商品流通过程课件

商品流通过程第一节

商品流通过程概述

一、商品流通过程的含义

所谓商品流通过程，是指商品由生产领域向消费领域转移的经济过程。商品流通过程是价值和使用价值的对立统一过程商品和货币的对立统一过程二、商品流通过程的内容

（一）商品流通过程的经济联系

四个层次：

1、市场供求关系；

2、根据不同商品的特性，选择相应的流通形式；

3、各流通主体之间的分工形式及其行为协调方式、组织形式；

4、流通效益的实现方式及其在各流通主体之间的分配。（二）流通过程中的要素结构

供应主体流通组织主体需求主体流通服务主体服务主体要素客体要素媒介要素（三）商品流通过程中的组织主体

三、商品流通过程中的几个基本范畴

（一）商品流通环节

所谓流通环节，是指商品由生产领域向消费领域转移过程中不同交换主体间的经济联系组合方式及相关业务活动职业组合方式的综合。（二）商品流通渠道

所谓商品流通渠道，是指在利益机制的推动下，商品从生产领域向消费领域转移所经过的交换线路。（三）流通时间

所谓流通时间，是指商品从生产领域向消费领域的转移过程中所经历的时间，具体包括商品购进时间、商品运输时间、商品贮存时间、商品销售时间等的综合。（四）商品流通规模

所谓商品流通规模，是指为满足社会再生产需要、实现国民经济良性发展而投入在流通领域的相关经济要素的规模及由此形成的实现商品流通的生产力大小。

四、流通过程合理化的标志1、流向合理化：

从产区流向销区

适销对路，货畅其流

近产近销，调用路线最短2、机构设置合理化3、流通环节合理化4、运输合理化

商品流通环节合理化

商品流通环节包括购进、运输、储存、销售四个环节，其中购进和销售是主要环节，起着主导作用。

流向合理化流通环节合理化流通过程合理化第二节商流、物流、信息流商流物流信息流资金流人才流五流合一三流合一1、商流

所谓商流，就是指商品通过交换而实现价值形态的变换和所有权转移的经济运动过程。

商流运行的结果是：商品价值补偿和创造所有权效应。

2、物流所谓物流，是指商品经营者根据市场需要，有目的地利用有关流通手段实现商品实体的空间移动的经济运动过程。

物流的结果是创造了商品的时间效应、空间效应和形质效应

3、信息流所谓信息流，是指伴随着商流、物流活动所产生的信息有序运动的过程。

信息流运行的结果是使商品流通过程各环节更加紧密、更具有目的性与针对性。

4、我国商贸流通业“商流、物流、信息流”功能要素结构分析(1)商流功能要素分析经历了计划型流通渠道阶段、转型期流通渠道阶段即市场配置型流通渠道阶段三个阶段。问题：批发环节面临的生存挑战增大规模零售商的渠道控制力量加强(2)物流功能要素分析物流业快速发展，作用明显企业内部物流是全社会物流活动的重点第三方物流市场潜力大，发展迅速宏观物流管理分散(3)信息流功能要素分析信息流运作模式：

直链跨级式信息流动模式直链式信息流动模式网状信息传递模式集成式信息流运作模式第三节商品流通环节一、商品流通环节的表现形式：

1、主体交换活动所构成的流通环节供应者、经营者、消费者

2、业务活动所构成的流通环节

购运存销二、商品流通环节与商品流通时间、流通成本（一）商品购进（二）商品销售（购买力及其形成）（三）商品运输（制约因素）（四）商品储存（合理规模与储存）三、影响商品流通环节的因素

适度的商品流通环节是合理组织商品流通应考虑的一个重要问题。（一）商品的自然属性（二）商品的生产和商品流通的规模（三）交通运输条件（四）商品生产布局和商品经营特点（五）商业经营机构（六）商品价格状况（七）政府政策例一农产品流通环节影响流通成本商务部经过调查发现，千家万户的小农生产和大生产的对接中，流通的成本、物流的成本是一个比较大的因素。在商品销售价格里，有一半左右的价格是耗在了流通成本上，而这种比例比欧洲要高出两倍以上。

例二医药品流通环节影响流通成本☹出厂价在5元左右的药品，进入医院后可以卖到25元左右，药品流通环节的加价率高达5倍。☹《羊城晚报》报道，医疗领域的许多进口救命药及耗材，香港售价都比广州便宜，甚至仅为广州的一半。☞药品从生产企业到最终患者一般经历多级代理商，中间环节长被认为是导致广为诟病的高药价的最主要原因。讨论题如何理解流通环节的合理化？第四节商品流通渠道一、商品流通渠道的内涵

