作的收尾工作及当期服务报告的提交。已发生的服务费用，甲方应在协议终止后XX日内结清。房屋内的个人物品及乙方使用的工具、材料等，由双方协商处理，如乙方需带走，甲方应予以配合。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期支付服务费：若甲方无正当理由未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供养护服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。

（2）未提供必要条件：若甲方未按照本协议第三条第1款（2）项约定，提供必要的养护作业条件或安全措施，导致乙方无法正常履行服务或发生安全事故，甲方应承担由此造成的乙方人员伤害、财产损失及延误工作的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）提供虚假信息：若甲方故意向乙方提供虚假的房屋信息或潜在问题，导致乙方制定错误的养护计划或遭受损失，甲方应赔偿乙方的直接损失。

（4）协议提前终止：若甲方无正当理由单方面要求提前终止本协议，应向乙方支付相当于一年基础养护服务费XX%的违约金。同时，甲方应结清截至终止日的所有服务费用及违约金。乙方在终止后应配合甲方完成养护工作的交接，并提交相关记录。

2.乙方违约责任：

（1）未能达标履约：若乙方未能按照本协议第三条第2款约定的服务标准、范围、周期履行养护义务，导致房屋养护质量不符合要求或设施设备出现本应通过常规养护可避免的故障、损坏，乙方应立即采取补救措施，并承担修复责任。对于非甲方原因造成的房屋损坏扩大，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）违反养护计划：若乙方未按批准的养护计划执行养护工作，或未在约定时间内完成，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据延误程度及影响，要求乙方支付相当于当次应完成服务费用XX%的违约金。若因乙方持续或严重违反养护计划，导致房屋出现重大问题，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（3）紧急响应延误：若乙方未按本协议第三条第2款（d）项约定在规定时间内响应紧急情况，导致房屋或相关设施设备遭受损失扩大，乙方应承担扩大部分的直接赔偿责任。

（4）信息泄露：若乙方违反本协议第三条第2款（g）项关于保密义务的约定，泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成经济损失或声誉损害，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（5）人员或财产损害：若因乙方工作人员的操作失误、故意损坏或安全措施不到位，导致甲方人员人身伤害、财产损失，或造成第三方损害，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、诉讼费等），并承担相应的法律责任。乙方应自行承担其工作人员的工伤及意外责任。

（6）未购买保险或保险失效：若乙方未按本协议第三条第2款（e）项约定购买或提供有效的服务责任保险，或保险期间内保险效力终止，导致乙方无法履行赔偿责任时，甲方有权直接从应付乙方的服务费用中扣除所需赔偿金额，且乙方仍需承担全部赔偿责任。

（7）协议提前终止：若乙方无正当理由单方面要求提前终止本协议，应向甲方支付相当于一年基础养护服务费XX%的违约金，并结清截至终止日的所有服务费用。乙方在终止后应配合甲方完成相关工作交接，并保证其工作人员不得从事任何损害甲方利益的活动。

3.赔偿限制：除本协议明确约定的违约责任外，任何一方因对方违约行为遭受的间接损失、预期利益损失等，除非能证明是由违约方故意或重大过失造成的，否则不予赔偿。双方均应合理控制自身损失。

4.违约金的调整：本协议约定的违约金标准并非最终上限。若一方违约行为给对方造成的实际损失超过违约金数额，守约方有权在主张违约金的同时，要求违约方赔偿全部实际损失，包括直接损失与可预见的间接损失。双方应就实际损失金额进行合理核算，协商解决。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、暴雪、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规的突然变更等）、流行病疫情以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件，可能影响本协议履行时，应在事件发生后XX日内（或事件发生后立即，以较后者为准）书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、可能持续的时间以及预计对协议履行的影响。通知应包含必要的证据支持。

3.协议暂停或终止：因不可抗力导致本协议的履行在客观上成为不可能或不切实际的，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定暂停履行、部分履行或变更履行方式。若不可抗力事件持续超过XX日，双方仍无法达成协议，任何一方均有权书面通知对方终止本协议。

4.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。但遭遇不可抗力一方应积极采取合理措施减少损失，并在事件结束后及时恢复履行。因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力导致协议完全终止，双方应相互返还已收取的、因不可抗力未能履行的部分款项。

5.不可免除的责任：本协议中因一方故意或重大过失造成的损失，或因双方共同过错造成的损失，不能以不可抗力为由免除责任。遭遇不可抗力一方应在合理范围内及时告知对方其采取的应对措施及可能产生的额外费用，若对方因此遭受损失，遭遇方应在不违反不可抗力免责原则的前提下，承担相应的责任。

6.证据保留：双方均有义务保存与不可抗力事件相关的所有文件、记录和证据，并在争议发生时提供给对方或争议解决机构。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表在XX日内（或约定具体时间）进行会谈，尝试达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，将争议提交至XX调解委员会（或双方共同认可的第三方调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解成功的，双方应依据调解协议内容签订书面调解书，调解书经双方签字盖章后具有约束力，其效力等同于协议变更或补充。调解不成的，调解机构应出具调解终结书。

3.法律途径：若协商或调解未能解决争议，或双方在XX日内未能达成调解协议，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）诉讼：将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院，或协议履行地有管辖权的人民法院，或被告住所地有管辖权的人民法院。双方应选择并书面确认一个管辖法院。

（二）仲裁：将争议提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。

4.争议解决前的履行：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得以争议的存在为由，擅自停止履行其在本协议项下的义务。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面