儿科护士长2025年度工作总结与2026年工作计划

汇报人:XXXX2026年01月11日儿科护士长2025年度总结与2026年工作计划CONTENTS目录01

2025年度工作概述02

护理业务与质量提升03

团队建设与人才培养04

个人能力提升与学习收获CONTENTS目录05

存在问题与反思06

2026年工作思路与目标07

2026年重点工作计划08

总结与展望2025年度工作概述01年度工作总体回顾核心工作概述

2025年，带领儿科门诊、普儿科病区、新生儿病区三个护理单元共32名护理人员，围绕医院“质量立院、服务兴院”战略开展工作。全年门诊接诊患儿4.2万人次，普儿科病区收治住院患儿2860例，新生儿病区收治危重新生儿386例，其中早产儿168例、极低出生体重儿42例，抢救成功率达98.7%。重点项目成果

成功创建“袋鼠式护理”示范病房，累计开展218例，早产儿平均住院日缩短3.2天，家长满意度提升至98.5%。主导完善儿科用药核查制度，推行“双人核对+电子扫码”模式，实现全年给药差错零发生；组织新生儿窒息急救演练12次，团队应急处置能力显著提升。护理质量与安全管理

修订《儿科护理操作规范》《儿科常见疾病护理常规》等制度，新增《儿科危重患儿抢救流程》等。建立护理质量考核小组，从基础护理、专科护理、护理文书书写、院感管理等维度定期检查与抽查，全年护理不良事件发生率较去年下降25%。核心工作指标完成情况

门诊与住院患儿服务量全年门诊接诊患儿4.2万人次，普儿科病区收治住院患儿2860例，新生儿病区收治危重新生儿386例，其中早产儿168例、极低出生体重儿42例。

危重症救治成效新生儿病区危重新生儿抢救成功率达到98.7%，通过12次新生儿窒息急救演练，团队应急处置能力显著提升。

特色护理项目成果成功创建"袋鼠式护理"示范病房，累计开展218例，早产儿平均住院日较去年缩短3.2天，家长满意度提升至98.5%。

护理安全管理指标推行"双人核对+电子扫码"用药核查模式，全年实现给药差错零发生，护理不良事件发生率较去年下降[X]%。重点工作成果概览临床护理任务高效完成2025年带领32名护理人员，完成门诊接诊4.2万人次，普儿科病区收治住院患儿2860例，新生儿病区收治危重新生儿386例（其中早产儿168例、极低出生体重儿42例），抢救成功率达98.7%。专科护理项目创新突破成功创建“袋鼠式护理”示范病房，累计开展218例，早产儿平均住院日缩短3.2天，家长满意度提升至98.5%；完善儿科用药核查制度，推行“双人核对+电子扫码”模式，实现给药差错零发生。护理质量与安全持续提升组织新生儿窒息急救演练12次，团队应急处置能力显著增强；修订《儿科护理操作规范》等制度，护理不良事件发生率较去年下降25%，基础护理、专科护理及文书书写质量均达标准。团队专业能力稳步增强全年带教实习护生28名、规培护士6名，指导2名护士通过儿科专科护士认证考试；选派骨干外出进修，将发育支持性护理理念应用于临床，改善早产儿睡眠质量与体重增长。护理业务与质量提升02袋鼠式护理示范病房创建成果标准化护理流程建立系统梳理早产儿护理流程，制定标准化操作规范，并对全体护士进行专项培训，确保袋鼠式护理的规范实施。临床应用成效显著累计开展袋鼠式护理218例，早产儿平均住院日较去年缩短3.2天，有效促进了早产儿的康复进程。家属满意度大幅提升通过袋鼠式护理的开展，家长对护理工作的满意度提升至98.5%，增强了医患之间的信任与配合。护理安全管理体系优化

用药安全核查机制升级主导完善儿科用药核查制度，推行"双人核对+电子扫码"模式，全年实现给药差错零发生，有效保障患儿用药安全。

应急预案与急救演练强化针对新生儿窒息等紧急情况，组织开展急救演练12次，团队应急处置能力明显提升，确保危急重症患儿得到及时有效救治。

护理质量考核与持续改进建立护理质量考核小组，制定详细考核标准，从基础护理、专科护理、文书书写、院感管理等多维度定期检查与抽查，确保护理质量持续提升。

不良事件监测与流程优化加强护理不良事件监测，全年护理不良事件发生率较去年下降25%，通过PDCA循环管理方法，对发现的问题深入分析并制定针对性改进措施。用药核查制度实施效果

