社保经办流程

社保经办流程演讲人：日期:CONTENTS目录01参保登记管理02社保费用征缴03待遇申领办理04异地转移接续05经办稽核审计06服务优化措施01参保登记管理单位社保开户流程提交申请资料签订参保协议社保经办机构审核开设社保账户包括单位营业执照、法人身份证、银行开户许可证等。对提交的资料进行审核，确认单位参保资格。单位与社保经办机构签订参保协议，明确双方权利与义务。为单位开设社保账户，确定缴费基数和比例。个人参保登记要件身份证提供身份证原件及复印件，确保个人信息准确无误。01社保卡提供社保卡，用于办理社保相关业务。02劳动合同提供与用人单位签订的劳动合同，证明劳动关系。03缴费凭证提供个人社保缴费凭证，证明已缴纳社保费用。04信息变更办理规范提交变更申请审核变更信息办理变更手续通知相关人员填写信息变更申请表，并附上相关证明材料。社保经办机构对提交的变更信息进行审核，确保信息真实准确。审核通过后，办理信息变更手续，更新社保系统内的个人信息。将信息变更结果通知单位或个人，确保后续业务正常办理。02社保费用征缴一般不超过当地职工平均工资的300%。社保缴费基数上限一般不低于当地最低工资标准。社保缴费基数下限01020304包括基本工资、奖金、津贴、补贴等全部劳动报酬。工资收入通常为每年一次，根据上年度情况核定。核定周期缴费基数核定标准线上缴纳通过社保局网站、移动应用等平台自助缴纳。01银行代扣与银行签订代扣协议，每月自动从银行账户中划扣。02线下缴纳到社保局窗口或指定银行柜台现金或转账缴纳。03补缴方式因各种原因漏缴的，需按要求及时补缴，可线上或线下操作。04线上线下缴纳方式对欠费单位或个人发出催缴通知，要求在规定时间内补足欠费。催缴通知欠费追缴处理机制对逾期未缴费的，按规定加收滞纳金，以促使及时补缴。滞纳金收取长期欠费者，其社保待遇可能受到影响，如暂停医保结算等。社保权益限制社保局可采取法律手段追缴欠费，包括申请法院强制执行等。追缴手段03待遇申领办理养老金申领材料清单居民身份证申请人提供有效的居民身份证原件及复印件。01社保卡申请人提供社保卡，用于养老金发放。02退休证明申请人提供退休证明，包括退休时间、退休类别等信息。03缴费证明申请人提供社保缴费证明，证明其缴费年限及金额。04医疗待遇审批流程提交申请审核材料审批报销发放报销申请人提交医疗费用报销申请，包括医疗费用发票、诊断证明等相关材料。社保经办机构对申请人提交的材料进行审核，确保材料的真实性和完整性。审核通过后，社保经办机构按照规定的报销比例和报销范围进行报销。报销款项将直接发放至申请人的社保卡或银行账户。待遇发放渠道设置多渠道领取社保经办机构提供多种领取方式，包括窗口领取、自助服务终端领取等，满足不同申请人的需求。03申请人还可以选择将社保待遇发放至指定的银行账户，确保资金的安全和灵活性。02银行账户发放社保卡发放申请人可以选择将养老金、医疗报销等社保待遇发放至社保卡，方便领取和使用。0104异地转移接续跨省转移办理步骤前往转出地社保经办机构开具《基本养老保险参保缴费凭证》、《基本医疗保险参保凭证》、《失业保险关系省内转移申请表》。转入地提出转移申请并提交材料转入地社保经办机构同意转入并开具《基本养老保险关系省内转移联系函》、《基本医疗保险关系省内转移联系函》。转出地办理转出手续转出地社保经办机构收到转入地联系函后，办理转出手续并转出基金。转入地办理转入手续转入地社保经办机构收到转出地转移的基金后，办理转入确认业务。账户信息一致缴费年限合并计算职工在不同地区的参保缴费记录应当合并计算，个人账户储存额累计计算。职工在不同地区的缴费年限合并计算，包括视同缴费年限和实际缴费年限。账户合并业务规则重复缴费处理职工在不同地区有重复缴费的，其重复缴费部分的个人账户储存额退还本人，相应的个人缴费年限不重复计算。账户转移规则职工跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系、基本医疗保险关系、失业保险关系随本人转移，缴费年限累计计算。缴费年限计算方法实际缴费年限视同缴费年限累计缴费年限折算缴费年限指职工实际缴纳社会保险费的年限，包括视同缴费年限和实际缴费年限。指职工在实行个人缴纳社会保险费之前，按国家规定计算的连续工龄。指职工实际缴费年限与视同缴费年限之和。指职工在从事特殊工种或因病、残等原因需要折算的缴费年限，根据国家规定进行折算。05经办稽核审计内部质量检查标准6px6px6px检查社保经办业务流程是否规范、顺畅，是否存在违规操作。业务流程规范性定期开展客户满意度调查，了解客户对社保经办服务的评价。客户满意度调查对社保数据进行核查比对，确保数据真实性、完整性和准确性。数据准确性检查010302评估社保经办机构内部管理制度是否健全、有效。内部管理制度评估04建立风险预警系统，对高风险业务进行实时监控和预警。风险预警与监控针对可能出现的风险，制定相应的应对措施和预案。风险应对措施制定01020304对社保经办过程中可能出现的风险进行全面识别、评估。风险识别与评估对风险处理情况进行跟踪和反馈，不断完善风险防控机制。风险跟踪与反馈风险防控预警机制违规操作处理流程违规识别与报告发现违规操作后，立即进行识别并报告相关部门。违规调查与核实对违规操作进行调查核实，收集相关证据和资料。违规处理与纠正根据违规性质和严重程度，采取相应的处理措施，纠正违规行为。违规责任追究对违规责任人进行追究，落实责任到个人，以儆效尤。06服务优化措施线上服务平台搭建社保网站通过社保网站进行在线申报、查询、缴费、领取待遇等操作，实现信息互通和资源共享。01移动应用开发社保手机APP、微信小程序等移动应用，方便参保人员随时随地查询和办理社保业务。02自助服务终端在社保经办机构或合作银行设置自助服务终端，提供便捷的自助查询和办理服务。03窗口服务标准化排队叫号系统引入排队叫号系统，避免参保人员长时间排队等待，提高服务效率。03优化窗口布局，设置清晰的指示标识，方便参保人员快速找到所需窗口。02窗口设置服务规范制定统一的窗口服务标准，包括服务流程、服务用语、服务态度等方面，提升服务质量。01问题