采购与谈判技巧培训课件

采购与谈判技巧培训课件20XX汇报人：XX目录0102030405采购流程概述谈判技巧基础采购谈判准备采购谈判实施采购风险管理案例分析与实操06采购流程概述PARTONE采购计划制定明确采购物品或服务的具体需求，包括规格、数量、质量等。需求分析根据企业财务状况，合理规划采购预算，确保资金有效利用。预算规划供应商选择评估供应商产品质量，选择稳定可靠的产品来源。质量评估严格核查供应商资质，确保其合法合规经营。资质审查采购合同签订仔细核对合同条款，确保双方权益明确，避免后续纠纷。合同条款确认遵循公司规定的合同签订流程，确保合同的有效性和合法性。签订流程规范谈判技巧基础PARTTWO谈判的基本原则谈判双方地位平等，应寻求对双方都有利的解决方案。平等互利原则谈判中应秉持诚信，建立长期合作关系，避免欺诈行为。诚信合作原则谈判策略与技巧技巧运用运用倾听、表达、提问等技巧，有效沟通，达成双赢。策略制定根据谈判目标与对手，制定灵活策略，掌握主动权。0102谈判中的沟通艺术01倾听技巧专注倾听对方观点，理解需求，展现尊重，为有效沟通奠定基础。02表达清晰用简洁明了的语言阐述己方立场，避免歧义，确保信息准确传达。采购谈判准备PARTTHREE目标设定与分析明确采购目标清晰界定采购物品或服务的规格、质量、数量及预算范围。分析市场与对手调研市场价格、供应商情况，分析竞争对手可能策略，制定应对方案。信息收集与评估收集市场价格、供应商信息及行业动态，为谈判提供数据支持。市场信息收集评估供应商信誉、产品质量及交货能力，确保合作可靠性。供应商评估谈判团队组建根据谈判需求，确定团队成员角色，如主谈、辅谈、记录等，确保职责清晰。明确角色分工01挑选具备采购、法律、财务等专业知识的成员，提升谈判团队的整体实力。选择专业成员02采购谈判实施PARTFOUR开场与建立关系01友好开场以轻松友好的话题开场，缓解紧张气氛，为谈判营造良好氛围。02建立信任通过分享成功案例、展示专业能力，与对方建立信任关系。讨价还价与让步策略将总价拆分，分阶段与供应商讨价，逐步降低价格。分阶段讨价还价在让步时提出条件，如增加订单量换取价格优惠，实现双赢。条件性让步策略达成协议与后续行动双方详细核对协议条款，确保内容准确无误，避免后续纠纷。协议条款确认01制定明确的执行计划，包括时间节点、责任人等，确保协议顺利履行。后续执行计划02采购风险管理PARTFIVE风险识别与评估明确采购中可能遇到的市场、供应、质量等风险类型。风险类型识别采用定性与定量分析，评估风险发生的可能性和影响程度。风险评估方法风险预防与控制01风险识别机制建立系统化风险识别流程，提前发现潜在采购风险点。02风险应对预案制定分级响应预案，明确不同风险等级的处置流程与责任人。风险应对策略提前识别高风险供应商或条款，主动调整采购计划以避免潜在损失。风险规避01通过合同条款约束、增加备选方案等方式降低风险发生的可能性或影响。风险减轻02案例分析与实操PARTSIX经典案例剖析某企业通过精准谈判，以较低成本采购到优质原材料，提升利润空间。成功采购案例01某采购员因未充分准备，谈判中让步过多，导致公司采购成本大幅上升。谈判失误案例02角色扮演与模拟通过模拟真实采购场景，让学员扮演不同角色进行谈判实践。模拟采购谈判学员互换采购方与供应方角色，深入理解双方立场与谈判策略。角色互换体验