1、流通渠道横跨生产和消费两个领域

2、流通渠道运行的目的是促使商品能够顺利地满足最终用户的需求

3、渠道成员之间是相互依赖的

4、渠道成员之间存在相同的目标

5、渠道所涉及的活动发生在不同经济组织之间。

6、商品在渠道内实现价值和使用价值的转移

二、影响商品流通渠道的因素商品因素市场因素生产经营因素消费因素三、商品流通渠道的表现形式

（一）渠道结构1、生产者→消费者2、生产者→零售商→消费者3、生产者→批发商→零售商→消费者4、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者（二）商品流通渠道结构分析

1.生产者→消费者局限性：

◆市场范围狭窄，商品销售数量有限◆市场信息不充分◆市场风险集中◆生产者经济要素投入分散，可能会造成资源浪费2、“生产者→零售企业→消费者”流通渠道分析

特点：◉零售企业是流通渠道的核心

◉渠道的效能取决于生产者与零售企业的结合方式及利益分配关系；◉商品流通范围扩大◉有利于生产企业集中力量从事生产与产品开发局限性：☀生产者与零售企业之间的行为协调难度较大☀因职能分工不同导致产销企业关注点的差异从而产生较高的流通渠道管理费用☀易出现零售企业的不良竞争行为，导致商品销售市场秩序混乱

3、“生产者→（代理商）批发商→零售商→消费者”流通渠道分析

特点：☆流通环节较多，流通链长，能使商品进入广阔的市场☆能较好地利用各类流通企业的优势，加快商品流通过程，提高商品流通质量☆市场信息质量较高☆经营风险进一步分散，提高了流通参与企业的抗风险能力局限性：★流通费用高★流通渠道管理难度大★流通参与者的地位不稳定四、流通渠道系统（一）流通渠道系统的构成

要正确地对渠道结构进行分析，首先需要明确，流通渠道是由一组相互依赖的组织或者机构组成的一个系统。这个系统由两个子系统组成，即

营利子系统和最终用户系统是有界限的、开放的，渠道结构的变化是渠道中各组织机构对渠道内部、外部环境不断适应的结果。按照渠道成员相互联系的紧密程度，可以将渠道分为传统渠道系统和整合渠道系统。（二）传统渠道系统

渠道成员都作为一个独立的实体在追求自己的利润最大化，双方之间的关系是一种完全依靠市场力量进行调节的松散的合作关系。

任何一个渠道成员都没有全部或足够的控制权，去影响其他成员的行为和整个系统的运行。因此，渠道的稳定性易受到影响，系统的运行效率也较低。（三）整合流通渠道系统1、垂直渠道系统

垂直流通系统是由生产者、批发商和零售商构成一种统一的联合体，每个渠道成员都把自己看作是系统的一部分，着眼于整个渠道系统的运营效率。产权式垂直渠道系统、契约式垂直渠道系统、管理式渠道系统2、水平渠道系统

水平渠道系统是流通渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式。以合资或合作等多种方式组成新的渠道系统，以获得协同效应。如：生产者之间的联合——农业合作社中间商之间的联合——零售商合作组织消费者之间的联合——消费者合作社五、流通渠道行为（一）渠道成员之间的依赖关系依赖是指一个渠道成员为实现期望的目标而需要保持与特定渠道成员关系的程度。衡量依赖程度的两个方面：

1、对一个渠道成员向另一个渠道成员提供的效用（利益）进行评估；

2、对提供效用的渠道成员的稀缺性进行评估。（二）渠道权力

1、渠道权力的概念

渠道权力是指一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。理论：依赖——权力理论权力基础理论渠道权力的结构与平衡

