校园软件使用制度规范

PAGE校园软件使用制度规范一、总则（一）目的为了规范校园软件的使用，保障校园网络安全与信息安全，提高教学、科研和管理效率，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于学校全体教职员工、学生以及其他经授权使用校园软件的人员。（三）基本原则1.合法性原则：软件使用必须符合国家法律法规以及相关行业标准，不得利用软件从事违法违规活动。2.安全性原则：确保软件使用过程中的信息安全，防止数据泄露、恶意攻击等安全事件发生。3.规范性原则：遵循统一的软件使用规范，保证软件使用的一致性和有序性。4.适度性原则：合理使用软件资源，避免过度占用系统资源影响正常教学、科研和管理工作。二、软件采购与配置（一）采购流程1.各部门根据教学、科研和管理需求，提出软件采购申请，详细说明软件名称、功能、预算等信息。2.学校信息化管理部门对采购申请进行审核，评估软件的必要性、适用性以及与现有系统的兼容性。3.通过审核后，按照学校采购相关规定进行采购操作，优先选择具有良好信誉、技术支持能力强的软件供应商。4.采购过程中，严格签订软件采购合同，明确软件的使用权限、服务内容、保密条款等相关事项。（二）软件配置1.信息化管理部门负责按照采购合同要求，对新采购的软件进行安装、配置和调试，确保软件能够正常运行。2.根据软件的功能和使用范围，合理分配软件的使用权限，确保不同人员只能访问和使用其工作所需的软件功能。3.对于涉及重要数据处理的软件，要进行数据备份和恢复测试，制定数据备份策略，确保数据的安全性和可恢复性。三、软件使用规范（一）账号管理1.学校统一为教职员工和学生分配软件使用账号，账号应遵循一定的命名规则，便于识别和管理。2.账号所有者应妥善保管个人账号密码，不得将账号转借他人使用。如发现账号异常，应及时向信息化管理部门报告。3.因工作变动等原因导致人员离职或学生毕业，信息化管理部门应及时停用其软件使用账号，并删除相关数据（按照学校数据管理规定执行）。（二）使用行为规范1.严格按照软件的功能和操作规程使用软件，不得进行非法操作或恶意破坏软件系统。2.在使用软件过程中，如发现软件存在故障或问题，应及时向信息化管理部门反馈，不得自行修改软件程序或数据。3.禁止利用校园软件从事与教学、科研和管理无关的活动，如网络游戏、传播非法信息等。4.对于涉及国家机密、学校敏感信息的软件，要严格遵守保密规定，防止信息泄露。（三）数据管理1.明确软件产生的数据归属权，原则上软件使用过程中产生的数据归学校所有。2.按照学校数据管理要求，对软件数据进行分类、存储和备份，确保数据的完整性和准确性。3.如需共享软件数据，必须经过严格的审批流程，确保数据共享符合法律法规和学校规定，同时采取必要的安全措施防止数据泄露。4.定期对软件数据进行清理，删除过期或无用的数据，释放存储空间，提高数据管理效率。四、软件更新与维护（一）更新计划1.信息化管理部门应定期关注软件供应商发布的软件更新信息，根据学校实际情况制定软件更新计划。2.软件更新计划应包括更新内容、更新时间、更新风险评估等信息，并提前通知相关使用人员。（二）更新实施1.在进行软件更新前，要对更新内容进行详细测试，确保更新不会影响软件的正常运行以及数据的安全性。2.按照更新计划有序进行软件更新操作，更新过程中要密切关注系统运行状态，及时处理出现的问题。3.更新完成后，对更新效果进行评估，如发现问题及时与软件供应商沟通解决。（三）维护管理1.信息化管理部门负责建立软件维护档案，记录软件的维护情况，包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。2.定期对软件进行巡检，检查软件的运行状态、性能指标等，及时发现并解决潜在问题。3.对于软件使用人员反馈的问题，要及时进行处理，记录问题处理过程和结果，不断优化软件使用体验。五、软件安全管理（一）安全策略制定1.信息化管理部门应根据校园网络安全和信息安全要求，制定软件安全策略文件，明确软件安全防护措施、访问控制策略等。2.软件安全策略应定期进行评估和更新，以适应不断变化的安全形势。（二）安全防护措施1.安装正版杀毒软件、防火墙等安全防护软件，对软件系统进行实时监控和防护，防止病毒、恶意软件等入侵。2.定期对软件系统进行安全漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞。3.加强对软件使用人员的安全培训，提高其安全意识，避免因操作不当导致安全事故。（三）应急处理机制1.制定软件安全应急预案，明确安全事件发生时的应急处理流程和责任分工。2.定期组织软件安全应急演练，提高应对安全事件的能力。3.一旦发生软件安全事件，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，及时恢复软件系统正常运行，并向上级主管部门报告。六、软件使用监督与考核（一）监督机制1.信息化管理部门负责对校园软件使用情况进行日常监督，定期检查软件使用记录、账号使用情况等。2.设立专门的举报渠道，接受教职员工、学生对违规使用软件行为的举报，对举报信息进行及时核实和处理。（二）考核办法1.将软件使用规范执行情况纳入个人绩效考核体系，对遵守制度、合理使用软件的人员给予表彰和奖励。2.对于违反软件使用制度的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚措施；对于造成严重后果的，依法依规追究其责任。七、培训与支持（一）培训计划1.根据软件的更新情况和使用人员的需求，制定软件使用培训计划，包括培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训计划应涵盖软件的基本操作、高级功能应用、安全注意事项等方面，确保使用人员能够熟练掌握软件的使用方法。（二）培训实施1.采用多种培训方式，如集中授课、在线培训、操作演示等，提高培训效果。2.培训过程中要注重与使用人员的互动，及时解答他们提出的问题，确保培训质量。（三）技术支持1.信息化管理部门设立专门的技术支持热线或在线服务平台，为软件使用人员提供技术咨询和问题解答服务。2.对于复杂的软件问题