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文档简介
2026年快递派送运单合同协议甲方(寄件人/托运人):_________,地址:_________,联系电话:_________乙方(承运人/快递公司):_________,地址:_________,统一社会信用代码:_________,联系电话:_________丙方(收件人):_________,地址:_________,联系电话:_________鉴于甲方需要将物品寄递至丙方,乙方愿意提供快递派送服务,甲乙丙三方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条服务内容与范围乙方同意按照本协议约定,为甲方提供快件从甲方指定地点揽收,通过运输网络将快件运送至丙方指定地址的派送服务。服务范围覆盖中华人民共和国境内(除约定除外区域),具体服务详情如下:1.1甲方委托乙方承运的物品为:_________(简要描述物品性质,如无特别可省略)。1.2服务包含上门揽收服务,乙方将在甲方预约或指定时间内派员取件。1.3服务包含快件从揽收地至丙方地址的运输与派送服务。1.4服务不包含(如有,请列明,例如:保价、代收货款、特殊处理服务等)。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:2.1.1甲方有权要求乙方按照约定服务标准和时效提供快递服务。2.1.2甲方有权查询快件揽收、在途、派送等状态信息。2.1.3甲方有义务如实、完整、准确、清晰地填写运单信息,并保证所填信息真实有效。2.1.4甲方有义务确保托寄物品符合国家法律法规及乙方快件受理规定,不得夹带违禁品、危险品、禁寄品等。2.1.5甲方应按照本协议第五条约定,向乙方支付快递服务费用。2.1.6甲方应配合乙方进行快件的查验、交接。2.1.7如需保价,甲方应按照本协议第六条约定办理保价手续。2.2乙方权利与义务:2.2.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取快递服务费用。2.2.2乙方有权对快件进行必要的查验,查验应以合理、善意的方式进行,不得损害快件内物品。2.2.3乙方对于不符合规定或可能危害安全、健康的快件,有权拒绝承运,无需承担任何责任。2.2.4乙方应按照约定标准、时效完成快件的揽收、运输、派送服务。2.2.5乙方应采取合理的包装和运输措施,保证快件在运输过程中的安全。2.2.6乙方应建立完善的快件追踪系统,保障甲方能够查询快件状态。2.2.7乙方应在快件发生丢失、损毁、延误等情况时,按照本协议约定进行处理。2.2.8乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和快件内物品信息,依法保护用户隐私。2.2.9乙方应向甲方提供真实的运单信息和物流凭证。2.3丙方权利与义务:2.3.1丙方有权接收乙方按地址投送的快件。2.3.2丙方应确保收件地址准确,并在约定或合理时间内准备接收快件。第三条运费与支付3.1本次快递服务的运费计算方式为:_________(例如:按快件重量/体积公斤数×对应单价+基础费用+燃油附加费等,如为标准服务,可写“按乙方公示的标准运价计算”)。3.2运费总额为人民币_________元(大写:_________)。3.3附加费用(如有,请列明项目及金额):_________。3.4支付方式:_________(例如:现金支付、银行转账、在线支付等)。3.5支付时间:甲方应在_________(例如:快件揽收时、快件派送前、_________年_________月_________日前)向乙方支付全部运费及附加费用。3.6乙方收取的款项,如涉及代收货款或代付其他费用,应按照相关约定处理。第四条保价与保险4.1本协议项下快件保价金额为人民币_________元(大写:_________)(如无保价,请写“无”)。保价费用为人民币_________元(大写:_________)。4.2如选择保价,甲方应在填写运单时注明保价金额并签字确认。保价快件发生丢失或损毁时,乙方的赔偿金额以保价金额为限,具体赔偿规则按照乙方公示的保价规则执行。4.3本协议项下快件未选择保价,乙方可提供商业保险供甲方选择购买,保费为_________元(大写:_________),保额为_________元(大写:_________)。如选择购买,相关理赔规则按照保险公司规定执行。4.4如未选择保价也未购买保险,快件发生丢失或损毁,乙方按照本协议第五条约定进行处理。第五条赔偿与理赔5.1赔偿范围:乙方对快件在运输过程中发生的下列情况承担赔偿责任:a)快件全部丢失;b)快件外观完好但内件完全损毁;c)快件内件短少;d)因乙方运输原因导致的快件污染、损坏。