快递派送员合同协议书

PAGE快递派送员合同协议书甲方（快递公司）：名称：[快递公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（快递派送员）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方从事快递服务业务，乙方具备相应的快递派送能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供快递派送服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.服务内容乙方负责按照甲方的要求，对甲方接收的快递包裹进行收件、派件等相关工作。具体包括但不限于：及时、准确地从甲方指定地点提取待派送的快递包裹，并进行妥善保管，确保包裹安全无损。根据甲方提供的收件信息，将快递包裹准确无误地派送至收件人指定的地址，并负责与收件人进行交接，确保收件人签收确认。对于派送过程中出现的异常情况，如收件人拒收、地址错误、包裹损坏等，及时反馈给甲方，并按照甲方的指示进行处理。2.服务范围乙方的服务范围为甲方指定的[具体派送区域]，该区域的详细地址及范围以附件[派送区域明细]为准。未经甲方书面同意，乙方不得擅自超出该服务范围进行派送工作。二、服务期限本协议自[协议生效日期]起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]天书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递派送工作进行监督、检查，包括但不限于包裹的派送情况、服务质量等。有权根据业务需要，调整乙方的服务范围、工作时间或派送任务，并提前通知乙方。如乙方违反本协议约定或甲方的规章制度，甲方有权要求乙方改正，并根据情节轻重给予相应的处罚，直至解除本协议。2.义务按照本协议约定，向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于快递车辆、派送工具、通讯设备等，并负责对上述设备进行定期维护和保养，确保乙方能够正常开展工作。向乙方提供准确、详细的收件信息和派送地址，以及必要的业务培训和指导，帮助乙方提高服务质量和业务水平。负责处理乙方在派送过程中遇到的客户投诉和纠纷，并承担相应的法律责任，但因乙方故意或重大过失导致的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定，获得相应的服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和业务支持，以保障其正常开展快递派送工作。对甲方在工作安排、服务费用支付等方面存在的不合理要求，有权提出异议并协商解决。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行快递派送员的工作职责。按照甲方的要求，按时、准确地完成快递包裹的收件、派件任务，确保服务质量。具体要求如下：收件时，应认真核对包裹的数量、重量、外观等信息，如发现异常情况及时与甲方沟通。派件时，应提前与收件人取得联系，约定派送时间，并确保在规定时间内将包裹送达收件人手中。如因特殊原因无法按时派送，应提前告知收件人并说明原因。在派送过程中，应妥善保管快递包裹，避免包裹丢失、损坏或延误派送。如因乙方原因导致包裹出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。严格遵守快递行业的职业道德和服务规范，不得泄露客户信息，不得擅自扣留、挪用或私拆快递包裹。积极配合甲方的工作安排，如遇紧急情况或特殊任务，应服从甲方的调度和指挥。定期参加甲方组织的业务培训和安全教育活动，不断提高自身的业务能力和安全意识。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：收件费用：根据收件包裹的重量、体积及距离等因素，按照甲方制定的收费标准计算，具体标准以附件[收件收费标准明细]为准。派件费用：按照每件[X]元的标准计算，如因特殊情况（如偏远地区、大件包裹等）导致派送成本增加，甲方将根据实际情况给予适当补贴。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]对乙方上月的服务费用进行结算，并通过银行转账的方式将费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月[结算日期前X天]向甲方提交上月的工作报表，经甲方审核确认后，作为费用结算的依据。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展工作，如未提供必要的工作条件、信息错误等，应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定完成快递派送任务，每出现一次延误派送的情况，应向甲方支付违约金[X]元；如因延误派送给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在派送过程中丢失、损坏快递包裹，应按照包裹的实际价值向甲方或客户进行赔偿。如因乙方故意或重大过失导致包裹出现问题的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应承担相应的法律责任。若乙方违反甲方的规章制度或国家法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权根据情节轻重，扣除乙方相应的服务费用，直至解除本协议。若乙方擅自超出服务范围进行派送工作，甲方有权要求乙方立即改正，并按照每次[X]元的标准向甲方支付违约金。如因乙方擅自扩大服务范围给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议；补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件包括：[派送区域明细]、[收件收费标准明细]等，