瓯海社工考试题目及答案

瓯海社工考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的宗旨是（）A.助人自助B.缓解困难C.促进发展D.解决问题2.以下哪种不属于社会工作的直接服务方法（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会政策倡导3.社会工作者小李在为社区儿童提供服务时，发现儿童的需求存在个体差异，这体现了人类需要的（）特点。A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性4.小王因失恋而情绪低落，社会工作者小张运用心理社会治疗模式为其提供服务，小张在服务过程中注重（）A.改变服务对象的行为B.发掘服务对象的潜力C.调整服务对象的认知D.分析服务对象的内心感受和人际关系5.小组工作中，（）阶段小组组员之间关系开始亲密，小组凝聚力增强。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段6.社区工作者通过组织社区居民成立社区志愿者团队，来解决社区环境问题，这属于（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区行动模式7.社会工作者小赵在为老年人服务时，发现很多老年人对网络不熟悉，影响了他们的生活质量。小赵计划开展小组活动，帮助老年人学习使用网络，该小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组8.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）A.社会工作者应将服务对象的利益放在首位B.社会工作者可以根据自己的价值观来决定服务方式C.社会工作价值观是可有可无的D.社会工作价值观只适用于专业服务过程9.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的文化背景和生活方式，这体现了（）原则。A.个别化B.接纳C.尊重D.保密10.以下属于社会工作行政功能的是（）A.直接服务B.资源整合C.政策倡导D.小组工作答案：1.A2.D3.B4.D5.C6.A7.A8.A9.C10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的基本要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动E.专业方法2.以下属于马斯洛需要层次理论中高级需要的有（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要E.归属与爱的需要3.个案工作中，收集资料的方法有（）A.会谈B.观察C.问卷调查D.心理测量E.咨询4.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.治疗小组组员的心理疾病5.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的收入C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.提升社区居民的文化素质6.社会工作者在接案过程中需要做的工作有（）A.了解服务对象的来源B.认定服务对象的类型C.了解服务对象的求助过程D.初步评估服务对象的问题和需要E.签订服务协议7.社会工作价值观的操作原则包括（）A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.强调为服务对象保密8.以下属于社会工作专业伦理的特点的有（）A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.约束和鼓励并重D.权威性E.发展性9.社会工作研究的方法有（）A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.行动研究E.观察法10.社会政策的功能包括（）A.经济功能B.政治功能C.社会功能D.文化功能E.管理功能答案：1.ABCDE2.CD3.ABDE4.ABCD5.ACD6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作就是简单的帮助他人解决困难。（）2.人类的需要只有物质需要。（）3.个案工作中，社会工作者只能被动等待服务对象前来求助。（）4.小组工作的人数越多越好。（）5.社区工作者在社区照顾模式中主要扮演资源筹措者的角色。（）6.社会工作价值观是社会工作者个人的价值观。（）7.社会工作者在服务过程中可以随意向他人透露服务对象的信息。（）8.社会工作研究只是为了理论探讨，对实践没有作用。（）9.社会政策制定过程不需要考虑服务对象的意见。（）10.社会工作行政的目的就是提高工作效率。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作的专业价值。答案：包括服务、社会公正、个人的尊严和价值、人类关系的重要性、诚信、能力。强调以服务对象为本，追求公平正义，尊重个体尊严与价值，重视人际关系等。2.个案工作中，建立专业关系的技巧有哪些？答案：包括同感，即设身处地理解服务对象感受；诚恳，真诚对待服务对象；温暖与尊重，给予关怀尊重；积极主动，主动开展沟通交流等。3.小组工作的结束阶段，社会工作者需要做哪些工作？答案：处理组员离别情绪，帮助组员接受小组即将结束的事实；协助组员保持小组经验，如回顾成果、鼓励实践；做好小组评估，总结经验不足等。4.简述社会策划模式的特点。答案：注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向；强调运用理性原则处理问题，依靠专家意见和科学决策；注重自上而下的改变，由专家和机构主导策划。五、讨论题（每题5分，共20分）1.在社区工作中，如何激发社区居民的参与热情？答案：要了解居民需求，以居民关心问题为切入点；加强宣传教育，提升居民对社区事务的认知；建立公平合理参与机制，保障居民权益；提供培训机会，增强居民参与能力；树立榜样，鼓励积极参与行为。2.结合实际，谈谈社会工作者如何在服务中践行接纳原则。答案：不论服务对象的年龄、性别、种族、文化背景、行为方式等差异，都应毫无偏见地接受。如面对有不良行为的青少年，不歧视，耐心倾听其想法和经历，从内心认可并给予帮助支持。3.小组工作中，出现小组冲突时，社会工作者应如何应对？答案：首先要冷静，避免冲突升级。然后了解冲突原因，引导组员表达感受想法。鼓