2025社会工作者考点考试题及答案

2025社会工作者考点考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小王在社区开展关爱空巢老人的活动，他定期组织志愿者上门陪伴老人聊天、为老人打扫卫生等。在这个过程中，小王扮演的角色是（）A.倡导者B.治疗者C.支持者D.服务提供者答案：D解析：服务提供者是社会工作者最基本的角色。社会工作者向服务对象提供各种具体的服务和帮助，包括物质帮助和劳务服务等。小王组织志愿者为老人提供陪伴聊天、打扫卫生等服务，体现了服务提供者的角色。2.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的服务对象D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现答案：D解析：社会工作价值观认为，每个人都有与生俱来的价值和尊严，个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。A选项，社会工作者应平等对待所有服务对象，而不是只将资源投放给有潜能的人；B选项，社会工作者的目标不仅是让人们适应社会，也包括改变社会；C选项，社会工作者应尊重服务对象的个体差异，不能用统一标准同等对待不同服务对象。3.某社区有很多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后家长还在上班，没有时间照顾他们。针对这一情况，社会工作者组织这些孩子成立了“四点半课堂”，为他们提供作业辅导、兴趣培养等服务。这体现了社会工作的（）功能A.促进社会和谐B.促进社会公正C.促进服务对象的正常生活D.促进人与社会环境的相互适应答案：C解析：社会工作对服务对象的功能之一是促进服务对象的正常生活。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人的正常生活受到了影响，出现了困难。社会工作者向他们提供物质和精神帮助，使他们能够走出困境，恢复正常生活。“四点半课堂”为外来务工人员子女提供作业辅导和兴趣培养等服务，有助于他们正常生活的恢复。4.社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到服务对象的困难和问题后，并没有直接提供解决问题的方法，而是鼓励服务对象自己思考解决问题的途径和方法。小张的做法体现了社会工作的（）原则A.接纳B.自决C.个别化D.尊重答案：B解析：自决原则是指社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主，让服务对象在充分知情的前提下，自主决定解决问题的方式和方法。小张鼓励服务对象自己思考解决问题的途径和方法，体现了自决原则。5.下列关于社会工作专业伦理的说法中，错误的是（）A.社会工作者在处理与服务对象的关系时，应遵循保密原则B.社会工作者在提供服务时，应优先考虑服务对象的利益C.社会工作者在处理同事关系时，应避免与同事竞争D.社会工作者应积极参与社会政策的制定和改革答案：C解析：社会工作者在处理同事关系时，应与同事建立良好的合作关系，相互尊重、相互支持，但并不意味着要避免与同事竞争。在合理的竞争环境中，有助于提高服务质量和专业能力。A选项，保密原则是处理与服务对象关系的重要伦理原则；B选项，服务对象利益优先是社会工作的基本伦理要求；D选项，社会工作者有责任积极参与社会政策的制定和改革，以促进社会公平和正义。二、多项选择题（每题2分，共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作的基本要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.助人活动D.专业方法E.社会政策答案：ABCD解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、助人活动、专业方法和社会工作价值观。社会政策是社会工作的外部环境和支持条件，不属于基本要素。2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.接纳B.尊重C.个别化D.自决权和知情同意E.保密答案：ABCDE解析：社会工作价值观的操作原则包括接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。这些原则指导着社会工作者在实践中的行为和决策。3.下列属于社会工作专业方法的有（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案：ABCDE解析：社会工作专业方法包括个案工作、小组工作、社区工作等直接服务方法，以及社会工作行政、社会工作研究等间接服务方法。这些方法相互配合，共同为服务对象提供全面的帮助。4.社会工作者在实践中面临的伦理困境主要包括（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE解析：社会工作者在实践中面临的伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定问题等。