核查模式创新主导完善儿科用药核查制度，推行"双人核对+电子扫码"模式，强化用药环节精准性。

差错控制成果通过严格执行新核查制度，2025年全年实现给药差错零发生，保障患儿用药安全。

制度推广价值该核查模式为儿科护理安全管理提供标准化范例，有效降低用药风险，提升整体护理质量。急救演练与应急处置能力提升急救演练开展情况针对新生儿窒息等紧急情况，全年组织开展急救演练12次，通过模拟真实场景，提升团队应对突发状况的协同作战能力。应急处置能力提升成效通过系统化、常态化的急救演练，团队的应急反应速度、操作规范性及配合默契度显著增强，为危重新生儿抢救赢得宝贵时间，保障了患儿安全。演练形式与内容创新演练结合临床实际案例，设置多种复杂情景，涵盖应急启动、人员调配、物资准备、现场处置等全流程，注重细节把控和实战效果评估。团队建设与人才培养03护理人员培训体系构建专科护士培养计划选派骨干护士参加省级新生儿专科护士培训班，全年指导2名护士成功通过儿科专科护士认证考试，提升专科护理能力。NICU护理管理进修8月赴省儿童医院进修NICU护理管理，重点学习危重新生儿转运和交接流程优化经验，并将所学应用于科室管理实践。“传帮带”带教机制发挥资深护士“传帮带”作用，全年带教实习护生28名、规培护士6名，提升年轻护士沟通技巧和应变能力。专项技能操作培训针对袋鼠式护理、PICC置管维护等专项技能，制定标准化操作规范，组织全体护士进行系统培训，累计开展袋鼠式护理218例。实习护生与规培护士带教成果

实习护生带教规模与覆盖全年带教实习护生28名，全面覆盖儿科门诊、普儿科病区及新生儿病区等护理单元，系统完成儿科基础护理操作与理论知识培训。

规培护士培养成效完成6名规培护士轮转带教，通过理论考核、操作演练及临床实践相结合的方式，提升其儿科专科护理能力，均顺利通过阶段性考核。

专科护士认证突破指导2名护士成功通过儿科专科护士认证考试，进一步壮大科室专科护理人才队伍，提升团队整体专业服务水平。

年轻护士综合能力成长重点关注年轻护士沟通技巧与应急应变能力培养，通过案例模拟、情景演练等方式，促进其快速适应儿科护理工作需求，团队协作效能显著增强。专科护士认证与能力提升

专科护士认证成果2025年指导2名护士成功通过儿科专科护士认证考试，提升了团队专科护理水平。

骨干护士外出进修计划2026年计划选派2名骨干护士外出进修新生儿PICC置管与维护技术，以满足临床需求。

护士长专项能力提升2026年护士长将参加省级PICC专项培训，力争年底前科室具备独立置管能力的护士达到6名。

儿童疼痛管理能力建设计划系统学习儿童疼痛管理最新理念，引入适合不同年龄段患儿的疼痛评估工具，探索非药物镇痛方法的应用。团队协作与凝聚力建设

01发挥“传帮带”作用，促进人才成长注重发挥资深护士的“传帮带”作用，全年带教实习护生28名、规培护士6名，指导2名护士成功通过儿科专科护士认证考试，助力团队整体专业水平提升。

02开展团队建设活动，增强团队凝聚力通过定期组织团队建设活动，如趣味运动会、团队拓展等，提升护理团队的凝聚力和协作能力，营造积极向上的工作氛围，让护士在身心愉悦的状态下工作。

03强化多学科协作，优化诊疗流程主动加强与急诊、影像、检验等兄弟科室的沟通对接，共同优化危重患儿转运交接等协作流程，确保信息传递准确顺畅，提升整体医疗服务效率。

04营造人文关怀氛围，提升团队归属感在护士排班表上每周送人生、职场感悟，利用早会分享励志故事，通过QQ群分享新知识，潜移默化提升护士人文素质，增强团队的归属感与向心力。个人能力提升与学习收获04专业培训与学术交流

