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文档简介

PAGE私人医院门禁制度规范一、总则(一)目的为了加强私人医院的安全管理,规范人员、车辆进出医院的秩序,保障医院的医疗秩序、患者安全以及医护人员的工作环境,特制定本门禁制度规范。(二)适用范围本制度适用于本院全体员工、患者及其家属、来访人员以及所有进出医院的车辆。(三)基本原则1.安全第一原则:确保医院内人员和财产的安全,防止未经授权的人员和车辆进入医院区域。2.规范管理原则:严格按照本制度规定的流程和标准进行门禁管理,做到有章可循、规范有序。3.服务至上原则:在保障安全的前提下,尽量为人员和车辆进出提供便利,减少不必要手续,确保正常医疗活动不受影响。二、人员门禁管理(一)本院员工1.员工应妥善保管个人门禁卡,不得随意转借他人。如门禁卡遗失或损坏,应及时向医院行政部门报备并申请补办。2.员工上下班进出医院时,应主动出示门禁卡,通过门禁系统验证后正常通行。3.工作时间内,员工因工作需要临时外出,应向所在科室负责人请假,并在门禁管理处登记外出时间和预计返回时间,经批准后领取临时出门条,凭条外出。返回医院时,应及时将临时出门条交回门禁管理处销号。4.非工作时间,员工因特殊情况需要进入医院,应提前联系医院总值班人员,说明事由,经同意后,在门禁管理处登记相关信息,由值班人员陪同进入或开启门禁。(二)患者及其家属1.患者及其家属在就诊期间,应遵守医院的门禁管理规定,配合医院工作人员的引导。2.患者凭挂号凭证或就诊卡通过门禁系统进入相应科室区域。如遇特殊情况无法正常刷卡进入,应向门禁管理人员说明情况,经核实后予以放行。3.患者家属如需陪同患者进入病房等区域,应在患者办理入院手续时,按照医院规定办理相关陪同手续,领取家属陪护证,凭证进入。陪护证应妥善保管,如有遗失应及时补办。4.患者及其家属在医院内不得随意进入非就诊区域,如因特殊原因需要进入,应向相关科室或部门申请,经批准后在门禁管理处登记,方可进入。(三)来访人员1.来访人员应提前与被访人员取得联系,确认来访事宜。被访人员应在来访人员到达医院前,向门禁管理处报备来访人员姓名、单位、来访事由、预计停留时间等信息。2.来访人员到达医院后,应在门禁管理处出示有效身份证件,经核实身份信息并与被访人员联系确认后,领取临时来访证,佩戴在明显位置,按照指定路线进入医院。3.来访人员离开医院时,应将临时来访证交回门禁管理处。如未及时交回,门禁管理人员有权收回并记录相关信息,下次来访时将不予发放临时来访证,并视情节轻重采取相应措施。4.严禁无关人员以任何理由进入医院进行推销、散发传单、乞讨等活动。一经发现,门禁管理人员应立即制止,并劝离医院;如不听劝阻,应及时通知医院保卫部门处理。三、车辆门禁管理(一)本院车辆1.本院车辆应办理医院内部车辆通行证,通行证应张贴在车辆前挡风玻璃明显位置。2.车辆进出医院时,应主动出示车辆通行证,通过门禁系统自动识别或人工验证后正常通行。3.医院内部车辆应按规定停放于指定的停车场或停车位,不得随意停放影响交通秩序。如需临时停放于非指定区域,应向医院保卫部门申请并说明原因,经批准后方可停放。4.医院内部车辆在执行紧急医疗任务或运送特殊患者等情况下,可优先通过门禁系统,但应在事后向门禁管理部门报备相关情况。(二)外来车辆1.外来车辆因工作需要进入医院的,如送货车辆、救护车等,应提前与医院相关部门或科室联系,说明来意和预计停留时间。相关部门或科室应在车辆到达前,向门禁管理处报备车辆信息,包括车牌号码、车型、所属单位、来访事由等。2.外来车辆到达医院后,应在门禁管理处停车接受检查。司机应出示有效驾驶证、行驶证等证件,经核实身份信息和来访事由后,领取临时停车证,放置在车辆前挡风玻璃明显位置,按照指定路线进入医院,并在规定的停车区域停放。3.外来车辆在医院停留时间一般不得超过规定时长,如有特殊情况需要延长停留时间,应提前向医院相关部门申请并经批准。4.外来车辆离开医院时,应将临时停车证交回门禁管理处,经检查车辆无异常后,予以放行。如发现车辆有违规行为或损坏医院设施等情况,门禁管理人员应及时通知相关部门处理,待问题解决后方可放行。5.严禁社会车辆以任何理由长期占用医院停车位。