这些困境需要社会工作者根据专业伦理和具体情况进行妥善处理。5.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。下列属于过程目标的有（）A.增强居民解决社区问题的能力B.培养居民的互助合作精神C.改善社区的卫生环境D.建立社区支持网络E.提升居民对社区的归属感答案：ABDE解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。改善社区的卫生环境属于任务目标。三、案例分析题（共2题，每题20分）1.案例：某社区有许多老年人，他们大多子女不在身边，生活比较孤独。社区社会工作者小李针对这一情况，计划开展一个“夕阳红”老年小组活动。小组活动的目标是增强老年人之间的交流和互动，提高他们的生活满意度。问题：（1）请简要描述小组工作的准备阶段，小李需要做哪些工作？（2）在小组工作的开始阶段，小李可能会遇到哪些问题？应如何应对？答案：（1）小组工作准备阶段，小李需要做以下工作：①组员招募及遴选：通过社区宣传、张贴海报等方式招募有兴趣的老年人，对报名者进行筛选，确定合适的组员。②确定工作目标：明确“夕阳红”老年小组活动增强老年人交流互动、提高生活满意度的具体目标，并将其细化为可操作的子目标。③制订工作计划：规划小组活动的时间、地点、内容、次数等，制定详细的活动流程和进度安排。④申报并协调资源：向社区或相关部门申报活动，争取资金、场地、物资等方面的支持。⑤小组规模与工作时间：根据活动目标和资源情况，确定小组的规模，合理安排每次小组活动的时间和总时长。⑥活动场地及设施的选择和安排：选择合适的活动场地，布置场地，准备所需的设施和材料。（2）在小组工作开始阶段，小李可能遇到的问题及应对方法如下：问题：①组员的心理和行为问题：组员可能会出现焦虑、防卫、沉默等情绪和行为，对小组活动持观望态度。②组员之间的关系问题：组员之间可能不熟悉，缺乏信任，难以建立良好的互动关系。③小组规范问题：组员可能不了解小组规范，出现违反规则的行为。应对方法：①营造轻松和谐的氛围：通过自我介绍、破冰游戏等方式，让组员相互认识，缓解紧张情绪，建立信任关系。②澄清小组目标和规范：向组员详细解释小组的目标、规则和期望，让组员明确自己的责任和义务。③关注组员的需求和感受：及时了解组员的想法和感受，给予鼓励和支持，让组员感受到被重视。④引导组员互动：设计一些互动性强的活动，促进组员之间的交流和合作，增强小组的凝聚力。2.案例：服务对象小王是一名17岁的高中生，因沉迷网络游戏，学习成绩大幅下降，与父母关系紧张。社会工作者小赵通过与小王及其父母的沟通，了解到小王沉迷游戏是因为在现实生活中缺乏成就感和认同感。小赵决定采用个案工作方法帮助小王。问题：（1）请简述个案工作的主要模式及其特点。（2）结合案例，说明小赵可以采用哪种个案工作模式，并阐述具体的介入策略。答案：（1）个案工作的主要模式及其特点如下：①心理社会治疗模式：注重从人际交往的场景中了解服务对象，把服务对象放到一定的社会环境中去认识，通过了解服务对象所处的环境把握服务对象的问题。它强调人与环境的相互作用，运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。②认知行为治疗模式：认为认知、情绪和行为三者中，认知扮演着中介与协调的作用。通过改变服务对象的认知和行为来解决问题，强调认知对行为和情绪的影响。③理性情绪治疗模式：以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。它强调情绪问题是由人的非理性信念所引起的，通过帮助服务对象挑战和改变非理性信念，建立理性的生活方式。④任务中心模式：把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。它强调服务对象的自主性和解决问题的能力。⑤危机介入模式：围绕着服务对象的危机展开调适和治疗工作，注重不同服务介入技巧的综合运用，目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响。⑥人本治疗模式：强调人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。它注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。⑦家庭治疗模式：以家庭为介入单位，通过改变家庭的结构和互动模式来解决家庭成员的问题。它强调家庭系统的整体性和相互作用。（2）小赵可以采用认知行为治疗模式帮助小王，具体介入策略如下：①认知重构：与小王一起探讨他对网络游戏和现实生活的认知，帮助他认识到沉迷网络游戏对学习和家庭关系的负面影响，以及在现实生活中获得成就感和认同感的重要性。引导他改变不合理的认知，树立正确的价值观和学习态度。②行为改变：与小王共同制定行为改变计划，如限制上网时间、增加学习时间、参加有益的社交活动等。鼓励他逐步减少对网络游戏的依赖，培养健康的生活习惯。③