2026年停车场智能停车系统服务合同协议

2026年停车场智能停车系统服务合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方/停车场运营方）：法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（服务提供方/智能停车系统开发商/运营商）：法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]鉴于：甲方拥有或运营[填写停车场名称或地址]停车场，并希望引入智能停车系统以提升管理效率和服务水平；乙方拥有智能停车系统的设计、开发、部署、集成及运营维护能力，愿意为甲方提供相关服务。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供智能停车系统服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供位于[填写停车场名称或地址]的智能停车系统服务，该系统主要包括但不限于：车位检测设备（类型：[填写具体类型，如地磁/视频/雷达]）的安装、调试与维护；车牌识别（LPR）系统的集成与运行；停车场管理软件平台的开发、部署与维护；用户移动应用（APP/小程序，名称：[填写名称，如有]）的功能开发与对接；停车场后台管理系统的操作与维护支持；与[填写支付方式，如微信支付/支付宝/银联]的支付接口集成与维护。1.2系统应实现的功能包括：车位实时监测与引导指示；车辆出入自动识别与记录；自动计费与收费管理；支持多种支付方式；提供用户预约、寻车、缴费等自助服务；向甲方提供运营数据分析报表等。1.3本合同服务范围覆盖[填写停车场名称或地址]停车场内所有停车区域。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写年限]年。2.2服务期限届满前[填写个月数]个月，如甲乙双方无书面异议，本合同自动续期[填写续期年限]年，续期次数不限/最多续期[填写次数]次。第三条服务标准与质量保证（SLA）3.1乙方承诺智能停车系统整体运行可用性不低于99.5%。3.2乙方承诺在标准工作时间内（周一至周五，上午9:00至下午18:00）对甲方提出的系统故障提供技术支持，响应时间不超过[填写小时数]小时；非标准工作时间，提供7x24小时应急支持，故障响应时间不超过[填写小时数]小时。3.3车牌识别系统在标准光线条件下，白天识别准确率不低于98%，夜间识别准确率不低于95%。3.4车位检测设备误报率不高于[填写百分比]%，漏报率不高于[填写百分比]%。3.5系统数据处理与交易处理延迟不超过[填写秒数]秒。3.6乙方应至少每[填写月数/季度数]对系统进行一次例行维护和巡检，并在维护前[填写提前天数]日通知甲方。3.7乙方应提供系统操作和后台管理人员的线上或现场培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用以下第[填写数字，如一/二]种方式：(1)年服务费模式：甲方每年向乙方支付固定年服务费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。首年服务费于本合同生效之日起[填写月数]月内支付，后续每年服务费于每年[填写月份]月[填写日期]前支付。(2)基础费加分成模式：甲方每年向乙方支付固定基础服务费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），同时，系统通过本合同项下智能停车服务产生的有效停车费收入，按[填写百分比]%的比例进行分成。分成部分于每个[填写周期，如季度/月]结算后的[填写天数]天内支付。4.2支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户名称：[填写乙方账户名]开户银行：[填写乙方开户行]银行账号：[填写乙方银行账号]4.3乙方应在收到甲方款项后[填写天数]个工作日内，向甲方提供等额有效的发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供合格、有效的智能停车系统服务，并监督服务质量。5.1.2有权获得乙方提供的系统操作、维护等相关培训。5.1.3应按时足额支付合同约定的服务费用。5.1.4应提供乙方系统安装、调试、维护所需的场地、电源、网络等必要条件，并确保停车场环境符合系统运行要求。5.1.5应指定专门联系人，负责与乙方就本合同相关事宜进行沟通与协调。5.1.6应配合乙方进行系统升级、维护及故障排查工作。5.1.7对通过系统收集的用户信息负有保密义务，并应确保遵守相关数据保护法律法规。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。5.2.2有权要求甲方提供履行本合同所需的必要配合与支持。5.2.3应按照合同约定，完成智能停车系统的设计、部署、集成，并保证系统功能符合约定。5.2.4应保证所提供的系统符合国家及行业相关技术标准和安全要求，并保障系统的稳定、可靠运行。5.2.5应提供本合同约定的技术支持、故障排除和系统维护服务。5.2.6应定期对系统进行巡检、维护和性能评估，并根据实际情况提出优化建议。5.2.7应按约定对系统进行升级，保障系统功能的持续完善和安全性。5.2.8对在本合同履行过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息负有保密义务。第六条知识产权6.1智能停车系统的核心软件著作权及硬件设计等知识产权归乙方所有。6.2甲方在合同期内及合同终止后[填写年数]年内，有权在[填写停车场名称或地址]停车场范围内，使用本合同项下乙方提供的智能停车系统及相关软件。6.3乙方授予甲方在上述范围内的、不可转让的、非排他的使用许可。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年数]年。7.4双方员工及参与项目相关人员均负有保密义务，并应被要求遵守本保密条款。第八条违约责任8.1若乙方未能达到本合同第三条约定的服务质量标准（SLA），每发生一次，应向甲方支付人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）作为违约金。累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比]%。若乙方持续或严重未能达到SLA，甲方有权要求乙方限期整改，整改无效或对甲方造成重大损失的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。8.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。8.3任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因一方违约导致本合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的全部损失。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策调整等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本合同部分或全部义务时，受影响方应在不可抗力发生后[填写天数]小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.2因不可抗力导致合同义务履行延迟或不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同或采取其他补救措施。第十条合同的变更、解除与终止10.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。10.2除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[填写天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。10.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)乙方无法继续提供本合同约定的核心服务的。10.4本合同期限届满，双方未续签的，本合同自动终止。10.5合同终止或解除后，双方应在[填写天数]日内完成以下工作：乙方应向甲方交付系统最终版本及相关资料；双方结算所有未付款项；乙方应将甲方数据进行脱敏处理并转移给甲方指定方式，或根据约定进行存储/删除；乙方应拆除或保留其提供的硬件设备（根据合同约定执行）；双方清理合同关系，互不追究违约责任（因违约已赔偿的除外）。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[填写仲裁委员会全称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[填写仲裁地点]。）第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。12.2任何一方变更联系方式，应提前[填写天数]日书面通知对方。向一方发送的通知，若送达其在合同中列明的地址或邮箱，即视为有效送达。第十三条法律适用与管辖13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的履行地为本合同项下智能停车场所在地。第十四条其他14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定和承诺。14.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3本合同可分割，任何条款的