跨境电商葡萄牙站运营经理岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商葡萄牙站运营经理岗位招聘考试试卷及答案填空题（10题，1分/题）1.亚马逊欧洲站包含的葡萄牙子站点是______。2.葡萄牙本地核心移动支付方式是______。3.葡萄牙标准增值税（VAT）税率为______%。4.葡萄牙消费者法定冷静期退换货期限是______天。5.葡萄牙知识产权注册机构缩写是______。6.葡语“produto”对应的中文是______。7.葡萄牙主要购物节“圣安东尼节”在每年______月。8.葡萄牙站常用物流方式包括自发货和______。9.葡萄牙用户移动端购物占比超______%（需符合实际）。10.葡语关键词调研常用工具是______（举1个）。答案1.葡萄牙站；2.MBWay；3.23；4.14；5.INPI；6.产品；7.6；8.海外仓；9.70；10.SEMrush（或Ahrefs）单项选择题（10题，2分/题）1.葡萄牙本地核心电商平台是？A.亚马逊葡站B.MercadoLibre葡萄牙站C.速卖通D.淘宝答案：B2.葡萄牙站运营必须注册的税务是？A.企业所得税B.VATC.关税D.印花税答案：B3.葡萄牙消费者不用的支付方式是？A.MultibancoB.MBWayC.微信支付D.信用卡答案：C4.亚马逊葡站FBA不具备的优势是？A.快速配送B.本地客服C.零成本D.自动清关答案：C5.葡萄牙产品质量问题退换货期限是？A.7天B.14天C.30天D.60天答案：C6.不属于葡萄牙本地化运营要点的是？A.本土葡语翻译B.巴西葡语适配C.本地支付D.移动页面优化答案：B7.葡萄牙站关键词调研重点是？A.英语词B.本土葡语搜索词C.中文词D.西班牙语词答案：B8.葡萄牙销售食品需提供的认证是？A.CE认证B.FDA认证C.有机认证D.无要求答案：A9.反映葡萄牙站核心业绩的指标是？A.浏览量B.GMVC.加购率D.跳出率答案：B10.葡萄牙海外仓优先选址是？A.里斯本B.波尔图C.布拉加D.科英布拉答案：A多项选择题（10题，2分/题）1.葡萄牙站主流平台包括？A.亚马逊葡站B.MercadoLibre葡站C.Cdiscount葡站D.淘宝国际站答案：ABC2.葡萄牙常用支付方式有？A.MultibancoB.MBWayC.PayPalD.支付宝答案：ABC3.葡萄牙站合规要点包括？A.VAT注册B.CE认证C.冷静期D.INPI品牌注册答案：ABCD4.海外仓在葡萄牙站的优势是？A.缩短时效B.降低物流成本C.提升转化率D.无需清关答案：ABC5.葡萄牙主要促销节点有？A.圣诞节B.圣安东尼节C.黑色星期五D.双十一答案：ABC6.葡语关键词优化方向包括？A.本土搜索词植入B.加入品牌词C.标题密度优化D.长关键词答案：ABCD7.需注册葡萄牙VAT的主体是？A.跨境卖家（年销超3.5万欧）B.本地卖家C.海外仓服务商D.物流商答案：AB8.葡萄牙退换货流程包括？A.48小时响应B.提供本地退换地址C.7天内退款D.拒绝无理由退换答案：ABC9.本地化运营关键步骤是？A.本土葡语翻译B.移动页面适配C.本地客服D.节日营销答案：ABCD10.葡萄牙站核心监控数据有？A.GMVB.转化率C.客单价D.物流时效答案：ABCD判断题（10题，2分/题）1.葡萄牙站运营只需懂巴西葡语即可。（×）2.葡萄牙标准VAT税率23%。（√）3.MBWay是葡萄牙本地移动支付。（√）4.葡萄牙冷静期为7天。（×）5.亚马逊葡站支持FBA和自发货。（√）6.INPI是葡萄牙知识产权局。（√）7.葡萄牙电子产品无需CE认证。（×）8.本地化只需翻译产品页面。（×）9.海外仓提升葡萄牙站转化率。（√）10.圣安东尼节是葡萄牙购物节。（√）简答题（4题，5分/题）1.简述葡萄牙站VAT核心要点。答案：需关注三点：①注册：年销售额超3.5万欧元强制注册；②申报：每月/季度申报，截止日为每月23日，需提供销售、进项凭证；③税率：标准23%，食品/药品6%，零税率极少。逾期申报会罚款，交易记录需保留7年。2.葡萄牙站本地化运营关键步骤。答案：①语言：用本土葡语（区别巴西葡语），避免语法错误；②支付物流：支持Multibanco、MBWay，布局里斯本/波尔图海外仓；③合规：注册INPI品牌、CE认证（电子产品），遵守14天冷静期；④营销：参与圣安东尼节、圣诞节，优化移动页面（本地移动端占比超70%）。3.如何提升葡萄牙站产品搜索排名？答案：①关键词：用SEMrush调研本土搜索词，植入标题、描述；②销量：提升近30天GMV、转化率，参与平台活动；③评价：鼓励留评，回复差评，保持4.5星以上；④页面：优化移动端加载速度，减少跳出率。4.葡萄牙站退换货合规要求。答案：①冷静期：无理由14天（收货起），需明确告知；②质量问题：30天内退换，卖家承担运费；③退款：7天内原路退回；④沟通：48小时响应，提供本地地址；⑤记录：保留5年以上，避免罚款。讨论题（2题，5分/题）1.某产品葡萄牙站销量下滑，如何分析及解决？答案：分析维度：①平台：排名是否下降、是否违规；②市场：竞品是否降价、节日是否过季；③运营：物流时效是否变慢、页面是否适配移动。解决方案：①优化关键词提升排名；②调整价格（若竞品降价），参与平台活动；③更换物流服务商或布局海外仓；④更新页面，增加评价激励。2.对比亚马逊葡站和MercadoLibre葡站，新品牌优先选哪个？答案：差异：①流量：亚马逊稳定，MercadoLibre本地流量占比高；②规则：亚马逊严格（FB