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文档简介
兼职技术支持合同模板本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(提供方):[乙方姓名]身份证号码:[身份证号码]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]鉴于甲方因业务需要,需要聘请乙方提供兼职技术支持服务;乙方同意根据本合同约定提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条服务内容与范围1.1乙方同意在合同有效期内,为甲方提供兼职技术支持服务,服务内容主要包括:[详细列出具体的技术支持领域、系统或服务类型,例如:甲方网站的日常维护、用户使用甲方软件的技术咨询、甲方内部信息系统的故障排查与修复等]。1.2乙方提供的服务方式以远程支持为主,通过甲方指定的远程协助工具或电话进行。如遇紧急情况或甲方要求,乙方可能需要提供临时现场支持,相关差旅费用由甲方承担。1.3乙方服务的优先响应对象为甲方内部员工,处理甲方服务请求的优先级将根据请求的紧急程度和甲方规定执行。第二条服务时间与响应要求2.1乙方作为兼职人员,不占用甲方固定编制,工作时间相对灵活。甲方有权根据业务需求在合理范围内安排乙方的工作任务。2.2乙方应确保在甲方需要时能够及时响应并提供服务。乙方每月保证投入至少[例如:8]小时的服务时间用于处理甲方技术支持请求,具体工作安排由甲乙双方根据实际情况协商确定。2.3对于甲方通过[例如:服务请求系统/指定邮箱/电话]提交的技术支持请求,乙方的响应时间要求如下:*优先级为紧急的请求,乙方应在收到请求后[例如:2]小时内响应;*优先级为重要的请求,乙方应在收到请求后[例如:4]小时内响应;*优先级为普通的请求,乙方应在收到请求后[例如:8]小时内响应。*优先级定义及具体响应时间标准由甲方另行通知或根据行业惯例执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(a)有权根据业务需要向乙方提出技术支持要求;(b)有权对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估;(c)有权根据乙方服务质量和表现,调整服务任务或报酬;(d)应及时向乙方提供履行本合同所需的相关资料、环境和信息;(e)按照本合同约定及时足额向乙方支付服务报酬;(f)应与乙方共同遵守并执行双方约定的保密条款。3.2乙方的权利与义务:(a)有权按照本合同约定获得相应的服务报酬;(b)应按照合同约定和甲方的合理要求,在规定时间内提供专业、有效的技术支持服务;(c)应具备履行本合同所需的专业技能和知识,并持续学习提升;(d)应遵守甲方的信息安全规定和操作流程,妥善保管甲方数据和资料;(e)应配合甲方的合理监督和检查,并根据要求提供工作记录或报告;(f)应自行配备并维护履行本合同所需的个人办公设备和通讯工具;(g)应遵守甲方的非竞争和竞业限制要求(如有约定);(h)应与甲方共同遵守并执行双方约定的保密条款。第四条报酬与支付4.1本合同项下的服务报酬采用[例如:按工时付费/按项目付费/固定月薪]方式。(a)若采用按工时付费,乙方的服务单价为人民币[金额]元/小时。乙方每月提交经甲方确认的实际有效工作时长记录,甲方于次月[例如:10]日前支付上月的服务报酬。有效工作时长指乙方实际投入且经甲方确认用于本合同约定服务的时间。(b)若采用按项目付费,项目[项目名称]的费用为人民币[金额]元,支付方式为[例如:合同签订后支付预付款百分之五十,项目验收合格后支付剩余百分之五十]。(c)若采用固定月薪,乙方每月服务报酬为人民币[金额]元,支付周期为每月,甲方于次月[例如:10]日前支付上月的服务报酬。4.2甲方支付报酬至乙方指定的以下银行账户:开户行:[银行名称及支行]户名:[乙方姓名]账号:[银行账号]4.3乙方应向甲方提供符合税务要求的发票或收据。第五条知识产权5.1在履行本合同过程中,乙方利用甲方提供的技术资料、数据或平台完成的、属于乙方独立创作的智力成果,其知识产权归乙方所有。5.2在履行本合同过程中,乙方为完成甲方委托的技术支持任务而专门开发、编写的代码、文档、报告等成果,其知识产权自创作完成之日起归甲方所有。乙方不得将上述成果用于任何第三方或乙方其他客户,亦不得用于任何与甲方业务相竞争的目的。5.3乙方在服务过程中,如需使用其已拥有的、独立的软件、工具或知识产权,应事先告知甲方,并确保其使用行为不侵犯任何第三方的合法权益,由此产生的一切责任由乙方自行承担。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务信息、内部管理数据等非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。保密信息包括但不限于书面文件、口头告知、电子数据、图纸、规格、模型、软件源代码及文档等任何形式的信息。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或允许他人使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。在披露前,应向该第三方明确其保密义务。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[例如:两年]。6.4一方违反本保密条款,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[例如:一年/具体起止日期]。7.2合同期满前[例如:一个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期合同。7.3发生以下情况之一,本合同可提前终止:(a)甲乙双方协商一致同意终止;(b)因不可抗力导致本合同无法继续履行,且该不可抗力影响持续超过[例如:30]天;(c)乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后[例如:15]日内仍未纠正;(d)甲方未能按时支付乙方报酬,经乙方书面通知后[例如:30]日内仍未支付;(e)乙方被依法追究刑事责任,或因违反法律法规或职业道德被吊销相关执业资格。7.4合同终止时,乙方应:(a)立即停止一切与本合同相关的服务活动;(b)按甲方要求,交还所有包含保密信息的资料、文件、物品、样品等;(c)协助甲方完成工作的交接;(d)履行本合同约定的其他终止后义务。7.5合同终止后,知识产权、保密义务等条款按本合同约定执行。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,均应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。若损失难以计算,违约金标准为[例如:人民币伍万元]元。8.2若甲方未能按时支付乙方服务报酬,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之零点五]向乙方支付违约金。8.3若乙方未能按时完成紧急或重要服务请求,或因服务质量问题给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.4任何一方违反保密义务,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,该损失包括但不限于直接经济损失、商誉损失、调查费、律师费等。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍或延迟任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本合同。9.3因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条其他条款11.1完整协议:本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.3修订与补充:对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。11.4通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他地址送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂
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