专科护士培训3月参加省级新生儿专科护士培训班，系统学习新生儿发育支持性护理理念；指导2名护士成功通过儿科专科护士认证考试。

外出进修学习8月赴省儿童医院进修NICU护理管理，重点学习危重新生儿转运和交接流程优化经验，并将所学应用于科室实践。

院内培训带教全年带教实习护生28名、规培护士6名，发挥“传帮带”作用，提升团队整体专业素养；组织开展新生儿窒息急救演练12次。先进护理理念与技术应用

新生儿发育支持性护理理念实践将发育支持性护理理念融入科室日常，调整病房光线和噪音控制标准，减少对早产儿的非必要操作干扰，改善患儿睡眠质量和体重增长。

“袋鼠式护理”示范病房创建带领团队系统梳理早产儿护理流程，制定标准化操作规范，对全体护士进行专项培训，累计开展袋鼠式护理218例，早产儿平均住院日缩短3.2天，家长满意度提升至98.5%。

危重新生儿转运和交接流程优化赴省儿童医院进修NICU护理管理，重点学习危重新生儿转运和交接流程优化经验，并应用于实际工作中，提升危重新生儿救治连续性和安全性。管理经验积累与实践创新

护理质量精细化管理实践建立护理质量考核小组，从基础护理、专科护理、护理文书书写、院感管理等多维度制定考核标准，定期检查与不定期抽查结合，2025年护理不良事件发生率较去年下降25%。

专科护理模式创新探索成功创建"袋鼠式护理"示范病房，制定标准化操作规范并开展全员培训，累计实施218例，早产儿平均住院日缩短3.2天，家长满意度提升至98.5%。

团队协作机制优化推行护士长每周例会制度，总结工作优缺点并制定整改措施，组织季度团队建设活动，开展"传帮带"带教模式，2025年带教实习护生28名、规培护士6名，2名护士通过儿科专科护士认证。

信息化管理工具应用推进护理信息系统建设，推行"双人核对+电子扫码"用药核查模式，实现全年给药差错零发生；探索移动护理设备使用，提升护理文书书写效率与信息传递及时性。存在问题与反思05专科护理深度不足问题分析01疑难危重患儿护理能力待提升随着科室收治疑难危重患儿增多，部分护士在PICC置管维护、无创呼吸支持等专科技术上不够熟练，个别操作需反复指导。02专科培训系统性持续性不足现有专科培训未能完全满足临床需求，如新生儿PICC置管仅3名护士能独立完成，难以应对危重新生儿诊疗需要。03疼痛管理等专科领域存在短板儿科患儿疼痛评估与管理能力欠缺，对不同年龄段患儿疼痛敏感、表达能力有限的特点应对不足，影响诊疗舒适度。护患沟通能力提升方向

01加强沟通技巧培训针对儿科患儿家属焦虑情绪特点，定期组织沟通技巧培训，重点提升护士解释病情、安抚情绪的能力，减少因沟通不耐心导致的家属投诉。

02建立规范化沟通机制在新生儿病区推行"每日一告知"制度，由责任护士每天定时向家属通报患儿情况，满足家属信息需求，缓解其焦虑情绪。

03优化沟通方式与工具采用口头宣教与书面资料相结合的方式，如制定入院宣教提纲并辅以详细资料，确保家长全面理解护理内容，提高沟通效率与效果。跨科室协作流程优化建议建立危重患儿转运标准化交接机制针对危重患儿转运交接偶有信息遗漏问题，制定包含患儿基本信息、病情评估、治疗措施及注意事项的标准化交接清单，确保急诊、影像、检验等科室间信息传递准确完整。设立跨科室协作沟通专员指定专人负责与急诊、影像、检验等兄弟科室的日常沟通与对接，主动了解各科室工作流程，及时反馈并协调解决协作中出现的问题，提升协作效率。定期召开多学科协作会议每季度组织儿科与急诊、影像、检验等相关科室召开协作会议，共同分析协作流程中存在的瓶颈，分享经验并制定针对性的优化措施，促进各科室间的协同配合。2026年工作思路与目标06年度工作总体思路