高度权力均衡权力倾斜（A）权力倾斜（B）低度权力均衡A对B的依赖程度B对A的依赖程度渠道权力的使用

许诺战略威胁战略法律战略请求战略信息交换战略交换战略（三）渠道冲突1、渠道冲突的概念

渠道冲突是指渠道成员之间相互对立的不和谐状态。包括两种：水平冲突和垂直冲突2、渠道冲突的原因

角色对立、资源稀缺、感知差异、期望差异、决策领域分歧、目标不一致、沟通障碍渠道冲突的结果：

进一步强化渠道系统的统一性或者渠道成员对系统的凝聚力渠道系统的解体渠道冲突的潜在化通路费张伟（化名）是一位供应厨房用品的供应商，他从6年前就开始向超市送货，而今年他决定：不在超市销售产品了，因为“赞助费收得实在太高了”。他介绍，赞助费包括一些进店费、广告费、过节宣传费、店庆费等费用，过去只收几百元，供应商可以承受，但近两年价格猛涨，一家超市去年收了3000多元，今年一下子涨到了7000元。张伟算了一笔账，他去年在超市的销售利润只有1万多元，其中一部分作为返利交给了超市，现在如果再交7000元，一年辛苦几乎就没了，只能选择撤柜。目前最常见的通路费进场费、条码/上架费、店庆费、节庆费、特殊陈列、促销费、广告费、海报费、扣率、有条件返利、无条件返利、年终返利、附加扣率、促销员费、续签合同费、进场人情费、其他损失费蒙牛与家乐福超市的流血冲突2007年9月5日，郑州家乐福超市要求郑州蒙牛公司购买3万元的月饼，否则将对该公司“采取措施”。蒙牛公司多次与超市协商，想把摊派的月饼数额减少为1万元，但未果。14日上午，家乐福超市将蒙牛产品降价销售，逼迫该公司就范。15日早上，蒙牛郑州公司开会，会上决定采取措施，对家乐福的行为进行“抗议”：组织员工100多名，每人持百元钞票到家乐福购买1元左右的低价商品，让超市零钞紧缺，销售出现混乱。最后双方出现流血冲突。零供冲突产生的原因直接根源：利润最大化大型连锁企业的强势对供应商产生了威胁供应商很少能够拥有企业的核心技术和强大品牌优势零供双方的信息不对称（四）渠道结构的变迁原因1、消费需求是渠道结构变迁的拉动原因2、渠道效率是渠道结构变迁的内在驱动因素3、渠道竞争是渠道结构变迁的推动因素4、环境要素是渠道结构变迁的宏观影响因素第五节商品流通网络

一、商品流通网络的一般分析所谓商品流通网络，是指参与商品流通的经营主体，依托商流、物流、信息流的运动建立起来的在功能上相互支持、相互补充的主体组织形式与商品流通渠道结构结合而表现出的一种特定的流通结构――功能系统。

二、商品流通空间结构

商品流通空间就是商品流通以及形成商品流通的各种物质实体的结构关系在地理空间上的延展。

1、点、线、面是商品流通空间模式构成的基本元素

2、商流、物流、信息流是商品流通空间相互作用的基本形式（一）商品流通空间运行的机理

1、社会分工是空间交换的基础

2、商品流通与空间区位的关系生产企业的区位选择，往往决定着流通的是何种商品；流通企业的区位选择，直接影响商品流通的顺畅与否。

3、商品空间流通的条件互补性、可转移性、介入机会

4、商品流通的空间范围

（二）商品流通的空间效应

1、获得双边利益：分工效应；

2、经济增长：发动机效应；

3、促进集中和分散：集约效应。三、商品流通网络的宏观结构1、流通产业体系及其结构2、流通产业的地域结构3、流通产业的流通渠道结构四、商品流通网络的微观结构1、以流通企业网点为核心的空间结构2、以提高流通企业的组织化程度为基础的市场结构3、以经营方式为内容的业态结构五、我国商贸流通业空间结构分析（一）“点”结构状况1、网点数量2、网点规模3、业态和组织形式（二）“线”结构状况1、商流线路2、物流线路3、信息流线路（三）“面”结构状况城市农村市场数量少、大，由78年的13.7%到06年的37.6%多、小，由78年的86.4%到06年的62.4%社会消费品零售规模由78年的40%上升到06年的72%由78年的60%下降到06年的28%（一）“点”结构状况

2002年后，零售产业集中化趋势明显。产业集中度百货业超市专业店

CR477%36%33%

业态和组织形式无店铺业态有店铺业态组织形态

5种12种单店经营连锁经营商业区（街）购物中心企业集团商流线路

生产商——消费者的直接渠道大型零售商控制的多环节间接渠道电子商务模式（BtoB、BtoC、CtoB、CtoC）物流线路：从西到东资源型、从东到西商品性物流线路信息流线路：零售商生产商专业中间商消费者生产商零售商消费者生产商中间商消费者商贸流通业“面”结构状况从所有制来看，国营、集体、个体、私营、合营等；从业务性质来看，有专业性流通企业、生产企业自营机构；有批零一体化企业、专门批发业；从经营方式看，有经销商、代理商；从经营内容看，综合经营和专门经营；从规模来看，大、中、小；通过相互竞争与协作，形成网络化、专业化、多元化的域