如有发现,门禁管理人员有权责令其驶离;如拒不配合,医院保卫部门将采取相应措施,包括拖车等。四、门禁系统管理(一)门禁设备维护1.医院应安排专人负责门禁系统设备的日常维护和保养,定期检查设备运行情况,确保门禁系统正常运行。2.如发现门禁系统设备出现故障,维护人员应及时进行维修,并做好维修记录。对于无法立即修复的故障,应设置明显的警示标识,并采取临时措施保障人员和车辆进出安全,同时尽快联系专业技术人员进行维修。3.门禁系统设备的维修、更换零部件等工作应严格按照相关技术规范和操作流程进行,确保设备维修质量和安全性。维修完成后,应进行测试和验收,确保设备恢复正常运行。(二)门禁权限管理1.医院门禁管理部门应根据人员和车辆的不同类别、工作需要等,设定相应的门禁权限,并录入门禁系统。2.员工门禁卡权限应根据其所在部门、岗位职责等进行设定,确保员工只能进入其工作区域及相关授权区域。如需调整门禁权限,应由员工所在部门提出申请,经医院相关领导审批后,由门禁管理部门进行权限变更操作。3.患者及其家属、来访人员的门禁权限应根据其就诊、来访需求进行临时设定和管理。例如患者家属的陪护证权限仅限于患者所在病房区域等。4.车辆门禁权限应根据车辆类型、所属单位等进行设定。医院内部车辆应具有全院通行权限,外来车辆根据其来访事由设定相应的通行区域和停留时间权限。5.门禁管理部门应定期对门禁权限进行审核和清理,对于离职、退休人员或不再需要进入医院的人员,应及时取消其门禁权限;对于长期未使用或已过期的车辆通行证等权限,应予以注销。(三)门禁数据管理1.门禁系统应具备数据记录和存储功能,能够详细记录人员和车辆的进出时间、地点、卡号或车牌号码等信息。2.门禁管理部门应定期对门禁数据进行备份保存,备份数据应至少保存[X]年,以备查询和审计等需要时使用。3.门禁数据的查询、调阅等操作应严格按照医院相关规定进行审批,未经授权不得随意查看和泄露门禁数据信息。严禁利用门禁数据进行非法活动或谋取私利。五、门禁安全检查与应急处理(一)安全检查1.医院应定期组织对门禁系统的安全检查,包括设备设施的完整性、门禁权限设置的合理性、人员和车辆进出记录的准确性等方面。2.门禁管理人员应每日对门禁系统进行巡查,检查设备运行状态、门禁卡使用情况等,发现异常情况及时报告并处理。3.医院保卫部门应不定期对门禁管理工作进行抽查,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。(二)应急处理1.制定门禁系统突发故障应急预案,明确在门禁系统出现故障无法正常使用时的应急处理流程和措施。2.当门禁系统出现故障时,门禁管理人员应立即启动应急预案,采取临时手动开门等措施保障人员和车辆正常进出,并及时通知维修人员进行抢修。3.如遇火灾、地震等紧急情况,门禁管理部门应根据医院统一指挥,迅速开放所有门禁通道,确保人员能够快速疏散,同时做好现场秩序维护工作。4.对于违反门禁制度的行为引发的安全事件,如强行闯入医院、破坏门禁设施等,应立即启动安全事件应急处置程序,及时通知医院保卫部门、公安机关等相关部门进行处理,并做好事件记录和后续调查工作。六、监督与考核(一)监督机制1.医院设立门禁管理监督小组,由医院行政部门、保卫部门等相关人员组成,负责对门禁制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组应定期对门禁管理工作进行检查,通过查看门禁记录、现场巡查、听取员工和患者反馈等方式,及时发现门禁管理中存在的问题,并提出整改意见。3.鼓励医院全体员工和患者对违反门禁制度的行为进行监督举报,对于举报属实的,给予举报人适当奖励。(二)考核办法1.制定门禁管理考核标准,对门禁管理人员、各科室及员工在门禁管理工作中的表现进行考核评价。2.考核内容包括门禁制度执行情况、门禁设备维护管理、门禁权限管理、应急处理能力等方面。3.对于在门禁管理工作中表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励;对于违反门禁制度、工作不力导致安全事故或造成不良影响的,按照医院相关规定进行严肃处

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