聚焦医院发展战略紧紧围绕医院“质量立院、服务兴院”的发展战略，以提升护理质量和保障患儿安全为核心，统领儿科护理各项工作。

锚定专科内涵建设针对医院儿科向区域儿童医疗中心迈进的目标，重点提升危重新生儿和疑难患儿的专科护理能力，满足日益增长的临床需求。

强化安全管理底线始终将儿科护理安全置于首位，进一步完善安全管理体系，优化工作流程，降低不良事件发生率，确保医疗护理安全。核心工作目标设定

专科护理能力提升目标2026年计划选派2名骨干护士外出进修新生儿PICC置管与维护技术，同时科室护士长参加省级PICC专项培训，力争年底前科室具备独立置管能力的护士达到6名，以满足危重新生儿诊疗需求。

护理安全管理强化目标进一步完善儿科护理安全管理体系，重点针对儿童疼痛管理短板，引入适合不同年龄段患儿的疼痛评估工具，探索非药物镇痛方法的应用，目标将护理不良事件发生率再降低15%。

服务流程优化目标与门诊部协作推行分时段预约和智能叫号系统，增设候诊区健康宣教屏，力争将儿科门诊平均候诊时间缩短20%，提升患者就医体验。

团队建设发展目标建立“每日一告知”新生儿病区家属沟通制度，由责任护士每天定时向家属通报患儿情况；加强护士培训与带教，计划指导3名护士通过儿科专科护士认证考试。重点发展方向规划

专科护理能力提升工程针对危重新生儿救治需求，选派2名骨干护士外出进修新生儿PICC置管与维护技术，同步组织科室内部专项培训，力争2026年底具备独立置管能力的护士增至6名，满足日常诊疗需求。

儿童疼痛管理体系建设系统引入儿童疼痛管理新理念，配置适合不同年龄段患儿的疼痛评估工具，探索非药物镇痛方法在临床的应用，计划年内完成全体护士专项培训，提升患儿诊疗舒适度。

护理安全管理深化行动进一步完善现有安全管理体系，重点加强对PICC置管维护、无创呼吸支持等高危操作的质量监控，定期开展应急预案演练，持续降低护理不良事件发生率，筑牢儿科护理安全底线。

智慧护理服务模式探索积极推进护理信息化建设，优化"双人核对+电子扫码"用药核查模式，探索移动护理设备在床旁护理、信息采集等场景的应用，提升工作效率与患儿信息传递准确性。2026年重点工作计划07专科护理能力提升计划新生儿PICC置管与维护技术突破针对目前科室仅3名护士能独立完成PICC置管操作的现状，2026年计划选派2名骨干护士外出进修，并组织全员参加省级PICC专项培训，力争年底前具备独立置管能力的护士达到6名，以满足危重新生儿诊疗需求。儿童疼痛管理体系构建引入适合不同年龄段患儿的疼痛评估工具，系统学习儿童疼痛管理最新理念，探索非药物镇痛方法的临床应用，减轻患儿诊疗不适感，提升舒适化护理水平。专科护理培训与认证强化持续开展“传帮带”培养模式，计划带教实习护生30名、规培护士8名，鼓励护士参加儿科专科护士认证考试，提升团队整体专科护理理论与实践能力。护理质量与安全管理强化措施完善护理质量管理制度体系修订《儿科护理操作规范》《儿科常见疾病护理常规》，新增《儿科危重患儿抢救流程》《儿科静脉输液风险管理规范》，建立护理质量考核小组，从基础护理、专科护理、文书书写、院感管理等多维度定期检查与抽查，确保制度落实。优化护理安全核查机制主导完善儿科用药核查制度，推行“双人核对+电子扫码”模式，全年实现给药差错零发生；针对新生儿窒息等紧急情况，组织开展急救演练12次，显著提升团队应急处置能力。推动护理质量持续改进每月召开护理质量分析会，运用PDCA循环管理方法，对检查发现的问题深入分析并制定改进措施。例如，针对静脉穿刺成功率低的问题，组织专项培训和竞赛，引入超声引导技术，使成功率从[X]%提升至[X]%。强化护理质量监控与考核成立以护士长为组长的护理质量控制小组，每周开展护理质量自查。建立健全考核制度