5.2赔偿标准:a)对于赔偿范围a)和b),赔偿金额按照快件实际价值进行赔付,快件实际价值以甲方提供的有效价值证明(如购买凭证)为准;如甲方未提供价值证明,且快件为生活常用物品,按乙方公示的同类型物品平均价值赔付;如价值无法确定,赔偿金额为人民币_________元(大写:_________)。b)对于赔偿范围c),按照短少物品的实际价值进行赔付,实际价值证明方式同上,赔偿金额不超过短少物品的实际价值。c)对于赔偿范围d),根据损坏程度和情况,参照同类快件市场价值进行赔付,具体赔付金额由双方协商或乙方根据公司规定确定。d)上述赔偿金额以快件保价金额为限,如有保价,且损失金额未超过保价金额,则按保价金额赔付;损失金额超过保价金额,则按实际损失金额赔付,但最高不超过保价金额。5.3赔偿限额:本协议项下,乙方对每票快件的最高赔偿金额为人民币_________元(大写:_________)(此限额不适用于已保价的快件)。5.4举证责任:甲方在申请索赔时,应向乙方提供有效运单、快件照片(如有)、价值证明(如需)、以及能够说明损失情况的其他证据材料。5.5理赔流程:a)快件异常发生时,甲方应在发现异常后_________小时内(或运到期内)向乙方提出书面或书面确认的索赔申请。b)乙方收到索赔申请后,应在_________小时内(或约定时限)开始调查核实,并将调查结果和处理意见书面通知甲方。c)如双方对赔偿金额有争议,可申请第三方鉴定或按照本协议第六条约定解决。5.6免责条款:因以下原因造成快件丢失、损毁、延误的,乙方不承担赔偿责任:a)不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等);b)用户自身过错,如未如实申报、匿报、谎报内件情况;或因托寄物品性质导致损毁、变质、失效;或因包装不当造成损毁;c)快件本身的自然属性、合理损耗或市内交通拥堵、不可预见情况导致的延误;d)收件人拒绝签收或地址错误导致无法投递;e)法律法规规定的其他免责情形。第六条服务时效6.1乙方应在甲方预约或上门取件时,于_________小时内完成揽收。6.2乙方承诺快件从揽收地到目的地的运输时间为_________(例如:_________个工作日)。6.3乙方承诺在目的地的派送时间为_________(例如:次日送达/_________小时内签收)。6.4如因乙方原因未能达到约定时效,应承担相应的违约责任(如支付延迟费或按照本协议第五条约定处理损失)。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定支付运费或附加费用,乙方有权拒绝提供服务或收取快件,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为应付金额的_________%/按双方约定。7.2若乙方未按本协议约定提供服务(包括延误、丢件、损件未按约定赔偿等),应向甲方承担违约责任,违约责任包括但不限于按照本协议第五条约定进行赔偿、支付违约金(违约金标准可约定为运费的一定比例或固定金额)等。第八条保密条款8.1甲乙丙三方对于在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等)以及本协议的内容负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,该方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________小时内通知对方,并提供相关证明文件。9.3双方应在合理范围内采取措施减少损失,并在不可抗力影响消除后尽快恢复履行本协议义务。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.3协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。11.2本协议的任何变更或补充,均须经甲乙丙三方协商一致并签署书面文件后方能生效。11.3本协议在快件派送服务完成、运费结清后自然终止。如涉及保价、保险等,相关责任和义务根据约定继续履行。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙丙三方就本次快递服务达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、约定。12.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3本协议未尽事宜,由
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